1樓：丨夜燃丨
=原諒我，我很懶。
自己看書吧。
酒店迎賓員是做什麼的？
2樓：乾萊資訊諮詢
酒店迎賓員，就是酒店用來迎接來賓的人。一般在大型的酒店都需要迎賓員，站顫大消在酒店門口，有些會幫賓客開車門，開大廳的門，並報以禮貌的態度致歡迎詞歡迎來賓，引導來賓入內，當賓客離開時，也會道以感謝光臨的問候。
酒店迎賓員是帶著溫度的第一道酒店人文關懷，一般也需要進行必要的禮儀學習，穿戴指定的迎賓服裝，用詞也是有專門的術語。這個上崗前都會進行培訓。別看迎賓員職級不高，但也代表著酒店的形象，所以一般酒店對其面試也不會很草率。
迎賓員的工作內容：
1、日常的客人接待。
2、處理訂餐茄知：現場與**。
3、辦理顧客與餐廳的相關用餐協議仿陪。
4、整理客戶資料。
5、統計營業資訊。
6、下達宴會與訂餐選單。
7、作好相關的用餐佈置。
8、管理部門的物品。
9、代表餐廳對客人傳送各類簡訊。
10、做好部門的日常準備工作（衛生、物品等）與收市工作。
酒店迎賓員的主要工作是什麼?
3樓：乾萊資訊諮詢
歡迎顧客的到來，顧客的疑慮。
1：使用服務敬語，笑臉迎賓，主動詢問顧客位數，顧客離開餐廳時應微笑道謝，當有正念模**訂座或來人訂座時，應準確地填寫訂座本，並複述經顧客聽，儘可能記住常客姓名、習慣、喜愛、使顧客有賓至如歸的感覺，熟悉酒店的服務設施專案，以便解答顧客詢問。
2：負責做好批定範圍內的公共衛生，迎賓員要了解每餐的選單和預訂情況，熟悉餐廳的所有宴會廳及餐桌、餐位。
3：要儀表整潔美觀、彬彬有禮、熱情、在開餐前30分鐘，站立於餐廳門口一側，面帶笑容，迎接顧客，當顧客到達，在距離顧客3公尺時要微笑致意，距離公尺時要躬身問好，行30度鞠躬禮，用手勢表示請進，並協助顧客存放衣帽等物品。
4：迎賓員引客入座顧客進入餐廳，首先由第一迎賓向顧客致迎辭，詢問客情並根據顧客的人數和高擾要求安排相應的位置就座，然後交於第二迎賓。舉緩服務員見到顧客首先致歡迎辭，並拉椅讓座然後為顧客遞茶送巾，在根據客情落口布、落筷套、增撤餐位。
酒店迎賓員是幹什麼的
4樓：網友
在這富麗堂皇的酒店門口，每天每夜總是迎送著無數賓客。人們稱呼我叫迎賓員。我總感到這是乙個禮賓的崗位，是我所在酒店為賓客服務的第一視窗，所以技能的好壞直接關係到酒店的信譽和品牌，同時也反映迎賓本身的素質和形象。
因此我在這崗位上兢兢業業，力求把迎賓工作做得完美。 那麼，我們是怎樣工作的呢？ 每天上班前我總對自己得儀表十分關注。
要給人一種親和的感覺。 當賓客駛車來到大門前迎賓員要迎上前去為賓客開啟車門，提取較重的行李。 我們知道有許多賓客都是初來酒店有"人生地疏"的感覺，而我們迎賓員又是在第一時間接待賓客，因此我們除熱情地迎客外，還應該向賓客介紹酒店的情況，儘可能地解答賓客提出的詢問。
如遇到外賓那我們就應該使用外語同外賓進行交流。 當賓客離開酒店時，如果他們需要車輛，那我們迎賓員就應及時地為賓客叫好車輛，送客人上車，並將客人的行李安放妥當，表示出歡迎賓客再次光臨。看到賓客高興而來，滿意而去，我感到我的生活因此而充實。
那麼，作為乙個迎賓員應該具有哪些素質要求呢？ 在我剛到這個崗位時酒店有關部門對我進行了面試。除年紀在20歲至30歲以外還應具有初中畢業以上的文化水平，英語水平要達到c級，當然這個崗位也要求從業者五官端正。
總之，作為乙個酒店迎賓員，我總感到對所有的賓客既要彬彬有禮，又不失自己的尊嚴。 我們的崗位每月工資市場指導價為1000至1500元之間 在工作中，我感覺到上海作為國際大都市，旅遊業以蓬勃興起，這就極大的推動服務行業的發展。迎賓員作為酒店業不可缺少的工作崗位，具有良好的發展空間，為此我充滿著信心。
如果你也想參加我們的行業，你可以到勞動保障部門所屬職業介紹機構培訓視窗報名或諮詢。
5樓：小傲xi圯
酒店迎賓也分部門，看你是酒店的迎賓部門還是部門的迎賓人員，如果是酒店迎賓部，就是站在門口迎接客人的到來。幫助來賓開車門並引領其到達所要到達的方位(如：前臺，電梯間，餐廳，ktv,桑拿，客房。
