1樓：匿名使用者
您好！公司說給你發具體的工資了嗎？如果沒有的話應該是銷售保險，如果說了具體的公司就是公司內勤
2樓：匿名使用者
您 好！中國人壽保險的客服專員是做售後諮詢、理賠、包括**諮詢相當於95519****方面的，對於您來說，只要每天有上班的時間，能做到專業的回答問題，這就顯得很好做的。
3樓：匿名使用者
我是屬於售後服務專員 我們就是公司給分一定的客戶 服務 然後就是第二年的續期 如果老客戶需要加保 或者保全 都是我們幫著服務的 不知道咱倆是不是一樣的
4樓：匿名使用者
你好！如果你喜歡每天接觸不同的人！是自己喜歡的工作就好做！
5樓：啊啊啊緊急
我今天也接到了人壽通知我去面試的**！我是今年的應屆畢業生，我**上看到招聘資訊的，你當時面試都是怎麼面的？能談談過程嗎？
問了什麼問題啊？我有點猶豫要不要去面試啊，聽說客服專員沒有底薪的，只有看業績，也是要拉業務的啊。
6樓：匿名使用者
您好 這要看您應聘的是外勤還是內勤，一項工作好幹與不好幹不是絕對的，只有您試過才能下結論，也許您做起來很得心應手呢！
7樓：匿名使用者
工作好不好做是相對的，看個人的多方面能力而定，你做的得心應手了就是好做，但是對不熟悉的人，就是不好做，好不好或者適合不適合你只有試過才知道。所以說年輕就是資本。嘗試一下也許就找到了人生座標。
你好！有位自稱中國人壽售後服務部經理叫我應聘售後理賠專員是真的嗎
8樓：匿名使用者
可以考慮中國人保壽險的安康理賠專員一職
9樓：匿名使用者
不是。保險公司只有兩個職位，乙個是內勤，乙個是外勤。內勤就是朝九晚五坐辦公室的，一般需要有認識的人推薦，關係硬才能坐到這個崗位。
外勤條件寬鬆，尤其現在新政策沒有下來，連考試都免了，只要培訓一下就能上崗。很多保險公司為了招外勤，冠以各種名目，客服、內勤、理賠專員什麼的，其實都是做業務的，進去了就知道了。所以如果你不想跑業務的話，不要相信保險公司說的有底薪是內勤這種話。
10樓：匿名使用者
問清楚些，每個公司都有很多崗位的，
11樓：匿名使用者
是真的，哪個公司都有的
中國人壽保險股份****的售後客服人員主要是做什麼的?需要做類似於**銷售之類的工作嗎?
12樓：落
中國人壽股份****的售後客服人員並不是做推銷保險的，是別人買了保險後出險報案或諮詢相關問題的，一般工資不會很高，但是也可以做業務領取提成。
13樓：匿名使用者
我是鄭州理財一的，培訓不收費的，可能在考保險**人證時公司會代收考試費用。
希望幫到你
14樓：匿名使用者
在中國人壽保險股份****每乙個人都是業務員，除了部分崗位。比如客服專員、內情、專業理賠人員，基本上每個人都是銷售員，如果不做業務的話 在保險這個行業是沒有多少工資的。像你所說的話基本是做業務，我是這麼覺得的，個人感覺，希望樓主看自身情況採納
請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的？詳細點。
15樓：
售後服務人員是一種以售後服務為主，以展業為輔。收占70%，展占30%的比營銷團隊要更專業、要了解乙個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
主要工作職責：
1、續期收費服務事項，協助客戶辦理資訊變更，協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取，協助客戶辦理理賠服務，解答客戶的詢問、講解條款。
4、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計畫，提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮詢。
5、提供行業最新動態，重大節日、客戶生日時的祝福，與保險相關的其他專業服務。
擴充套件資料：
做好中國人壽保險售後注意事項：
1、擺正自己的心態，在任何一處工作崗位上，都能發光發亮，每天按時工作，達到目標工作量以及外呼數量。
2、學習保險業務的專業知識，不斷進取，學習新知識，不僅有助於工作的順利進行，也是提公升能力的乙個過程。
3、既然做了保險售後，就應該理解售後服務業的一些艱辛，比如被客戶刁難，又或者是長期受到領導的壓力，這些都應提前準備好。
