1樓：網友
是你的版本過低，無法自動**更新檔案造成的，需要**最新版本或者去瑞星官網手動**更新補丁病毒庫才可執行，建議從新**，比較方便，記住在安裝之前最好先解除安裝老版本以免再次出錯！希望對你有幫助！
2樓：匿名使用者
lz:現在國內的免費防毒只有金山毒霸和360,然而很多軟體和360不相容這是個最嚴重的問題，所以mm我介紹哈金山毒霸。
金山毒霸免費防毒採用自主研發高效輕巧的雲引擎，完美清除病毒木馬，無需啟用，永久免費，相容其他防毒軟體，更穩定、更安全。但是金山毒霸防毒軟體內部也融入了安全輔助軟體的部分功能，所以安裝了金山毒霸免費防毒軟體就沒必要安裝其它安全輔助軟體了，會起衝突。
金山毒霸免費防毒軟體可以像微軟的mse那樣與其他防毒軟體「和平共處」，但實際上兩個防毒軟體能夠共處的條件是關閉其中乙個防毒軟體的實時監控，否則就會發生衝突，mse的實時監控都比較薄弱或不是正規防毒軟體所具備的監控功能，且本身沒有自我保護，單裝的話很容易被病毒反制。而金山毒霸防毒軟體檢測到系統中還有其他防毒軟體時，會自動關閉自身與其他防毒軟體的實時監控存在衝突的部分。
3樓：北京瑞星資訊科技股份****
可能是版本差距太大了，建議樓主解除安裝了，到瑞星官網。
4樓：匿名使用者
建議樓主在開始--程式--瑞星防毒軟體--修復（不保留使用者配置）或 卸掉重新安裝也可以，或者用瑞星安全助手對電腦進行檢查，看是不是其他地方有問題，點選一鍵修復即可。
5樓：
修復一下瑞星看看，如果還是不行建議到卡卡論壇諮詢。
瑞星防毒軟體無法公升級
6樓：小小杯咖啡
分析原因：公升級失敗和網路原因或者公升級伺服器繁忙有關，可以換其他時間試試。
2.開啟防毒軟體主程式，選擇設定-網路設定，按照自己的上網方式選擇，使用寬頻和區域網使用者選擇第。
一、二項即可，通過**伺服器可以選擇通過**伺服器項；
3.退出機器上所有的防火牆，包括瑞星個人防火牆，windows自帶防火牆，和其他的防火牆，看能否公升級；
4.使用卡卡上網安全助手的【高階工具】－>系統修復』功能進行修復；
5.關閉瑞星記憶體監控嘗試公升級，如果能公升級，可以參考客服中心知識庫 rsq0605673；
6.公升級失敗和網路原因或者公升級伺服器繁忙有關，可以換其他時間試試；
7樓：
分析可能有兩個原因。
1.公升級失敗和網路原因或者公升級伺服器繁忙有關，可以換其他時間試試。先確定你的網路是不是通暢的。
2.你說你用的是免費的，那看看是不是免費的3個月到時間了？ 到期了的話 那肯定是沒辦法再公升級的了。
8樓：黑夜三板
換個時間段試試看，或者關閉瑞星記憶體監控嘗試公升級，一般情況都是公升級時間忙的原因。
9樓：匿名使用者
應該是你的網路問題，等網路空閒時再試試。
瑞星防毒軟體解除安裝不了！
10樓：小小甜
瑞星的解除安裝是乙個難題。
控制板命那 根本就解除安裝不了的。
很多解除安裝出問題是因為解除安裝不乾淨導致的，有些軟體不帶有自己解除安裝的檔案，所以比較流氓，但一般帶有自帶解除安裝檔案的軟體有些登錄檔不會清理乾淨，在【軟體管理】，最上面一排的第三個，找到【軟體解除安裝】，選擇你要解除安裝的軟體，並且最後強力清除痕跡，包括登錄檔等都清除掉，不會出現安裝問題，這樣解除安裝的就乾淨了，操作也比較簡單。
防毒的效果結合了小紅傘，2合1防毒，並且在電腦診所有很多常見的問題的處理方法，最大的優勢也是記憶體很小，玩遊戲開著它不會導致遊戲卡，這個也是我選擇它的乙個重要因素，我用了1年多沒有什麼問題。
還可以每天加快qq的公升級，做任務可以兌換實物的禮品。
11樓：
您好，這樣的情況建議您可以公升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
為什麼瑞星防毒軟體老是解除安裝不了！！！
12樓：淺
他是安全軟體的，肯定需要強力解除安裝。
第二，就是你在安裝這個軟體以後，這個軟體就自己帶有乙個解除安裝的程式，你只要點選：開始---程式---找到這個程式---上面就會有這個程式的解除安裝程式。
