1樓:北京移動能手
您好,建議您使用本機撥打10086查詢一下您手機號碼的業務狀態。如果您是北京移動全球通客戶,在您入網時需要進行實名制的系統登記。另外您提到手機卡是買手機送的,使用您現在每月的88元**是否是您每月需要繳納的承諾話費。
如果您辦理話費換機,並有承諾話費的協議期的話,目前北京移動公司針對提前取消終止話費換機協議的使用者。如果客戶取消話費換手機業務,則:客戶支付0%手機賠付金,手機收回,退押金或預存餘額,退補差款實交金額,抵扣積分100%回滾。
對於因客戶原因要求取消業務時,提示您請慎重考慮您的要求,按照協議您將付出手機成本補差款。具體補差款及相關費用情況請致電當地移動10086,如果您想使用的情況下建議您到營業廳辦理業務取消及銷號業務,以便產生相應的滯納金,對於您以後辦理相關移動業務造成影響,謝謝。
2樓:匿名使用者
如果當初是籤了合約購機的話 合約期內是不讓停機和銷號的
3樓:隨遇而安
如果直接棄卡銷號欠費多了以後會影響你的信譽度 有可能會被拉進黑名單 以後不能用你自己的身份證辦理移動號碼 如果身份證不是你本人的 也就無所謂了...
4樓:吞天噬地五兔獸
持本人有效身份證件到移動營業廳即可辦理銷戶,銷戶的號碼如果要欠款,需要補全所欠話費才行。
銷戶:是指「會員(註冊使用者)不再接受某一協議或者不再使用某一方(服務提供方)提供給會員(註冊使用者)的服務,而進行的終止某一協議同時刪除會員帳號(id)的過程與結果。」
話費通常是指手機的預存費用,當話費餘額不足時,就會造成停機現象,會導致服務商無法繼續為使用者提供服務,手機不能使用。
關於中國移動銷號問題
5樓:中國移動
你好,以河南移動客戶為例,銷號分為欠費
銷號和主動銷號。欠費銷號:因專手機欠費,達到規定屬時限後自動進入欠費銷號狀態。
計算方法:從客戶產生歷史欠費的次月起計算銷號時間,對客戶欠費二個月預銷號,欠費三個月進行銷號處理。主動銷號:
客戶因某種原因與移動公司終止合約,停止使用移動**服務的業務。辦理地點為各地市移動營業廳。
鑑於各省業務規定存在差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
6樓:中國移動
如不再需要使用該抄號碼,個人使用者需機主
bai憑本人du
有效身份證件/單位使用者需單位有zhi效證件、經辦人身份證原件dao及單位證明,至我公司指定銷戶地點繳清欠費後辦理銷戶(如有餘額將在銷戶30天後辦理退還,限退還現金方式繳費的餘額,充值卡繳費及我公司贈送的話費等餘額不退還,詳情請注意營業廳提醒).注:1)每月1-5日不能辦理銷戶;2)非正常的狀態(欠費停機等)不能操作銷戶;3)辦理銷戶後機主不能再恢復使用該號碼;4)入網當月不能辦理銷戶。
具體以10086實時諮詢為準。
7樓:鏡湖閒人
銷戶必須機主本人帶著身份證到營業廳才可以辦理掛失停機可以,不過你每個月的月租還是會扣
欠費三個月移動會收回號碼,但是三個月的欠費還是會算到你頭上不要怕麻煩,不用就銷戶
8樓:浪子菜刀82珳
我是移動**商,這所說的這個問題是不存在的,銷號只說明你不要此號或遺失此號,移動會銷號回庫,半年後再**,即使你繫結過身份證也不會找到你索要所欠的話費的,請放心。
9樓:匿名使用者
是這樣的。來第一,撥打
自10086或者網上移動營業bai廳是不可以銷號du的。第二,如果要銷號,兩種方式zhi,dao去營業廳
和不理睬的方式。以前用的號扔那兒停機三個月自動收回這個號,不會再對你產生任何影響。第三,善意提醒:
在停機前先把繫結在此號上的所有銀行卡預留號碼或者**手機繫結先解綁,以免未來需要用到的時候出現影響,那會比銷戶更麻煩!
