1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現無法充電的現象,可以按照以下方法來判斷問題原因:
1.請確認手機裝置及環境溫度。
手機自凱罩身或環境溫度過高或過低時進行充電,可能會觸發電池充電保護機制導致無法正常充電,請您確保在1~35°c環境下對手機進行充電。
2.請確認手機是否已長時間未使用。
如果您的手機長時間未使用,或低電量關機後未及時給手機充電,建議您充電30分鐘以上檢視手機是否有反應。
3.請蘆宴您使用官方推薦的充電器充電盯譁鬧。
建議您使用華為官方推薦的充電器和充電線進行充電。非華為充電器和資料線可能與手機不相容,導致手機無法充電。
4.請您檢查充電器及裝置介面是否異常。
充電器及線纜有破損或手機充電介面有異物、變形等情況時,可能會造成連線充電器無法充電的現象,請您在充電前確保充電介面清潔乾淨無變形,並檢查充電器及線纜的是否有破損,可更換其他充電器嘗試。
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維修備件**查詢。
2樓:長青數碼
故障現象:
解決方案:
手機電池無法充電,是由多種可能引起,下面帶大家就常見的。可能問題進行彙總,希望對您有所幫助。
方法一:
使用座充為電池充電,正常來說充電時是紅燈,充滿是綠燈,若果異常考慮電池問題,如果可以正常充電,更換直充充電器嘗試。
方法二:
如果沒有座充的朋友,電池還能開機,撥動充電線與手機連線處,是否鬆動,若鬆動,多半是接觸問題,更換充電線嘗試,若無效叢猜,考慮手機充電介面,建議去聯想服務網點檢測一下,充電介面如下圖:
方法三:
手機有可能軟體問數旁題,宕機等,系統沒有顯示出充電圖示,這種情況,考薯鄭橡慮備份自己重要的資料。
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