1樓：
因承運人責任致使旅客退票時，在發站，退還全部票價;在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價;在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。
2樓：愛的軒言
不收手續費。
網上訂票，使用者根據出行需要自行上網設定條件查詢機票資訊，起飛時間、票價、附加費用等，選定需要的航班，並通過安全、便捷、高效的認證支付完成機票購買。
網上訂票省時省力，已成為不少人的首選。只要確認好航班並支付票款後，航空或**公司即會通過電子郵件或手機發放給客人電子客票票號，不用自己取票。乘機當天直接去機場值機櫃檯，憑藉獲得的電子機票號或有效證件就可以到機場指定櫃檯值機。
訂購流程：
首先，在相關網上註冊乙個賬號，並登陸；
然後，根據你的行程，選擇點選「國內機票」或「國際機票」；
然後，選擇航程型別（往返，單程或者聯程）、出發城市、目的城市、出發日期、出發時間（如果選擇了返程，則還需要選擇「返回日期」和「返回時間」），填寫「送票城市」、「乘客型別」、「乘客人數」，選擇**等級等，單擊「查詢並預訂」；
然後，選擇你需要的航班，單擊下一步，填寫登記人資訊和聯絡人資訊，再往下選擇出票時間、行程單配送方式和支付方式（可以使用信用卡支付），然後是支付機票款。
訂票完成後，**會給你的手機發簡訊，通知你訂票情況。
你需要記住的是你所訂機票的航空公司和航班號，起飛前直接到機場出發廳，找到相應的航空公司辦理登記牌即可（只需要出示身份證）。
3樓：匿名使用者
看是什麼原因退票
因為客戶主管因素要退票的，要收取
因為車站原因的比如晚點、班次取消等不收取
4樓：匿名使用者
晚點的不收，正常的收。
火車開車前24小時退票扣多少手續費
5樓：h醉聆煙濤
退票手續費按照鐵路部門收取您5%-20%不等的退票服務費，最低收取2元。按梯次收取退票手續費：
1、開車前49小時以上，手續費5%;
2、開車前25-49小時之間，手續費10%;
3、開車前25小時內，手續費20%。
最終退款以鐵路部門實退為準。
拓展資料：
一、簡介
退票是我們在生活中經常碰到的情況，比如退電影票、火車票等。由於各種原因我們無法使用票據，可以將其返還給原始售票者，這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時間內完成。
二、退票規定：
1. 在發站開車前，特殊情況也可以在開車後2h內，退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。
2.在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
6樓：特等驗屍官
火車開車前24小時退票扣百分之20
7樓：匿名使用者
鐵路部門釋出最新火車票退改簽規定如下
距開車時間 退票手續費15天以上 免費48h以上15天以內 票面價5%24h以上48h以內 票面價 10%24h以內 票面價 20%
8樓：匿名使用者
24小時是不扣手續費的
9樓：依甯
火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
~~~望採納。。。
10樓：單純彩虹
1.客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。
2.在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
11樓：一束溫暖的陽光照進來
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
網上訂票，開車前1小時退票，收取多少手續費？
12樓：匿名使用者
網上訂票，開車前1小時退票按票價20%核收退票費。 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
13樓：泰順一品香
根據梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。
所以要收你20%
12306網上訂票退票要手續費嗎
14樓：奇農嘉嘉普
規定是，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計退票費，24小時以上、不足48小時的按票價10%計退票費，不足24小時的按票價20%計退票費。
參考資料：
**購票的退票方式：
15樓：彩霞滿天光
一、12306網上訂票退票規定：
1、客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.
5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意：針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞，鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定，無論網上、視窗訂票，都只能改簽1次。
二、火車票退票地點：
使用者火車票網上預訂成功後，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。
16樓：郭靜
登陸中國鐵路客戶服務中心，登陸你的12306官方**賬號，點選我的12306進入賬號的購票/退票管理中心；
我的12306-我的火車票-已完成訂單（改/進），選擇按訂票日期查詢，分別輸入查詢開始日期和結束日期，點選開始查詢；
12306系統會自動查詢並列出你所輸入的查詢條件內查詢到的火車票訂單資訊，車票狀態為已支付，同時你並未前往取票站點領取紙質車票的情況下，可直接點選退票按鈕，進行火車票退票操作；
出於防止使用者點錯的考慮，12306提醒會彈出交易提示，提醒您是否確認退票，提醒視窗顯示車票票款和退票費用。如圖所示，車票本身是15元，退票需扣除2元錢手續費，即退還13元給使用者。點選確認進行退票操作；
17樓：弦乁宥尐
需要手續費的哦，至於為什麼要手續費，有句話叫做「沒有規矩，不成方圓」，這是乙個管理系統裡必然出現的情況，既能保障火車站的合理權益，也能對有些旅客任意胡亂購票行為起到制止作用
求證網上訂票放票時間是多少，網上訂票每次放票時間段
例如12306 的放票時間為每天的8 00 18 00，在這個時間段內的每個整點和半點均有新票放出。12306 放票時間點同火車站放票時間保持一致，在放票時間點12306 通常會一次性將票放完，並在8 00 18 00時間段的每個整點和半點12306 會更新餘票數量，將旅客退票改簽的車票重新放回票庫...
網上訂票名字寫錯了字怎麼辦,網上訂票名字寫錯了乙個字怎麼辦
沒關係的，新規定票面上不顯示姓名 應該沒什麼問題的現在在網上買票，火車票上已經沒有顯示名字的所以沒什麼關係的，再說現在搶一張火車票很不容易的，建議暫時不要退票。乘車人身份資訊錯誤，請在12306.退票，並按規定收取退票費。12306.實行實名制售票，註冊 購票時，需認真核對姓名 身份證號碼等有關身份...
網上訂票名字寫錯了！怎麼辦，網上訂票寫錯了名字怎麼辦？
可以啊，你可以提供有效證件給對方，就可以更改了，最好和對方客服溝通一下 沒法改！是訂的機票吧？身份證號錯了可以改，名字錯了是改不了的 只能再重新出一張了 付費內容限時免費檢視 回答首先，我們要將問題分為以下四種 1 車票已經付款，且購買成功，發現名字錯了2 車票沒有付款，但已經訂到票了，發現名字錯了...