1樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1.重新開關下手機。
2.更換一張sim卡插入本機試試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
2樓：生活達人小徐
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意簡訊提醒或查詢**產品說明。
3樓：中國聯通客服
如果手機無法識別sim卡，建議您：
1.確認插入的sim卡是否和手機匹配。
2.檢查sim卡擺放的位置是否正確；取出sim卡重新插入嘗試。
3.若是雙卡手機，請檢查sim卡是否啟用。操作：設定-（連線）-sim卡管理器-啟用需要使用的sim卡。
4.若無效，建議更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
5.若仍然無法識別sim卡，請連線wlan網路，進入設定-關於裝置-軟體更新（系統更新）-更新（公升級前請備份裝置中資料）。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
三星手機為什麼能打**卻不能上網？
4樓：太平洋電腦網
三星手機有很多態號，但是大同小異，出現故障的原因都差不多的，按下面的方法排查即可。
三星手機能打**卻不能上網排查原因如下：
1、檢查「移動資料」開關是否開啟。資料開關關閉會導致手機無法上網。
2、檢查sim卡是否開通上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
3、請您更換其他**卡嘗試。如果身邊有朋友使用電信4g手機，可以將他的手機卡放人自己手機，看是否能上網。如果他的能上網，建議更換手機卡。
4、也可以開啟備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定看是否恢復正常上網。
我的三星手機流動網路不可用，是什麼原因呀
5樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓：輕櫻
1、檢查手機是否已識別sim卡。若未識別，請關機將sim卡取出重新插入嘗試。
2、若無效，嘗試重新搜尋網路運營商。
3、可能與所在位置的網路訊號覆蓋範圍有關，建議更換其他訊號較好的位置再次嘗試。
4、更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
擴充套件資料：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機移動蜂窩開了但是不能夠上網。
一、故障原因：
1、系統網路設定出錯。
2、系統版本bug問題。
3、蘋果手機的基帶出現問題。
二、解決的方法。
1、系統網路設定出錯，可以通過還原網路設定來解決。
2、系統版本bug問題。
一般是系統通過ota的方式公升級系統版本後，會遺留下各種的bug問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。
(注：在恢復的過程中請不要斷開連線，斷電或使用裝置)
3、手機的基帶出現問題或者故障，可以聯絡售後服務商進行維修。
7樓：生活達人小徐
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意簡訊提醒或查詢**產品說明。
8樓：三星問答服務
您好：根據您的描述，如無法連線網路，您可以按照以下步驟嘗試操作解決：
1.下拉螢幕頂簾，檢查是否開啟資料連線，關閉wlan，重啟手機。
4.如果還是不行，您可以更換其他sim卡嘗試。
5.如果以上操作還是無法解決，您可以備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定：設定-重置-恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您將攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問： 注：欠費後，新繳費需重啟手機 http:
do?page=
9樓：匿名使用者
描述得更詳細點好嗎？
我的手機打**顯示流動網路不可用怎麼辦
10樓：匿名使用者
手機打**顯示流動網路不可用是因為手機沒有正常接收到網路訊號，處於無訊號狀態，所以無法撥打**，解決方法如下：
1、如果是因為附近的網路基站訊號覆蓋較差，建議移步至手機訊號較好的地方再嘗試撥打**；
2、如果是因為手機本身問題導致的，可以按照下面的步驟來操作：
（1）以miui系統為例，長按手機上的電源鍵；
（2）接下來，在彈出的選單中，選擇「重新啟動」按鈕；
（3）手機重新啟動之後，如果還是無法正常撥打**，則考慮是手機硬體問題導致的，建議將手機送售後處理。
11樓：中國移動
手機不能正常接打**的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機；
2、有訊號不能正常接聽**，建議查詢是否設定來電轉駁，或飛行模式；
3、沒有訊號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路訊號異常，建議撥打10086「人工」客服反饋問題；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議檢視手機設定；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
12樓：中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
四、嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
五、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
撥打電話顯示流動網路不可用怎麼辦
取出sim，用橡皮清潔sim卡金屬觸點，更換一張sim卡試試，檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。介紹 即mobile web的中文稱呼，一般不把它等同於移動網際網路。流動網路指基於瀏覽器的web服務，如全球資訊網 wap使用移動裝置，如手機，掌上電腦或其它可攜式工具連線到公共...
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