10樓:連燕西
銷戶可通過歸源屬地溝通100營業廳辦理:
11樓:陳木木
現在有些地方已經比如安徽可以撥打歸屬地10086辦理銷號業務了,你需要具有服務密碼,並且無欠費業務。
12樓:初夏匆匆活寶
撥打10086 人工服務 登出 輸入六位數服務密碼 (忘了密碼可以登入網上營業廳重新設定)
在中國移動網上營業廳能不能辦理銷戶??
13樓:中國移動
帶有效身份證件原件前往當地自辦營業廳辦理銷戶業務。部分地區需要預交話費押金,具體情況需在營業廳核實,了解其他資訊請致電甘肅移動客戶服務**10086了解。
14樓:超人影視娛樂
如果動感地帶號碼沒有登記身份證資料的,可以用完話費直接扔掉,如果登記了身份證資料就要帶本人身份證去服務廳銷戶了
動感地帶號碼不用了直接扔掉就可以,不需要銷戶,也沒有動感地帶銷戶這個業務
最好諮詢一下所在地的10086。
15樓:吞天噬地五兔獸
不能,辦理銷戶只能到移動營業廳進行。
銷戶:是指「會員(註冊使用者)不再接受某一協議或者不再使用某一方(服務提供方)提供給會員(註冊使用者)的服務,而進行的終止某一協議同時刪除會員帳號(id)的過程與結果。」
16樓:匿名使用者
好像目前不支援這項業務,只有帶著身份證,到當地營業廳辦理。
17樓:康
只能本人帶身份證去 別人不行的 你在異地要是辦不了可能就沒轍了
18樓:demon鵬
不可以,你可以到附近移動營業廳辦理銷戶手續
中國移動所說的銷戶什麼意思
19樓:中國移動
客戶銷戶是指客戶停止使用移動**服務,並與我公司終止合約的行為。
20樓:匿名使用者
銷戶是指客戶因離開歸屬地、號碼不好等原因不想再使用全球通號碼,不想停機也不辦理過戶時,需要登出號碼的業務。
銷戶分為預約銷戶和正式銷戶兩個步驟。從辦理開戶當日起計算,至少30天(含30天)後才可辦理預約銷戶業務。辦理預約銷戶時需要取消**及夢網業務,預約銷戶後不能辦理積分兌獎,客戶參加優惠活動的贈送話費將停止贈送。
當客戶交清所有費用後可辦理正式銷戶。
21樓:匿名使用者
就是把這個號碼上的所有資訊全部登出,使之成為空號或者轉移他人使用
22樓:匿名使用者
你這號碼不在用了,撥打的話是空號
移動號碼如何辦理銷號業務
23樓:奔走族
看你是想銷號還是停機保號。
如果銷號的話,機主拿著本人身份證去移動營業廳辦理銷號手續就好了。再銷號以前盡量將裡面的話費和積分都用掉,因為以後沒辦法續上的。
如果停機保號的話,辦理手續是一樣的,但是保號每個月移動還會扣保底收費(大概每月十多塊)。以後什麼時候你還想用原來的號,再重新開通就行了。
如果長期離開乙個地方的話,就推薦你銷號算了。
24樓:匿名使用者
去移動自辦營業廳辦理,帶上身份證 ,普通營業廳沒有許可權的。
25樓:大山你好
你好,帶上本人身份證到營業廳辦理即可
關於中國移動銷戶規定
26樓:中國移動
本人持有效身份證件至歸屬地自辦營業廳,經過身份認證,交清當期所有費用,由營業人員直接辦理。各省市地區辦理流程不一樣,具體以10086實時諮詢為準。
27樓:蓋辜苟
目前**卡銷戶是不能反錢的,只能是等用完裡面的錢等它120天後自動銷戶然後號碼重新投放市場使用。或者是直接不要這張卡裡面的錢了,致電客服轉人工或者是直接到相應的營業廳申請銷戶。
預付費號碼(例如動感地帶,神州行)一旦欠費或者過話費有效期就會停機,然後該號碼會進入90天的充值期,期間樓主可以自行充值,若90天不充值的話,過了90天會進入30天的鎖定期,期間不能自行充值,要重新啟用號碼的話必須到營業廳解鎖充值。過了30天的鎖定期之後這個號碼就被銷了。再過一段時間這個號碼將會被重新投放市場。
**銷戶:**銷戶是指使用者結清費用後與電信運營商終止產品訂購協議的業務。分為兩種情況:主動銷戶和被動銷戶。
主動銷戶。主動銷戶指使用者主動放棄號碼的使用權,登出其所用的號碼。
