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2、預訂成功後，如已取票或離訂單內顯示的火車發車時間小於90分鐘，您須在發車前攜帶紙質車票及購票時使用的有效身份證件至全國任意乙個火車站的退票視窗辦理退票。
3、其他情況，預訂成功後，須攜帶預訂時所使用的乘車人有效身份證件原件，在列車開車前前往車站退票視窗辦理相關手續。
4、發車時間已過，不可退票。
如遇特殊情況（如規定特定退票口，規定退票最晚時間等），以12306實際規定為準。
退款1、產品**失敗退款：京東將在確認失敗後退款至客戶原支付渠道。
2、產品差價退款：如果訂單內含有的車票的實際票價低於您所支付的票價，京東將在確認實際票價後將差額退款至原支付渠道。
3、產品退票退款：電子票客戶退票後，鐵路局將扣除退票手續費，將差額部分退款到京東，京東在收到鐵路局的退票款後，確認您的退票資訊，將退票款退回原支付渠道（收到鐵路局退款確認大約需要1-15個工作日左右）。
4、退款方式：以上產品退款一律按客戶訂單支付時的原支付渠道退回。
擴充套件資料
根據鐵路局規定（存在網路不穩定情況）：
1、開車前第16天22點前不收取退票費；
2、開車前49小時以上，手續費5%；
3、開車前25-49小時之間，手續費10%；
4、開車前25小時內，手續費20%。
5、發車時間已過，不可退票。
退票手續費最低按2元收取，最終退款以鐵路局實際收取為準。
退票手續費發票由火車站視窗提供。未取出紙質車票的，自退票當日起10天內，乘客可攜帶有效的購票身份證件原件到火車站視窗索取退票費報銷憑證；已取出紙質車票的，火車站工作人員在收取退票手續費時，同時會給您一張退票費報銷憑證。依據國家發票管理有關規定，旅客可用來報銷。
2樓：面朝大海路途
一、還沒取票的直接在網上退，已經取票的，帶身份證和車票去火車站視窗；
二、退票收費按如下計算；
（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；
（2）開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；
（3） 辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準；
（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；
（5）改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
京東**火車票怎麼退票
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回答一、開啟 購票**訂單詳情，如果有退票按鈕的可以點選退票，但是一定要確認下是否退票成功，避免退票不成功扣費；
二、沒有退票按鈕的，自己去火車站取票後再退票；
三、車票費用會在十個工作日內退回原支付方式，如果在規定時間內還沒有收到，需要聯絡12306客服和第三方購票**客服處理。
四、為了購票安全，建議在鐵路12306官網購票。
五、退票收費按如下計算；
（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；
（2）開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；
（3） 辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準；
（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；
（5）改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
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京東上咋退火車票
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一、開啟 購票**訂單詳情，如果有退票按鈕的可以點選退票，但是一定要確認下是否退票成功，避免退票不成功扣費；
二、沒有退票按鈕的，自己去火車站取票後再退票；
三、車票費用會在十個工作日內退回原支付方式，如果在規定時間內還沒有收到，需要聯絡12306客服和第三方購票**客服處理。
四、為了購票安全，建議在鐵路12306官網購票。
五、退票收費按如下計算；
（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；
（2）開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；
（3） 辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準；
（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；
（5）改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
在京東上買的火車票退票怎麼退手續費要扣多少
5樓：劉克鎖
鐵路官方退票手續費規定：15天（不含，下同）以上退票免手續費；48小時以上收5%；24小時以上收10%；開車前30分鐘以上收20%。30分鐘以下只能改簽。
官網外其它第三方**收取的各種服務費不退。希望幫到了你，滿意記得好評謝謝！
6樓：將心系列
如果沒有取到紙質車票，可在當然有的，根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。
在京東上買的火車票退票怎麼退
7樓：匿名使用者
你好，1，還沒取票的直接在網上退，已經取票的，帶身份證和車票去火車站視窗。
2，但是退票不會退全款的，具體的諮詢售後。
用京東買了火車票，從12306退票之後錢去哪了 50
8樓：山野酒客
網購火車票，退票時產生的退款，遵循從**支出退票時又會從**原路退回
9樓：柔丫尿不濕專賣
現金付就退現金，卡付就退卡里
10樓：匿名使用者
支付寶或銀行卡中吧！最好問問客服
火車票異地退票的規定，火車票退票可以異地退嗎
火車票全國通退通籤，具體規定如下 1 所謂15天 不含 即要在開車前360個小時 15 24小時 以上。例如 某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時後去退票的話，就要收5 的退票費了。2 根據梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內退...
網購的火車票能退票嗎，網購火車票取票後退票能退現金嗎
當然可以啊，已取票的拿著票去車站售票口退票，沒取票的登入你的12306帳戶直接在網上退。如果你是第三方軟體訂的，有些軟體的退票步驟 過程比較麻煩，會有退票失敗的可能，建議你最好是先把票取了再去視窗退票，這樣保險一點 網上購買的火車票可以退，但是分成兩種情況，已經取票或者還未取票，各種情況退票方式如下...
火車退票怎麼收取手續費，火車票退票怎麼收取手續費
一般來說，退款中扣除的手續費是以退款時間為準的。以火車票為例。如果使用者在列車啟動前15天退票，鐵路部門不收取任何手續費。退票手續費按照階梯退票方案收取，具體如下 1 開車前15天 不含 以上退票的，不收退票費。比如出發前15天退100元的票，不收退票費。2 乘車站開車時間前48小時以上退票的，按票...