1樓:緣琴奇
做乙個外賣員,首先要有一輛結實且效能靈敏的電動車,能夠支撐一天的奔波,然後還要有乙個電量充足,執行速度的快的手機,以便接單和接聽撥打**。這些都是硬體設施,只要準備好就沒有問題了。
規劃好路線最重要,熟記哪個餐廳出餐快,哪個慢,哪個餐廳人到了才做飯。根據單子的剩餘時間來安排先送最遠的還是先送最近的。最後是好送的盡量先送,比如讓你送到前台之類的,不好送的最後送,比如連門牌號都沒有的老家屬院。
經驗是一天一天積累起來的,多跑跑就熟悉了。
拓展資料。現在有乙個名詞叫做「懶人經濟」,從家政到乾洗再到如今的外賣,其實都在這個詞的範圍內。這些行業的出現,為人們的生活帶來了很多便利。
尤其是在外賣出現後,上班族們不必再掐著下班的點,狂奔到快餐店內吃飯,也不用早起或是前一晚提前做好自己要吃的菜,只要在差不多的時間內,開啟手機,點份外賣,就能在準確的時間內吃上飯。
到了節假日,不想出門的人,也可以點上乙份外賣,過乙個愜意的週末生活。加上如今的外賣平台上,不光快餐能點,連奶茶、小吃、水果甚至超市的商品都能買,人們使用外賣平台的頻率越來越高,這個市場對外賣小哥數量的需求也越來越大,所以,新手外賣員加入後是肯定不用擔心沒錢可賺的。
在軟體設施上,為了確保能賺到錢,外賣員首先要對自己所負責區域的每乙個街道,每一戶樓房都要很了解,這樣才能減少配送時間;其次要保證餐品的完整性,對顧客負責,也避免了投訴事件;然後,外賣員還應該與商家搞好關係,盡量節約取餐時間。老手外賣員在這些方面上往往已經打點好了一切,而新手外賣員還需要時間去摸索。
2樓:網友
第一:選擇區域,一般辦公區週一至周五訂單較多,尤其是中午,做外賣就是跑的好多就掙錢,選擇乙個好多的區域至關重要,居民區訂單很均衡,但是主要是週六日單比較多,所以多熟悉一些區域對接單多少是非常有幫助的,跑的單多就有乙個可觀的收入。
第二:熟悉區域,要去熟悉區域內的所有餐廳位置,寫字樓及小區位置,還有路況,哪個路段哪個時間點堵車?有沒有近路,這些都要熟悉,只有路、餐廳、小區都熟悉了那送起單來才順暢,因為送外賣要求送餐時間,只有熟悉了這些才能保障準時送到。
第三:弄清楚規則,無論美團還是餓了麼都有跑單規則,什麼訂單算超時?後台的活動獎勵怎麼才能拿到手?超時扣多少錢?差評投訴扣多少?這些都要了解明白,避免不必要的扣款。
送外賣需要注意什麼?
3樓:乙個人的創作
首先,每天出發前,你都要檢查好自己物品,手機,充電寶,藍芽耳機,車子,頭盔是否都能正常執行和使用,還有穿上工作服,因為每天系統都會拍照抽檢的,有時不合格要扣錢的。
其次,在不熟悉路線的情況下,一定要學會用導航,如果有時真遇到按導航也找不到客戶位置的情況,一定要學會問物業,或者路人,如果附近有快遞小哥要優先問快遞小哥,因為都是服務業,他們的資訊更準確。
說實在的話,送外賣剛開始的新手一般拿的單不要太多,你要路線不熟,你根本按時完成不了任務,到時肯定會遲到。一遲到,就有客戶打**催你,本來就已經夠急得你,這下就更加著急了。而這時你一定要確定自己處在安全的位置時給客戶好好**溝通解釋道歉,然後再上路出發。
所以,讓你用藍芽耳機,但是藍芽耳機接聽**有時也容易走心,最安全的就是把車停在安全的位置再接聽**。還有路上車流很多的時候乾脆不要接**,事後再解釋。
4樓:兩隻胖兔紙
1、準時:
工作人員在送外賣之前,首先就是要對地點有一定的熟知。外送範圍以不影響門店營運而定。一般以助動車往返不超過30分鐘為宜。
如果不知道的話,一定要查閱地圖,確保選擇的道路是快捷平坦的。這樣才能保證外賣是可以及時送到的。但是如果地點比較偏遠的話,那麼也會收取相應的費用。
2、起送量:
起送量是店家利益的保證。我們在設定起送量時,一定要注意的是使用數量和金額相結合的方式。如6杯或30元起送。
3、漏杯、損壞:
外送的風險也在於飲料漏杯或者損壞。這就要求外送時注意保護措施。不要讓飲料損壞帶給顧客不愉快的消費體驗。
因再次送貨帶給店家經營上的負擔。萬一是出現問題需要退貨時,通過收銀機許可權設定設定只有店長以上人員才能退貨操作,預防收銀漏洞。
4、備用金:
客人不可能都是有剛剛好的現金的,所以在外送時記得給外送人員一定的備用金來找零。美麥收銀系統在這方面有特別設計快捷找零金功能防止外賣單亂帳。
5、形象、禮儀:
要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,遞上後,如果要收取客人現金,注意要雙手接上,同時在找錢時也因注意要雙手遞上。原則上是先提餐,後收錢,但如遇客人不方便先收餐時,可隨機選擇兩者的前後順序。現金一定要當客人麵點清,如有多給要及時退還給客人,不得私自拿走。
6、外送飲品單一:
多外送機構在外送的餐飲設計上比較單一,一是為了節省時間,二是為了降低成本,但是對於客戶來說,這種行為只會增加客戶的不滿程度。速拓軟體建議餐飲行業外送時在保證服務和速度的前提下,在外送餐的設計上也進行多樣化,多元化的搭配,讓客戶得到更好的體驗。
根據具體問題型別,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。
具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……
5樓:可欣工號
送外賣需要什麼條件?