13樓：北京瑞星資訊科技股份****
關於瑞星防毒軟體如何解除安裝的說明，詳見：
14樓：續甫年恨桃
到你安裝該軟體的地方或者通過桌面上的快捷方式找到對應資料夾，尋找類似之類檔案，嘗試開啟解除安裝。
15樓：
你用360解除安裝試試， 解除安裝完了 把安裝目錄刪除，登錄檔清理一下。。。
可能是你在安裝某個免費軟體的時候一起給你安裝上去的。。。安裝軟體的時候 看清楚選項，不要盲目點下一步 下一步 ··
16樓：匿名使用者
用360強行解除安裝。如果沒有360 ，就在電腦裡搜尋出瑞星所在的地方直接刪除。
17樓：青春真心很酸甜
您好2，然後重啟電腦按f8進入安全模式。
3，開啟電腦管家——軟體解除安裝——找到該軟體——解除安裝——強力清除。
4，然後再使用電腦管家【清理垃圾】和【電腦加速】功能，對您的電腦進行乙個優化後，重啟電腦即可。
祝您國慶節快樂！如果還有其他疑問和問題，歡迎再次來電腦管家企業平台進行提問，我們將盡全力為您解答疑難。
跪求！電腦上**的瑞星軟體怎麼刪除的 ！！！
18樓：匿名使用者
方法一：
1.右擊「我的電腦－屬性－硬體－裝置管理器－檢視－顯示隱藏的裝置」，將與防毒軟體有關的隱藏裝置解除安裝（如果有的話）。
2.開啟「控制面板－管理工具－服務」，將與殺軟有關的服務全部停用，設定成「已禁用」。
3.執行msconfig命令，在啟動模組裡，將殺軟的開機啟動項停用。然後重啟。
4.解除安裝防毒軟體。
方法二：用系統自帶解除安裝程式無法解除安裝瑞星的根源在於它關聯著登錄檔。用登錄檔器，開啟hkey_current_user—software—rising—確認後檢視值（這個是rising下的值），刪除installdir項，然後重起電腦。電腦啟動後再選擇開始—設定—其他—刪除程式—瑞星，會提示刪除成功。
到此，瑞星防毒軟體被成功刪除！！
19樓：匿名使用者
不要亂用檔案粉碎機。
如果只粉碎了根檔案卻沒有刪除登錄檔資訊之類會有麻煩的。
用360的強力解除安裝。
20樓：匿名使用者
1.從控制面板-新增或刪除軟體-選中瑞星-刪除。
2.從資料夾裡有乙個解除安裝的 用這個。
3..如果第一種方法不行的話 用這個：仔細看這個錯誤 發現是「無法刪除 你只要把資料夾裡的檔案逐一刪除 就行了。
21樓：匿名使用者
用360軟體管理的強力解除安裝，絕對有效！！！
（方法：開啟360軟體管理---軟體解除安裝---找到瑞星---點「強力解除安裝」）
真的有效！1！！
22樓：匿名使用者
刪不掉的用360的檔案粉碎機。
瑞星防毒軟體無法設定！如何解決？？
23樓：
很可能你的電腦裡有病毒，已經摧毀了瑞星。建議你還乙個防毒軟體，或者格式化重灌系統。
瑞星防毒卸不了！怎麼辦？
24樓：發以以
這個你試試專門的解除安裝工具試試，像360安全衛士的強力解除安裝就行的，這個是專門解除安裝工具 的。
25樓：笑傲滴糨糊
從瑞星修復那解除安裝，然後刪除殘留的安裝目錄檔案。
26樓：匿名使用者
進入安全模式，可以進行解除安裝的。
瑞星防毒軟體！
27樓：噴火的腦袋
正版的瑞星確實比盜版跟試用版的好用。雖然瑞星防毒防護比不上卡巴直流，但是基本家用夠用了。還有良好的上網習慣是你的基本保證。
瑞星現在30元一年，手機付費。我在用，我覺得有一定進步，基本病毒能夠清理乾淨，瑞星+360衛士【360保險箱不要安裝，有衝突】，至於卡卡，那個玩意誤殺我的msn，不用。
也不能把瑞星說的一無是處，瑞星的網頁防止掛馬，網頁加密技術曾經還是比較先進的，現在還行。至於木馬瑞星防毒有時殺不死，這也是殺軟的通病。
給你以下建議：
確定系統盤子是乾淨的，重灌一遍；
換成正版瑞星，o1082678800【瑞星客服】。
瑞星的防毒設定可以設定防毒級別最高，這樣比較好；
卡卡不推薦用，不如360好用，瑞星主動防禦提示攔截，放行即可；
防毒建議先公升級病毒庫，然後斷網全盤查殺，最好f8安全模式防毒徹底；