如果是部門的迎賓，你需要問清楚客人來意並引領其到達所要去的位置。
6樓：智妍26229熱肛
是迎賓沒錯；不過你要看應徵的什麼的迎賓！迎賓員是酒店業不可缺少的工作崗位，為此我充滿著信心。如果你也想參加我們的行業，你可以到職業介紹機構報名或諮詢。
7樓：吾愛破解
就是在酒店門口迎接客人幫客人拿行李的。肯定不會是你乙個站吧，最少也要2個吧~
8樓：使用者
迎賓員也就是門童的工作廳重要的，因為是形象工程，所以需要長相和身高，屬於酒店的禮賓部門，禮賓部又是酒店前廳部的分支。門童不是那麼容易當的，並不是每天站在那裡，禮賓員有一系列的接待程式要學習。如何給客人訂車，開車，引導客人，提供當地資訊等等，是個要求非常全面的崗位。
酒店的禮賓員如果做得好的話，可以公升任為禮賓司，還可以考取國際公認的金鑰匙獎。證明你的博學和高標準服務。相當於國家***負責接待的部門。
不可能讓你一天上班就一直在那裡站著的，有很多工作的，而且可以交換班休息。沒有想想得那麼恐怖。偶爾能拿到小費。
在酒店來說是個不錯的部門。很多人擠著做呢。
9樓：使用者
是啊，迎賓就是在門口站的。
10樓：貧乳圓香
就是飯店或酒店門口穿旗袍身上掛個條幅那種。
11樓：四通科技
一般都會站在門前傻站著。
看到人來了會說歡迎光臨 請問有什麼需要服務的嗎 等~穿著一般很莊重 漂亮。
身材一般都比較棒。
要時常面帶微笑。
就是不知道是幹什麼的！
酒店迎賓員是做什麼的
12樓：網友
男的叫門童~女的叫迎賓~
門童負責給來的客人拉門，要是有行李的話可以幫版忙搬運，偶爾。
權也有點小費~同時要使用禮貌用語。因為客人要求不一定，所以根據客人要求給予相應的服務，中途有休息時間，但大部分時間是站著的。。。
迎賓的話，顧名思義就是迎接賓客，中餐的話，有時會給客人點菜，餐務委託（由你給客人排當日菜餚）和門童工作性質差不多，畢竟是女孩子，工作量要小一點。
至於你所說的怎麼堅持？我覺得任何工作都是辛苦的，但也有輕鬆點，去上班了你自己就能體會了。
13樓：崧琳
迎賓，顧名思義就是迎接來賓的，要求也挺高的，最起碼你的氣質和素質得過關，然後就是會接待來賓。。。
14樓：網友
就是門童哈。不能坐。就是很無聊一直要站著，客人進來了就要引他到服務檯。
15樓：東郭鹹歸澤
就是在酒店門口迎接客人幫客人拿行李的。肯定不會是你乙個站吧，最少也要2個吧~
酒店迎賓主要是做什麼
16樓：生同乙個寢
或「請問先生/小姐，你們有沒有座位？」知道客人人數後說：「先生/小姐，請跟我到這邊來。
3、 帶客人入座的過程中，要側身走在客人前面，用眼睛的餘梢看著後面的客人是否跟著自己走，在轉彎位或梯級處要親切提示客人「小心臺階」並做手勢。
4、 把客人帶到適當的位置，右手拉椅，左手打「請」手勢。
6、 開卡時將客人的姓氏或公司名寫在菜卡上，同時將客人的姓名重寫在菜卡背面的臺形圖示座位中，以便營業員點菜。然後把菜卡放在備餐間，菜牌放在轉盤**，說：「這是我們的菜牌」，大廳菜牌、菜卡放臺**。
7、 當客人要求寫菜時，應禮貌地對客人說「請稍等一會兒，我馬上找同事為您寫菜。」
8、 出菜的時候，如果剛好沒有服務員在場，應主動上前給客人上菜並介紹菜名，然後對客人說：「各位請慢用」。待全部菜上齊後，詢問客人是否要加菜或是否有其他的需要。
9、 當客人進餐完畢後，轉盤上還剩有菜時，要按客人的意思把菜撤走或「打包」。10、 當客人結帳時，要把結帳單放在錢夾裡，面帶笑容地走到桌子前，說：「請問哪位結帳？
然後走到結帳客人的右邊，開啟夾說：「（先生/小姐，一共**元」，客人付款後，要當面點清並說「謝謝」。在結帳的同是也可詢問客人對酒樓各方面的意見，並向有關人員反映。
11、 遇到客人查單時，要耐心向客人解釋其不明白的地方。
17樓：不要再傷害我
就是，來客人來，你得畢恭畢敬的說，你好先生或女士，開門請進，走啦，開門，歡迎下次再來。
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