身體健康,能吃苦耐勞,性格溫和,對於一些特殊客戶的不解和蠻橫能迎刃而解。
送外賣及時,對於外賣路線思路清晰,熟悉。有一定的駕駛技術,安全意識高,遵紀守法。
外賣是個很廣泛的詞彙,從廣義來說一切通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。
像送水,送花,送氣,送商品,上門修理東西,屬於外賣。
6樓:二姐聊保險
點外賣時會收到一條扣費元的簡訊,其實是你無意間加入了乙個互助,一般會在彈出的小廣告裡,大家要注意了。
7樓:愛創作的阿炳
喜歡點外賣的朋友需要注意的幾個小細節,希望能幫助到你。
8樓:匿名使用者
最最重要的是注意安全。
新手送外賣最快辦法
9樓:教育小火汁
新手送外賣最快辦法:
跑單時,盡量接乙個地方的單子,這樣可以少跑路,多送單。
盡快熟悉地段,送餐時候花費時間更短。
送單前,注意檢查車輛的電量,接單後合理規劃送單行程。
總結商家的準備規律,先取商家處理快的單子。
新手送外賣注意:
一般辦公區週一至周五訂單較多,尤其是中午,做外賣就是跑的好多就掙錢,選擇乙個好多的區域至關重要,居民區訂單很均衡,但是主要是週六日單比較多,所以多熟悉一些區域對接單多少是非常有幫助的,跑的單多就有乙個可觀的收入。
10樓:小糞學姐
乙個新手要熟悉送餐的環境。確定自己送餐的範圍。比如方圓5公里以內。
因為你的電瓶車最多跑100公里左右就要充電。我剛開始接一單就跑不管遠近。可是到中午高峰期單多的時候,車子沒電了。
後來經過長時間的送餐積累了一些經驗。一般中午高峰期從10點半點左右到1點半左右。高峰期的時候,熟練的騎手一次可帶7單左右。
新手看自己的情況。拿的單多送超時,就不划算,不僅會扣錢客戶還會給差評。
剛開始的時候不要接太多的單子,送餐環境不熟會導致很多送餐超時。接2單左右即可,2天後熟悉路線可以依次增加接單數量。送餐過程中,取餐等待時間長,找不到客戶詳細住址,路程較遠,接的單不順路,都會影響送達超時。
所以為了不超時送達,騎手闖紅燈,超速。這是很危險的。一定要注意安全。
送外賣需要什麼條件可以加入
11樓:惠企百科
參加送外賣條件:身體健康,年齡在18-50周歲之間。
有食品方面的健康證。
電動車是必備的的送餐交通工具,還需了解交通安全的基本常識。
參加外賣公司組織的入職考試。
了解當地交通路線,會規劃自己的送餐路線。
成為美團外面送餐員流程:
進入到美團外賣官網首頁,然後在首頁的左下方頁面找到我要入駐選項並且點選我要入駐。
進入到入駐的加盟介面後,找到」美團配送「選項並且點選美團配送。
在頁面的上方找到成為騎手選項並且點選成為騎手。
選擇做眾包騎手提交個人申請等待審核即可完成。
新手送外賣最快辦法是什麼?
12樓:焦光霽
如把客戶的外賣送到時:**打不通∵把外賣放到指定的地點後!客戶要求拍照:在這時:手機上的系統怎麼操作?能幫忙網路解釋一下。
新手外送外賣員好幹嗎?