業務規則:
後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷戶而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
協議期內的使用者,原則上不可辦理銷戶業務。
使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
被動銷戶。被動銷戶指使用者被動放棄號碼的使用權,被動登出其所用的號碼。被動銷號分為後付費被動銷戶和預付費被動銷戶兩種。
業務規則:
後付費使用者欠費停機90天即被銷戶。
預付費使用者帳戶餘額小於、等於零或有效期到期,如使用者一直沒有續充值,則90天(部分品牌為60天)後即被銷戶。
28樓:兄弟連田心9號
中國移動**卡銷戶,目前只有一種辦法,就是去移動營業廳辦理,具體方法:
1.在移動網上營業廳預約銷戶,或直接去移動營業廳辦理銷戶。
2.銷戶後,原手機卡上的錢,可以轉到其它移動手機卡上。
3.如果手機卡不欠費(比如神洲行0月租卡),不用時可以不做任何處理,手機卡到期自動作廢,等於是銷戶了。
29樓:流離
非常遺憾地告訴樓主,預付費號碼是不能銷號返還話費的。
預付費號碼(例如動感地帶,神州行)一旦欠費或者過話費有效期就會停機,然後該號碼會進入90天的充值期,期間樓主可以自行充值,若90天不充值的話,過了90天會進入30天的鎖定期,期間不能自行充值,要重新啟用號碼的話必須到營業廳解鎖充值。過了30天的鎖定期之後這個號碼就被銷了。再過一段時間這個號碼將會被重新投放市場。
如果是後付費的號碼的話(例如全球通)需要帶使用者身份證件到營業廳辦理銷號手續,營業廳會讓客戶繳清未繳費用,視具體情況還可能會有預銷號和正式銷號的兩個程式。
中國移動停機銷號問題
30樓:中國移動
若號碼產生了欠費長期未交納,則會進入欠費銷號狀態。各地執**況有所差異,具體情況請以當地營業廳為準。
31樓:畫畫畫畫畫江湖
一般還是會收取月租費的(像來電顯示,動感地帶的簡訊**等)正常的話停機三個月後號碼將會被收回
最嚴重的結果就是你的身份證進入黑名單,以後在該省辦不到卡你可以把身份證和卡交給你朋友幫你辦理
其實一般這樣也沒什麼大的問題,就讓它自動停機銷號
32樓:北京移動能手
您好,停機保號費:5元/月,停機不滿乙個月,按日計算,當月應交費用為:5元/31*停機天數。
(申請停機時,自申請的第二天起,收取停機保號費。)申停期間若您未結清已出賬話費(含停機保號費)導致欠費停機,欠費停機滿60天,我公司將對號碼進行銷號處理。如果您造成欠費銷號的,肯定對於您下次購買手機號或辦理其他移動業務時造成一定的影響,而且對於您手機號碼造成的欠費,移動公司也會定期進行話費及您產生欠費滯納金的追繳,建議您及時到移動公司營業廳補齊欠費,煩請您知曉!
煩請您知曉,謝謝!
手機號被移動銷號了怎麼辦?
33樓:中國移動
以河南為例:
欠費停機3個月後 會銷號的,並且影響機主信譽的哦~
欠費乙個月一般不會出現銷號情況,應該是預銷號 。當為該狀態時,本來攜帶身份證原件營業廳辦理預銷號恢復的哦~
關於移動銷號問題,關於中國移動銷號問題
銷號必須去號碼歸屬地移動營業廳。在網上營業廳可以辦理停機保號,打10086和去所在移動營業廳都可辦理,保號費每個月5元,可以無期限停機保號,3個月不會被收回,只要有話費,一輩子都不會收回。銷號必須去營業廳,帶身份證原件才可以,影印件不行。辦理業務時是不能欠費的,所以正常是會有餘額的,10月先預約銷戶...
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