1樓:匿名使用者
看起來是的。
但是快運再快也是需要2天時間的,怎麼1天就到了,並且還返回去了?
前段時間我也是**買的書,韻達公司的快遞,**的跟蹤訊息還是很準確的,但是東西到了也不打**通知,聯絡上了說好當天送來,等了一天也沒送來,打**過去求證了許多次,那個快遞還口氣不好,說我投訴他。在網上買過東西的人也該知道,支付寶的錢打過去超過時間限制,錢就轉帳到賣家卡里了,可是那時東西我還沒有收到,我沒有理由生氣麼?反正個人覺得韻達很爛。
2樓:匿名使用者
韻達快遞我用下來還不錯,基本都能準時到貨。
看樣子你的貨是被退回了,因為如果你送達的時候不在,又不接**,預設退回。
3樓:匿名使用者
也許是過國慶節的緣故,被退到他的上一級去了,他們是10月1、2、3號放假,4號應該就繼續發下來。我也是28號發的,等到30號沒有下來,就只有等10月4號他們上班了在問問。
4樓:媚眼相思殘
韻達超級垃圾,我的貨25號已經到了,他29號還不給送,還是我自己打了**去拿的!
超級垃圾,超級垃圾!!
韻達快遞怎麼了?
5樓:小w愛科技
近在咫尺的快遞就是不見配送、乙個**都沒有便隨手扔到快遞站、原本第二天就能收到快遞卻發現物流轉了個彎又回去了、明明寫的易碎物品,拿到手依然稀爛、每天盼著物流資訊更新,最後告訴你丟件、大件物品備註送上樓,結果還是隨手扔驛站,這就是現在的韻達快遞。
這些不是個例,而是大部分人的遭遇。知乎上「為什麼現在的快遞服務行業越來越差?」的話題被瀏覽兩萬多次,其中得票最高的答主寫道:
為什麼這麼差?因為有素質有能力,哪怕年輕點的人都已經被逼跑了。
撐不下去的承包商也是跑的跑、逃的逃,最後倉庫裡堆滿了件沒人派送。之前,國家郵政局做了乙份快遞滿意度調查,百世的口碑倒數第一,遠遠低於全國平均值。
網友們不理解這麼爛的快遞,是怎麼活到今天的?暴力分揀、私拆包裹、隨意簽收、惡意騷擾。幾乎每家快遞遇到的投訴問題它都有,甚至還愈演愈烈。
如今,臨近「,又有一家被消保委直接點名。
上海市消保委釋出了2023年消費投訴十大典型問題,其中上海韻達貨運****因快遞末端投遞服務不規範,被上海市消保委點名了。上海消保委表示,2023年共受理上海韻達貨運****投訴475件,大量消費矛盾集中在加盟點末端投遞服務。
涉及未經消費者同意擅自將快遞投入驛站、快遞櫃以及隨意丟棄在門口導致快遞滅損遺失,有個別人反應在溝通過程中還遭到工作人員謾罵。
6樓:匿名使用者
韻達是不是要倒閉,我從江蘇發往鄭州的樣品,到了鄭州四天不給派送,聯絡客服讓聯絡網點,網點號碼已停止服務,又聯絡客服,給了手機,一直打不通。一天打了六次客服,每次回覆都是會有專門人聯絡,然後就是河南分公司客服回覆,說不好意思,我們在催促。然後又聯絡韻達總部客服,讓客服不要轉到河南分公司,打了三次有同樣轉到分公司。
又打了總部客服,等了十分鐘他們客服主管接**,和他們客服主管溝通,讓他們確認幾件事,1、為什麼沒有派送,2、為什麼被退回,3、造成損失如何賠償,那個所謂的主管說會盡快回覆,我要求必須由他本人回覆這個問題,他答應了,兩個小時回覆,結果等了現在第三天,沒有得到任何確切回覆,不知道是不是那個主管死了還是怎麼了,一直沒回覆。
7樓:匿名使用者
因投訴過快遞服務問題,現在被惡意報復很害怕,怎麼辦?
因為雲南省羅平縣韻達快遞服務態度很差,存在二次收費違規違法問題,本人曾經投訴過。但並未能得到韻達快遞公司或羅平縣公司有關人員的處理意見和道歉。事情過去了乙個多月,羅平縣韻達快遞工作人員開始惡意報復,我的快遞一到了羅平縣,他們會以種種理由和藉口,不再下送快遞或拖延送達。
而正常他們是會送達的,只是二次收費。
8樓:遠方的漫步
現在的韻達,差!差!差!
我連繼2個快,南京雨花區的,乙個送到浦口,乙個送到鎮江,又退回原發地衡水!病的不輕!客服光說不回覆。同病!