13樓:匿名使用者
新手送外賣不是特別好幹,尤其是之前沒有做過物流工作的,會走不少彎路,但是如果肯學肯吃苦,很快就會總結經驗,就會好一點。
都知道外賣員工資是挺高的,很多年輕人都滿懷期待跑去送外賣,然而剛開始還覺得很新鮮,之後很多人就覺得很辛苦了,不少人入職三天就辭職了。很多新人剛開始一兩天只是熟悉路線,每一次只是接個一兩單,所以並沒有感覺到壓力,覺得半個小時送一單好像很輕鬆,沒有感覺到匆忙感。
不過前面一天只送10單這樣,乙個月就是1000多塊錢的工資而已,那肯定是輕鬆的。想多掙錢的話那就需要不斷提高訂單數量了。很多新手就承受不了,一旦一次性接個4單就開始手忙腳亂,沒有了步驟,導致後來每個使用者都超時,不僅使用者在摧你,自己看到時間也焦急,真的是很煩人的。
有很多新手外賣員送餐被急哭的,心理承受力太低了,同時路線規劃也不合理,腦子不太靈活。所以幹這個一直幹不好,基本上幹三天就可以決定著乙個外賣員會不會走了,能承受得住的可以留下來,堅持不住的已經早早就跑了。
新手做美團送外賣需要什麼條件
14樓:月夜星辰
新手要求:身來份證上顯示的自年齡在18-50周歲之間、會騎電bai動車、身體健康、du 會使用手機導航即可。
新手成為美團外賣送餐員的具體流程如下:
1、第一步進入到美團外賣官網首頁,然後在首頁的左下方頁面找到我要入駐選項並且點選【我要入駐】。
2、第二步等進入到入駐的加盟介面後,找到」美團配送「選項並且點選【美團配送】。
3、第三步進入到美團配送的頁面以後,在頁面的上方找到成為騎手選項並且點選【成為騎手】。
4、第四步進入到騎手的選擇頁面後,選擇【做眾包騎手】,然後在彈出來的***頁面輸入自己的個人資訊,提交個人申請即可完成,最後等待系統的審核。
15樓:萌豆萌翻天
送美團外賣需要什麼條件?朋友想去送外賣。
16樓:溫泰燃氣裝置
盡量熟悉地形和分辨小區方位,電動車,多一塊電瓶,手機,流量,充電寶,押金。
17樓:匿名使用者
我沒有過,做對顧客服務到位。
送外賣新手剛開始怎麼送
18樓:生活的
送外賣新手剛開始的技巧如下:
1、提前熟悉工作範圍。配送類的工作一般都是以乙個站點的管理範圍為中心,然後以一定的舉例為配送範圍,這裡以每日優鮮為例,一般每日優鮮的乙個站點的配送範圍為3公里,可以借助於地圖的半徑篩選功能提前看下附近有多少小區,工作之前,盡可能的都去熟悉一下,最起碼可以混個眼熟。
2、做好統籌規劃。在用餐高峰期或惡劣天氣的時候會爆單,每個騎手小哥都會很緊張,先要穩住情緒,保持一顆平常心,這樣腦子才不會亂,因為這個時候是需要腦力勞動的,你可以先把手裡的單在腦海裡篩一遍,然後根據自己統籌的結果按時間的先後順序取餐,送餐,規劃路線,這個技能是每個騎手必須要掌握的。
3、自建小區地圖。很多能幹的騎手,都有自己的一套小區系統圖,雖然有導航,但是很多導航沒有那麼準確,有很多顧客點餐是定位到小區的名字而不是自家樓下面,這樣對騎手來說是乙個很大的挑戰,有些樓房上面有樓號,但是不一定在哪一面,你要來回找,所以很浪費時間,如果你自己用衛星定位截圖,然後標上門口位置,標上樓號,你從門口進去後,會很容易看到哪個樓在什麼位置。
我在送外賣買什麼牌子電動車好,請問送外賣的話買什麼牌子的電動車好
動力大續航好的,不要去最求外觀,要講究使用。現在市面上很多那種專門拉貨的電動車 可以到電動車市場上看看,選擇續航能力強的電動車,因為送外賣對於電瓶的續航能力要求好一些,主要是是外賣的工作量很大,也可以使用兩組電瓶,也可以像拉貨電動車一樣,使用一種新型併聯電車充電器,不僅充電快,還能有限延長電瓶壽命。...
閃送和外賣有什麼區別,閃送和外賣有什麼區別
1 意思不同 外賣是個很廣泛的詞彙。大家一般的理解就是快餐的外送服務,說的就是中餐像一葷一素的那種,還有就是西式的。像麥當勞和肯德基那種。這個就是大家普遍理解外賣的含義。其實從廣義來說一切賣家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。像送水的 送花的 送氣的 送商品的 上門修理東西的,其實這些都是屬於...
餓了麼顯示外賣小哥送餐了什麼意思
在做廣告,告訴你說,他家是送餐的,讓你去訂。就是你點的餐有人給你送了 餓了麼,那個配送顯示 商家自行配送 是什麼意思?是有外賣小哥送餐還是商家自己找人送餐?200 自行配送的意思是商家自己找人配送,平台不會叫人配送,你可以自己找人配送。或者叫第三方配送平台的騎手來送,比如達達,閃送等等 店家自己店裡...