碰到掛馬**，瑞星防毒前，建議先清空ie臨時資料夾，至於360瀏覽器我個人覺得沒必要，跟瑞星衝突。有木馬站點360衛士跟瑞星都會報警的。360設定成自動公升級；
ie出現問題，可以先嘗試用360衛士修復ie，不行在防毒；
最後衷心希望你遠離病毒侵襲。有什麼不明白的加。註明網友。
28樓：北京瑞星資訊科技股份****
瑞星必須要啊，特別適合中國的人員使用。因為是自主研發 肯定不會被外國侵入。
29樓：匿名使用者
我認為瑞星不行，用微點吧。微點的總工程師是前瑞星的總工程師！瑞星為了擊敗微點點上法院了！
30樓：匿名使用者
國產的除了微點和費爾以外就沒有能用的。
31樓：何去何從a你
瑞星一般！卡巴斯基防毒可以，也算是免費的防毒軟體。儘管說要錢，但是我們可以破解；
瑞星有點脆弱，可是試用1年；
江民正規版本也可以試用！防毒和瑞星差不多；但是江民移動版本本人感覺不錯，可以u盤使用，自己的網速不好還可以去網咖更新拿回家使用！
諾頓感覺一般，可以試用，也可以說是免費，因為可以破解！
360的也不錯，防毒防毒都還可以！但是要配合使用！
大蜘蛛防毒十分厲害比卡巴還要強悍，防毒十分囂張：
其他殺軟我就不一一列出來了，至於什麼防毒軟體好，這個還要看自己的喜好，我的建議是你**一防毒軟體，然後在配合一些木馬防火牆使用，這樣你的電腦幾乎就可以不要去問了。
32樓：帳號已登出
就查殺率來說，瑞星的浮動很大，也就是不穩定。
一流的防毒軟體在應對新病毒時，不應該有這麼大的波動。
如果你只是一般家庭使用者，不會碰到多厲害的病毒，就算用金山、江民，也夠了，何況瑞星。
但瑞星要和卡巴、nod32之類的相比，還沒有資格。
另外，我估計你電腦裡還有幾個小病毒沒殺完，因為瑞星的完全清除能力有時有問題。
卡巴的防毒能力是世界第一，但設定的不好也會誤殺系統檔案，這是防毒能力過強的後遺症，但也是你不會用，以後要用就先去學習一下相關的東西，畢竟用防毒軟體也挺麻煩的。
33樓：小猛虎
瑞星防毒軟體確實好點，可是就是太大，系統就執行慢了。
34樓：尋ta千佰渡
瑞星加360用著還行 有點佔記憶體 以前一直用來著 去年底改用了nod32加360組合 比瑞星強點我覺得 程序數少而且佔記憶體小點。
35樓：陰影之旅
nod32加360安全衛士組合不錯。
現在都可以免費使用，nod32防毒快，佔用資源少。
360安全衛士可以全面防護，修復系統漏洞，防止木馬入侵。
為什麼瑞星防毒軟體老自己安裝！！！我解除安裝了兩次了！！
36樓：小小小美
應該是沒有解除安裝乾淨，這類軟體有自帶保護功能的。
解除安裝完了使用強力清除垃圾功能。
之前360也比較頑固的罵我也是用這個解除安裝的。
37樓：吳濤
檢查下電腦有沒有流氓軟體 自動安裝， 查殺一次看看。
瑞星防毒軟體公升級問題
分析原因 公升級失敗和網路原因或者公升級伺服器繁忙有關，可以換其他時間試試。2.開啟防毒軟體主程式，選擇設定 網路設定，按照自己的上網方式選擇，使用寬頻和區域網使用者選擇第一二項即可，通過 伺服器可以選擇通過 伺服器項 3.退出機器上所有的防火牆，包括瑞星個人防火牆，windows自帶防火牆，和其他...
瑞星防毒軟體圖示，瑞星防毒軟體的圖示
你是把監控放入後台了.開啟瑞星防毒軟體設定監控就可以了 建議你使用360安全衛士來清除惡意軟體 八成被病毒滅掉了 如果你沒有中病毒的話進入資料夾開啟瑞星重新啟動就可以 不然就是被病毒遮蔽了 瑞星防毒軟體的圖示 建議 您 修復 下 瑞星 軟體 開始 程式 瑞星防毒軟體 修復 下一步內 去掉勾 保留使用...
請問關於瑞星防毒軟體的問題，瑞星防毒出問題啦
不用解除安裝！具體做法是 1，登陸瑞星官方 2，點產品公升級。3，選則單機版系列產品 點公升級。4，輸入瑞星說明書上的序列號和使用者id 6，雙擊公升級包即可自動裝到瑞星中，7，然後安裝完重啟。8，開啟瑞星點公升級就可以正常公升級了！呵呵，不要著急朋友，這個問題簡單。登陸它的官方網以後，你首先要看清...