1樓：小朝說社保
聯絡買東西的店家客服，讓他們去處理就可以了快遞丟失的可以找賣家由賣家補發或者退款。無法解決的可以請求網購平台官方介入，或者由快遞公司按照事先約定賠償。法律規定，在快遞服務過程中如果發生快遞丟失的情況，當事人可以證明您所寄物品的價值的話，快遞公司是應當按您託寄物品的實際**進行賠償的。
建議先與快遞公司協商，在協商不成功的情況下，建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴，以更好地保護您的權益。
快遞企業應注意：
第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。
第二，收寄快件時應提醒使用者貴重物品要保價，並告知使用者背書條款有關賠償的規定。
第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應盡快與使用者聯絡進行賠償，向使用者道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。
消費者應注意：
第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，了解有關賠償規定。
第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。
第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。
擴充套件資料：《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價。
《郵政法》規定：對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
2樓：樹洞與光明
聯絡投遞員，可能他搞錯了，物流資訊有派件員**。
輸入取件碼，櫃子開啟發現是空的，沒有我的快遞！！
3樓：至尊網中名店
那直接打**給快遞公司要求處理，快遞櫃上方有攝像頭，可以看到你是否取貨。
4樓：煮酒論英雄
櫃子有監控，肯定沒放進去，打**給快遞員找，找不到快遞員要賠償了。如果快遞員不認賬，就打投訴**，如果客服不處理，就打消委會投訴，可以調取快遞櫃監控錄影，如果快遞員沒有放東西進去，就要賠償。
5樓：小小乙個小明
看看附近有沒有監控，有的話，在櫃子旁邊直接撥打快遞**，還有聯絡發貨人，跟他說清楚情況。
然後拍照，取證。
6樓：2010葉落知秋
這種情況下你應該立即取證。櫃子四周應該都裝有攝像頭。你要讓監控攝像頭錄入全過程，然後再找工作人員協商處理。
7樓：陳長的路上
快遞資訊有你的快遞員手機號，你可以打**問問。
輸入快遞取件碼開啟櫃門是空的怎麼辦
8樓：八哥說科技
應該及時與快遞員溝通，必要時消費者也應當找快遞企業維權。
根據《智慧型快件箱寄遞服務管理辦法》的規定：
第十三條 智慧型快件箱運營企業應當依法保護使用者的資訊保安，防止資訊洩露、毀損、丟失。除法律另有規定外，未經使用者同意，不得向任何組織或者個人提供使用者使用智慧型快件箱寄遞服務的資訊。
因此，智慧型快件箱運營企業有義務防止快件資訊洩露、毀損、丟失。
使用智慧型快件箱進行快件投遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀等服務質量問題的，快遞企業應當按照與使用者的約定依法解決。由於快遞本質是「門到門」的服務，即使快件是在快遞櫃寄放期間出現問題，消費者也應當找快遞企業維權。
9樓：孟顏汐
你聯絡快遞員問一下件放**了，就說你開啟櫃門是空的。
而是對方說一定送來然後不承認的話，那你可以打快遞官網**進行投訴，就說沒有收到件。
10樓：風捲殘雲
