1樓:飄雪
做好人,做好事。做事先做人,做人先修德。
2樓:匿名使用者
雅高:在增長的同時保護未來。(定位為具有社會意識的企業,履行社會和環境責任)精品國際:舒適和物有所值是精品國際為客人提供的最佳選擇。
1)雅高創業期正是法國酒店業發展的高速成長期,這個有利的外部環境使雅高具備了能快速成長的外部環境。同樣,法國為了推動飯店業發展,在50年代所成立的飯店業信貸署,成為雅高快速發展的金融動力。
2)雅高創業時的諾富特是個三星級酒店,相對四星及更高檔酒店市場而言,具有更大的市場容量,也是成長市場中屬於品味、檔次較高的細分市場,這使雅高快速成長具備了市場空間。
3)連鎖發展是雅高企業創業前就制定了戰略目標。雅高學習的標桿企業是假日飯店,雅高吸取了假日飯店成功的精髓——飯店產業化、標準化,通過標準化實施飯店的特許經營和連鎖發展(產業化)。
4)雅高飯店建設時,從選址到飯店容量設計,建築成本的控制和運營管理都有一套標準化體系,具有強大的可複製能力,這是推動雅高酒店業務的快速發展內在動力。
5)雅高適時推出了宜必思、一級方程式等飯店品牌,形成了乙個從低檔到高檔飯店的品牌系列,並在地域上組成了乙個不同檔次飯店群落,成為區域飯店業務的的壟斷者,具備了很強的競爭優勢。
雅高抓住了行業興旺的成長機會,利用借貸、連鎖、合同管理等多種方式,擴大酒店規模,利用規模優勢,提公升企業競爭力。
企業文化在酒店管理中的作用是什麼啊?
3樓:股城網客服
1、導向作用。
播種一種觀念,培育一種行為,從而收穫一種結果;靈魂深處鬧革命,解決人們的觀念、感情、情緒、態度方面的問題,要靠企業文化。
2、凝聚作用。
認同感—凝聚人心,增強員工的歸屬感。
部門壁壘—協作成本。拆除部門壁壘,降低協作成本,把企業集成為乙個統一的協調的整體,要靠企業文化。
3、規範作用。
企業文化作為一種心理的約束,可以規範行為,並能代替部分的正規約束。
4、激勵作用。
可以減少物質激勵、制度規範監督所必須付出的高昂費用,降低管理成本。
5、社會影響。
企業文化建設有助於企業成為社會的優秀成員,對社會乃至環境都有積極的影響作用。
酒店管理理念
精選酒店集團企業文化理念
企業文化在酒店管理中的作用是什麼啊?
4樓:perfect丶小明
1、整合品牌文化資源。
建立酒店品牌文化的第一步是確認可以使用的各種文化資源,包括內外部的各種文化資源,根據品牌定位篩選與品牌定位相關的各文化因素。
2、建立品牌價值體系。
在收集和整合內外部的各種文化資源之後,根據品牌戰略定位,對各種文化因素進行提煉,確定品牌的價值體系,現在結合酒店業來談,經營的98%是人性;矛盾的98%是誤解;資源的98%是整合;品牌的98%是文化。
3、建立品牌文化體系。
由於對不同的客戶群體會有不同定位的品牌文化,因此要明確酒店品牌內涵及其價值對客戶的承諾、品牌附加值等因素。一般的品牌文化定位要考慮以下幾個因素:確定品牌文化範圍;確定品牌文化個性;確定品牌文化價值;確定客戶群體;評估、提公升客戶關係。
4、建立品牌文化管理體系。
酒店品牌文化管理體系包括了品牌內部管理和外部管理兩個體系。品牌文化內部管理體系指的是如何針對品牌文化的定位,在酒店的內部全體成員從認識上進行高度一致的協同,通過各種管理的行為,包括現場管理、服務意識、營銷體系等全過程進行品牌協同。
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海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創新為先導 以戰略創新為方向 以組織創新為保障 以技術創新為手段 以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有 從小到大 從大到強 從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新 發展。員工普遍認同 主動參與是海爾文化的最...
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企業管理中企業文化的影響,企業管理和企業文化有什麼關係?
文化孕育觀念,觀念決定行為,行為導致結果。企業文化的價值觀 經營理念 行為準則直接影響組織的用人觀 顧客觀 是非觀 金錢觀等,也將直接影響組織的管理模式和經營執行結果。企業文化是企業的核心和靈魂,是企業領導人人格魅力的體現!內聚人心,外塑形象,直接影響企業的人文環境!企業的管理,其根本就是人的管理,...