1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動資料上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定,在最上方搜尋欄輸入vpn,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶占主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,點選進入設定介面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別**上網慢。
第三方伺服器異常導致,建議您更換同型別應用或**嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商的無限流量**有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設定 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
10. 請重置apn嘗試。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定嘗試。
11. 請還原網路設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。預約服務。
維修備件**查詢。
2樓:糖果屋
你可以關了重開試試看。
中國移動為什麼網路那麼差?
3樓:匿名使用者
中國流動網路那麼差的原因:1、無限流量的引用。
2、移動使用者的增加。
基站建設數量不夠國內三大運營商上,中國移動是使用者最多的,不管是使用者多還是使用者少,都需要建設4g基站來接受和傳送訊號,手機網路也正是因為這一點,才能很好地接受訊號和上網,移動是三大運營商使用者最多的,但是基站也是最擁擠的,這是導致訊號差和網速慢的最基本原因。
相關資訊中國移動目前已建成全球最大的5g網路,擁有5g基站70多萬個;過去三年中國移動投入千億元部署n+31+x資源池、資料中心建設等,移動雲上線13個中心節點、16個省節點、300+邊緣節點,實現雲服務100%覆蓋。以雲網一體、雲數融通、雲智融合、雲邊協同四融特色能力為核心。
移動雲基於豐富的雲產品+屬地化的雲服務+一體化的運營支撐體系,面向各行各業提供端到端的泛在智慧型雲服務。中國移動董事長楊杰在2021中國移動全球合作夥伴大會主論壇上更是明確表態,中國移動要構建泛在融合的算力網路,打造一點接入、即取即用的算力服務,達成網路無所不達、算力無所不在、智慧型無所不及。
4樓:另立門戶
中國流動網路非一般垃圾!不是電視上不了線就是手機上不了線。通過手機號申請的網路太垃圾。
為什麼流動網路老是不穩定怎麼辦?
5樓:我是您的客服
1、若使用資料流量,檢視所在位置訊號強度是否偏低,可嘗試調整或移動到訊號強度更高的位置;部分情況下可能由於訊號環境較複雜未能切換到訊號質量更好的基站,可以嘗試開關手機飛行模式再試;
2、若使用wifi,檢視裝置是否在所有wifi環境下都有異常現象(例如部分公司網路的速度和訊號強度可能較差),若都有異常,建議刪除網路或重啟手機重連;不同運營商的網路若表現不同,基本可以判斷是wifi本身的異常;
3、如果所有網路環境、地區,手機網路異常問題都很嚴重,建議更換一下握持姿勢;如果使用了含有金屬或過厚的保護殼可能會影響訊號接收能力,可摘除保護殼後嘗試;
4、如單獨是某個軟體有此現象,可進入設定--更多設定--應用管理--相關軟體--儲存--清除資料快取看下是否有改善(此操作會清除軟體中的資料資料,建議操作前先備份好軟體中的資料資料);
6樓:乙個小白
可能是手機訊號不好的原因吧。
為什麼我的手機的流動網路會經常很差?
7樓:匿名使用者
若使用的是vivo手機,使用流量網速。
1、網路質量差原因。
對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均出現相同現象,則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、檢視手機設定。
開啟手機快捷欄(頂部下滑或底部上滑)檢視是否已開啟資料網路。
3、確認手機卡狀態。
確保手機卡話費餘額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量**是否已達到流量限制標準。必要時可更換能正常上網的sim卡。
來確認。4、檢視手機訊號。
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機訊號有影響,建議取下後嘗試。
5、檢視vpn
進入設定--其他網路與連線--虛擬專用網路,檢視並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、檢視網路設定。
進入手機設定--流動網路。
sim卡資訊與設定--對應的sim卡)--接入點(apn) 或 設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點(apn),點選"重置為預設設定"後重啟手機。
7、重置網路設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。(該操作會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄,)
8、還原所有設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。
為了手機資料安全,操作前建議提前備份手機資料。)
移動寬頻為什麼不穩定?
8樓:楊老師的秒懂課堂
移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的,所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器,而且是共享的頻寬。可以按照以下步驟將路由器重啟。解決方法:
1、將路由器背面的電源線拔掉,等待幾分鐘。具體如下圖所示:
2、放置幾分鐘後,再將電源線插上。具體如下圖所示:
3、等到電源指示燈亮後會自動連線網路,這時路由器上的快取檔案就被清楚了。
9樓:day無名時代
會卡的。中國移動寬頻想玩網路遊戲,不論是電信區還是網通區都會卡的,因為移動也就是原鐵通本身伺服器就是租用的電信的。我家裝的也是移動寬頻,我平常是玩cf,dnf,玩cf平時都卡成200到500的樣子吧,伺服器爆滿的時候我卡成8000多,人送外號「卡神」。
玩dnf也差不多是這種情況。所以如果你想玩的舒服點的話,因為你的遊戲都在網通區,最好是辦聯通的寬頻,也就是原網通的寬頻,如果想便宜一點就裝移動寬頻,雖然卡點,但現在有很多網遊加速器也蠻給力的,比如et加速器,網遊快車,我就是用的這兩個加速器。
為什麼我的手機流動網路總是不穩定?
