投訴騎手對騎手有什麼影響？

1樓：阿肆聊科技

會扣錢，乙個差評意味著30元錢沒了，如果被投訴服務態度差，不論任何理由，都要被罰款300元，「申訴都沒用」。差評如果不是因為延誤，倒可以申訴一下。

近幾年來受服務業數位化轉型以及網購消費帶動，包括外賣騎手在內的網約配送員就業群體規模迅速增長。人社部資料顯示，每天跑在路上的網約配送員已經達到百萬級。僅美團平台一家，2023年上半年的有單騎手就達到295.

2萬人，同比增長。

但同時，外賣騎手成「高危職業」的話題多次登上微博熱搜，交通執法部門釋出的外賣騎手交通違法數量節節攀公升。專家表示，網際網路平台經濟打破了傳統的勞資關係，如何既鼓勵新業態新模式發展，又維護好勞動者權益，需要企業加強自律，還需要**創新和改進監管。

就外賣騎手而言，被差評的原因通常有四種：

一、超時問題，即未能準時送達；

二、餐品問題，即餐品不完整，如灑餐、漏餐等；

三、態度問題，即騎手言行舉止粗魯、服務態度不好等；

四、惡意或無意的差評，即顧客因為心情不好或是不經意地亂點、錯點差評等。

以上內容參考：***-外賣小哥的世界盃：送餐時問比分能吃苦才能賺錢。

2樓：幹萊資訊諮詢

投訴騎手，騎手會被扣錢。

乙個差評意味著3元錢沒了，如果被投訴服務態度差，不論任何理由，都要被罰款3元，申訴都沒用。

其他差評如果不是因為延誤，是可以申訴一下的。