韻達快遞怎麼樣 好嗎
9樓:匿名使用者
韻達快遞好。
1、**方面,屬於一般**,沒有順豐那麼貴,跟一般的快遞差不多,整體來說還是很便宜的,本市內是6元(1公斤內);天津到北京是8元,天津江浙滬是10元,其他的**也相對便宜。
2、速度。一般航空是隔天到,汽運是隔二天到,特別遠的響應加長時間,但都屬於正常範圍,天就能到河北,山東都是第二天到,速度跟順豐差不多,但是**能少一半。
3、服務態度:我所在的韻達分部客服很負責任,月結的那一單上都表明了詳細記錄:簽收人,重量,**。
工作很細緻,另外,韻達內部有一套規章制度:在正常時間內配送的,送件方如果本該在當天送到的,但第二天才送,那麼送件方是要罰款的。這一項制度使送件更加及時。
韻達快運好不好 韻達快遞怎麼樣
10樓:匿名使用者
韻達就是個坑,我國慶前在深圳出差,然後就寄了套茶具回上海,寫的是易碎品,告訴了是陶瓷的,國慶放假就沒回上海,自動簽收了,等我7號晚上回上海的時候拿到東西開啟一看,壺嘴碎了。8號去投訴的,10號才聯絡我。然後就說提交單子了,然後說公司處理,最後賠付金額看公司批下來的,然後就說單子先結了。
我就傻呵答應了。然後就等,先說一般投訴件要10天才處理,然後到10月底了,還沒處理,問了下又說去看下情況。11月初問說客服接單了,要幾天才知道。
完事又過了幾天問,又說雙十一忙,要晚幾天,等21號問不回後來又說在忙,忙完幫我處理,28號問,回了,說訂單超過7天不給處理。打**問官網客服,問是不是超過7天的不給處理,回覆說不知道,以網點的為準。不明白點1、韻達處理機制不統一?
那是不是意味著每個網點想怎麼處理就怎麼處理 2、7天不處理,那是不是意味著碰到年假、國慶快遞想怎麼搞就怎麼搞,反正不負責 3、既然說7天不處理,那為什麼我投訴的時候不說,還忽悠我結單。導致我這個單不能再進行任何處理。 垃圾韻達!
鑑定完畢。
11樓:工設
當初我寄送乙個中控螢幕,從無錫送到上海,過去摔得稀爛,快遞公司老闆說沒有買保險他們公司不負責,而且沒有和他們說是易碎品,責任在我,我日,乙個中控屏給你們看不出有玻璃?最後扯皮打客服,互相踢皮球,他們還顯得一臉不耐煩,後來不了了之,我損失了2000塊錢的汽車中控屏,後來買了個小牛電動車。。。訂單號561550312,下單後就沒關注,兩天後想想該到了吧,看看快遞資訊,居然又是韻達,聯絡賣家說早就已經被韻達拿走了,估計已經發貨了對方發貨後,三天沒動靜,我打**過去韻達說,說今天晚上發,沒天到,過了一天,沒反應,打**過去,說實在來不及明天一定發,最近天氣不好,到了明天中午,我打**過去又是明天發今天實在發不了,我直接火了,發飆了,下午就給我發出去了,180塊錢,費用比安能或者德邦物流公司都貴,但是揚州到江陰,110公里路,今天第三天了還沒到,而且我有預感,就算到貨後我要做好退貨的心理準備,估計到手又是慘不忍睹,和賣家聊的很好,一開始她擔心物流想同城交易或者我去自提,因為在公司就是做採購,經常物流發大貨件,很相信現在的物流,本以為是乙個愉快的購物,攤上這麼個垃圾快遞公司也是無語。
12樓:朱氏企業集團
韻達快遞真的是沒法說了。發貨5-6天,我其他的都到了,發的比他晚都到了。
他們韻達就是個垃圾。垃圾的真的沒法說。中通,圓通 都比他快。
不如關門算了。。大家千萬不要用韻達。用了就後悔。千萬不要用。為我為例子。
13樓:曲盡緣長
韻達服務實在是爛,其它快遞不是上門就是等取,只有韻達這破快遞直接丟超市,而且一丟就是好幾天還連個**也不打。投訴過一次,可第二次還是這樣死不悔改。乙個所謂的快遞公司即不快也不遞,甚至連最基本的**通知都做不到。
反正建議除了京東和順豐,其它能貨到付款就貨到付款,免得一倒霉碰上韻達這種拉 圾快遞白生一肚子氣。
14樓:戶俊巨集
韻達快運確實很棒,我公司的產品及需求品全部走韻達快運,一是因為韻達快運是全國各地區都能延伸到的,二是韻達快運的服務理念一直在同行業中保持領先地位,三是韻達快運速度快,我公司寄給山東的產品,兩到三天就完全送到客戶手中,四是韻達快運安全、我公司的產品大多都是易碎品、但韻達快運的保護措施做的很到位,從18年開始一直持續到今天,我公司寄出的產品到客戶手中全部達到完好無損!謝謝韻達快運的工作人員!
15樓:來自清涼山摩登的菠菜
韻達快遞太垃圾了,寄個快遞都沒有送達目的地又退回原來地,也不打**通知,問客服,態度極差,互相推卸責任,後面說重新寄過去,乙個星期都沒訊息,一查又給退回來了,連續兩次這樣,別人家的快遞直接送達,他們家的是送達該城市又送回本城市,真的太垃圾太垃圾了
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