這種情況一般不會發生，一旦發生了，只能與快遞公司聯絡人反應，接著投訴，但打贏的可能性極低，只能自認倒霉。
11樓：雄霸天不是夢
那就直接聯絡郵遞員，櫃機忘了放進去了。
快遞員將我的包裹放在快遞櫃，但是沒有收到取件碼簡訊，怎麼辦？
12樓：雪雨霏涵
有以下方法重新取得取件碼：
1、有可能是快遞員存放包裹的時候，手機號碼輸入錯誤，所以你收不到驗證簡訊。你可以檢視物流狀態，打**給郵寶快遞櫃客服，提交訂單號查詢，客服會重新傳送一條驗證簡訊到你手機上。
2、根據快遞單號聯絡官方對應快遞查單，取得你投遞業務員**，聯絡業務員（告知你的單號及收件人位址）就可以取得快遞了。
13樓：東方
這個可以看看物流資訊，在手機物流上，，有物流資訊，在上面就有貨到不到的位址。
14樓：品牌_折扣
先問下商家快遞單號，根據快遞單號聯絡官方對應快遞查單，取得你投遞業務員**，聯絡業務員就可以取得快遞啦！
15樓：往事依然丶
有可能是快遞員存放包裹的時候，手機號碼輸入錯誤，所以你收不到驗證簡訊。你可以檢視物流狀態，打**給郵寶快遞櫃客服，提交訂單號查詢，客服會重新傳送一條驗證簡訊到你手機上。
豐巢快遞櫃沒有給我發取件碼怎麼辦？
16樓：小揚說歷史
2..可以在快遞官網輸入運單號，找到給你配送快遞的配送員的**，給他撥打**諮詢，讓他下次來的時候再給你發取件碼。
如果快件不急的話，可以耐心等待，一般2天之內快遞員會再給你打**，讓你去取快件，快遞超過48件還未收取，系統會自動聯絡快遞員的，快遞員就會再次通知你。
17樓：渴望
根本原因 就是快遞員 輸錯號碼了。
18樓：繁星點點
對可以聯絡。你當地的客服解決你的問題。
我的快遞已經到了蜂巢櫃裡了，沒收到取件碼，怎麼辦？
19樓：秦嶺電大
「我的快遞已經到了蜂巢櫃裡了，沒收到取件碼「，既然你沒有接到取件碼，又是怎麼知道，快件已經到了蜂巢櫃的呢？」還是聯絡快遞公司問問吧。
20樓：唐雪兒哦
我現在就是這樣的情況我在拼多多上買了點東西，存在了蜂巢，我的手機登陸了卻沒有顯示我有快遞，聯絡了客服、派送員好多人都沒啥用，物流上只顯示了已到快遞櫃和單號，應該等一等會有人來處理吧。
沒有收到快遞取件碼就說被豐巢快遞櫃代收了，物流是也沒有提示東西已經在快遞櫃裡面了，你們覺得**出問
21樓：章少含
從時間上看，應該是太晚了，所以沒有給你發取件碼。如果你明天還收不到取件碼的話，就該主動聯絡快遞公司查問。
快遞顯示快遞櫃簽收了，但沒有找到取件碼簡訊怎麼辦？
22樓：紅玫瑰一
打**給快遞派件員 然後他會幫你取快遞碼的。
取快遞時快遞的取件碼是3 2 5012是什麼意思
這個是你快遞取件碼，方便寄存人員拿快遞的編碼，可以加快你取快遞的速度，以及提高寄存點效率。取件碼是每個快遞包裹的取件密碼，只有你把取件碼報給快遞小哥才可以成功的取到快遞。每個快遞包裹的取件碼是不一樣的，就相當於每個人的身份證一樣，不可能是一樣的。現在快遞行業發達，取快遞也漸漸成為了我們生活中不可缺少...
中郵速遞易的快遞櫃如果沒收到取件碼怎麼辦
中郵速遞易有個自助查件 收不到簡訊，想檢視快件狀態都可以撥打 貨到速遞易，但沒有收到取件碼，怎麼辦 沒有收到取件碼，有以下幾個原因 1.當快遞被放進速易遞裡，系統會自動傳送一條以1065開頭的簡訊到收件的手機號裡，你可以查詢一下，你的簡訊攔截裡是否有被攔截 3.聯絡快遞員，是不是快遞員填寫手機號時，...
快遞 自提櫃取是什麼意思？ 怎麼取貨呢？幫一下
1 快遞櫃分兩種，一種是隸屬於郵政，叫做 蜜蜂箱 的自取櫃 另一種結合了市面上的主流快遞，叫做 e棧 方便了快遞員在收件人不方便收件或者不在時投放，不用第二天再跑一次。2 快遞被快遞員投放快遞櫃時，同時系統會自動發一條短息自收件人手機上，通知物品已經放在快遞櫃內，最後附帶了取件碼，憑取件碼去自取快遞...