10樓:使用者名稱
導致手機流動網路不穩定的原因有很多,不同的原因對應的解決辦法也是不同的。
手機網路不穩定的解決辦法如下:
1、選擇高地使用手機。
以前在老家裡邊,在一樓手機經常處於無訊號狀態,不過將手機帶到二樓使用後,手機訊號基本都有三四格,並且比較穩定。因此當您所處的地方訊號不好時,不妨走到更高位置,偏窗戶的地方使用,很多是否都可以解決手機訊號不好的問題。
2、切換不同手機網路。
國內手機網路共有三大網路運營商,分別為中國移動、中國聯通以及中國電信。這三大網路訊號都是同時存在的,當您使用流動網路,訊號不好時,有條件的朋友不妨使用電信或者聯通卡,這樣很多時候即可決絕手機訊號不好的問題。
3、選擇不同網路提公升手機訊號。
之前筆者所在的小區一樓,使用中國移動卡訊號很差,不過後面拿了朋友一張中國電信的手機用了一次後,發現訊號都是滿格的,自己使用移動卡的手機訊號經常顯示的都是無服務,因此當您家或者小區,手機訊號不好時,不妨測試下其他網路訊號是否不錯。
4、手機訊號放大器來增強手機訊號。
目前網上熱銷的一款名為手機訊號放大器的裝置深受偏遠鄉村、地下室、手機訊號不好的家庭或者小區使用者歡迎。手機訊號放大器可以放大我們周圍的手機訊號,從而提公升網路質量。在一些居中在較低位置的小區、地下室的使用者非常實用。
11樓:小仙女愛旅遊
如還有疑問,問題您可繼續向我提問哦~我會一一幫您解答~請耐心等待哦~3、手機自身系統的網路設定有點混亂了,導致在連線無線時會出現訊號不好的情況。這時候我們可以嘗試一-下開啟關閉-下飛行模式,看能否解決問題。手機執行程式過多也會影響訊號問題,試著清理下手機;
以上就是可能導致網路出現異常。
12樓:新文大雷
你先看看手機設定裡能不能設定單獨選擇2g或者3g4g網?新手機已經被人為限制了,想穩定很難的,不信你找個老款安卓系統以下試試!
本來23g網路很好用的,新手機都不能穩定使用!
13樓:鳳德待
流動網路手機不穩定,可能與天氣也有關係,就像天氣,比方說大風啊,刮刮大風啊,刮的能影響手機的流動網路,再就是說是嗯,比方說你家裡頭離這個移動網遠一點兒哈嗯,或者是移動網的插線呢,拆的不算太好,這都得需要檢查檢查,再跟你離移動網力距離有關係,總得來說,移動網我覺得沒有這個聯通的好,聯通好像很土,很普遍,移動網那就是有的時候你到大山里啊,到哪?他這個不是到處都是,我覺得聯通啊,你聯通我們上農村呢,連聯通都好使,但是一動就不太行,移動的還沒發展到這個程度,有待於他們在哈住建擴大面積其,我們的手機就會更好一點。
流動網路就是乙個坑,中國移動為什麼那麼坑
你試試流動網路寬頻,你就會知道什麼是真的絕望。我剛剛打兩盤遊戲,兩盤全都掉包了,卡都不帶卡那種。呵呵,那就盡量不用它唄,現在到處不是wifi嘛。中國移動為什麼那麼坑 你好,現在國內的通訊業務都被移動 聯通 電信三家公司壟斷。而移動又是一家獨大。人家就是拽了。所以這個是沒辦法的。如果覺得移動坑,可以換...
中國移動好不好,中國移動好嗎?
在中國國內,相對於聯通,電信,她的移動 業務水平和服務態度都是最好的,當然比起國外就不知道了,還有待提高。你不能選擇國外的,所以有些不如意的地方還是要體諒一下。中國行動通訊集團公司 china mobile communications corporation cmcc 簡稱 中國行動通訊 是根據國...
中國移動網際網路設定和中國移動wap設定各是什麼
在移動端,把接入點分成wap和 兩種,這是中國特色,世界其他國家都只有乙個接入點,和pc端一樣,是不分wap和 的。wap接入點的 都是經過優化的,一般以文字為主,所以比較省流量 而 接入點的 就是pc端的 和pc端看到的網頁是一樣的,因為有 所以比較費流量。其實根本不用這樣,設計的時候,就設定了兩...