1樓：
瑞星查出來的病毒不一定是雲端，建議樓主再看一下瑞星的日誌，看到底是哪個程式和怎麼處理的（有時預設不處理）。同時瑞星殺不乾淨的問題，建議你看一下瑞星隔離區的大小，有可能隔離區滿了，所以沒法刪除病毒。那麼建議你調整一下隔離區大小。
如果瑞星還是這樣，建議你將日誌上傳到卡卡論壇，讓技術人員幫你處理一下。
2樓：qiqi晨
我有個迅雷vip獲取器 我確信沒毒。但是瑞星和360都說是木馬。
所以如果樓主確定雲端沒毒的話，把它加入到白名單。
開啟瑞星 ——設定——電腦防護——檔案監控 裡面有不監控目錄在木馬防禦——白名單。把雲端的程序加進去。
3樓：玩啊功夫
建議用瑞星全盤查殺，公升級版本後斷網進入安全模式查殺，正常啟動後在全盤查殺，最好可以同時截圖或者查殺結果可以打包，這樣還不能成功刪除可以上報專家分析一下，或者可以試試惡意外掛程式清理
4樓：紅顏
可能有可疑檔案在，這需要上報後隔段時間更新瑞星重新掃瞄，也有可能是病毒隔離區已滿，建議刪除一些刪除試試。
5樓：匿名使用者
你電腦多久沒防毒了啊？怎麼那麼多病毒，我半月一次，最多只是一兩個，更新病毒庫後進安全模式殺，如果有可疑的可以把檔案上報，然後去瑞星**檢視，檔案分析的結果，有確定是誤報的，設的白名單就行了
6樓：北京瑞星資訊科技股份****
建議您公升級到最新版本再看是否還有問題。如果依然有問題建議您聯絡瑞星客戶服務中心。
瑞星防毒時出現乙個病毒卻刪不了、殺不掉？
7樓：匿名使用者
lz你好。該檔案可能正在被呼叫。你可以嘗試進安全模式，然後查殺或者手動刪除。
如果還是不行的話，可以使用unlocker或者費爾工具強制刪除。
8樓：小小杯咖啡
用費爾殺吧. 查完毒后可以選擇操作方式, 為什麼要自己另外去刪?
9樓：匿名使用者
你要能刪除病毒那病毒還能強大嗎
10樓：
哇，費爾的人丁很興旺啊！
瑞星不是有粉碎機嗎，粉了啊。
11樓：一朵朵草
進安全模式查殺,也可以手動找到刪除它.
12樓：卓珈藍運
你直接刪除能刪掉就奇怪了
我用瑞星防毒時 出現的復合文件 時否是病毒
13樓：90後洪領巾
瑞星 如果有提示的話就是 沒有的話就不是 還有用瑞星加瑞星防火牆加360配合的殺 用瑞星殺病毒 不用刪除檔案 360殺木馬很行 如果瑞星說那檔案沒病毒 而360說有病毒的話 可以不用管360 因為360嚴格意義說不是防毒軟體 只是防護軟體 360殺木馬強 瑞星防毒還行 不會出什麼大問題 這樣基本上就不會有什麼問題了 我加**就用這樣配置 關鍵是不要去一些垃圾** 如黃色 6喝彩的
14樓：應當沒有
病毒所在的檔案是復合文件，也可以理解乙個檔案裡面包含了很多檔案，有時這種檔案格式比較特殊，防毒軟體在查殺病毒後，無法修復原檔案，這時會提示復合文件回寫失敗。如果不是什麼重要的東西，選擇刪除就可以了。
用瑞星防毒時，按什麼可以徹底殺除病毒
15樓：函永長
如果檔案不重要，直接刪除感染檔案。 安全模式下查殺病毒最徹底 需要幫助可以給你輔導。
滿意請採納
瑞星防毒軟體會自動關閉
應該是中毒了。瑞星近幾年的防毒效果一直不太好，建議換換用別的吧，我一直在用微點，感覺這個還可以，一直在有免費的。不建議重灌，如果你只格c盤的話，不會從根本上解決問題，病毒還會在別的盤。樓主bai可以修復一下瑞星軟體du，方法如下 依次點zhi 360掃瞄系統漏洞，然後修復！不行的話在用卡卡掃瞄，然後...
我是原瑞星使用者，瑞星防毒軟體現在了是否功能降低了呢
免費是國產防毒軟體大勢所趨，瑞星應該不會因為免費了就降低效能，現在的2011大家有目共睹，無論是在查殺率，速度，佔資源等方面都有很大改進，自己親自去體驗就知道啦 瑞星 軟體 免費 前 和 免費 後 無論是軟體功能 和 服務 只會 增加 絕對 不會 降低 lz 可以 放心 使用 哦 功能不可能降低，現...
瑞星防毒軟體圖示，瑞星防毒軟體的圖示
你是把監控放入後台了.開啟瑞星防毒軟體設定監控就可以了 建議你使用360安全衛士來清除惡意軟體 八成被病毒滅掉了 如果你沒有中病毒的話進入資料夾開啟瑞星重新啟動就可以 不然就是被病毒遮蔽了 瑞星防毒軟體的圖示 建議 您 修復 下 瑞星 軟體 開始 程式 瑞星防毒軟體 修復 下一步內 去掉勾 保留使用...