4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少，此時學習到的專業知識就要用起來，不要聽信一家之詞，多熟練業務，才能迅速上手。
16樓：保險經紀人熊大
基本上都是做保險銷售，真正的售後很少做。還是靠銷售保險，不然沒錢活不下來的。
17樓：n已
崗位職責：
1、銷售保險單，協助客戶繳納保險費；
2、完成業務銷售指標；
3、為客戶提供售後服務；
4、參加公司會議培訓活動；
5、對業務代表進行輔導培訓。
18樓：職場諮詢師小陳
回答你好，關於你的問題我認為中國人壽售後服務人員是一種以售後服務為主的工作。
主要工作職責：
1、續期收費服務事項，協助客戶辦理資訊變更，協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取，協助客戶辦理理賠服務，解答客戶的詢問、講解條款。
3、協助客戶辦理聯絡位址、**等通訊方式的及時變更事宜，為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。
4、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計畫，提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮詢。
5、提供行業最新動態，重大節日、客戶生日時的祝福，與保險相關的其他專業服務。
希望能夠幫助到你
提問工資待遇這些怎麼樣呢，進入需要交費嗎
回答下需要交費的
不需要交費
更多9條
中國人壽保險公司的客服專員是做什麼的？
19樓：川澤隱
公司是否說了具體的工資。如果沒有的話應該是銷售保險，也就是外勤；如果說了具體的公司就是公司內勤。
客服專員：可以是業務員，即外勤；也可以是收展員，即內勤。
1.外勤是沒有底薪的，工資全靠跑業務，出保單，以此來收取佣金；收展員是負責為轄區的這些客戶提供保單的保全，保單的滿期金領取，理賠等相關服務，並提醒客戶按時繳費，給客戶提供滿意的售後服務並完善客戶的保障計畫。
2.收展員的工資又底薪也有業績提成；業務員則全靠提成。
20樓：匿名使用者
主要是接聽客戶的**，回答客戶的諮詢和問題等。
具體崗位職責如下：
1、接受客戶諮詢，記錄客戶諮詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，並記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及資訊，解決客戶問題，提供高質量服務;
4、良好的工作執行力，嚴格按規範及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享資訊，進行知識積累，提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套諮詢和購卡服務。
21樓：隨風♀飛揚
不是業務員，做售後服務的，應該是收展員，催收客戶的續期保費，拿固定+提成（看續期保費的催收量），也可以自己去跑業務
我們這的底薪是500員乙個月，關鍵的是在於自己發展自己的業務，那麼多資源（是是孤兒單）要好好利用的，客戶資源也是一筆財富
22樓：我是菜鳥
客服專員就是業務員的另一種說法。
首先，如果是業務員，沒有底薪的，收入靠的是保費佣金，
其次，如果是樓上所說的收展員，是有底薪的，但是底薪得根據自己的平時活動量和公司的其他績效管理規定來拿的，不一定能像樓上所說的底薪500你就能拿滿500.。。
23樓：富貴園主
應該也是個業務員來的
中國人壽保險售後服務專員是幹什麼的？要出去跑單嗎？
24樓：李小小中小學教育資料
崗位職責：1、前期主要接受培訓，負責市場調研和需求分析；
2、負責主城區老客戶服務包含保費催繳，續收保全變更，保單整理 .
一般要看是什麼部門的。
其實，人壽保險公司主要的組成就是業務員。也就是俗稱的外勤。除此之外，還有內勤。
比如說客服中心的客服人員，以及各個組訓，講師等。都屬於內勤。
然後，哪怕是跑業務，也還有團險部門，銀行保險部門，這麼幾塊。
相對於個險的業務艱辛，團險跟銀行保險因為有部門的依託，所以還是比較好多的，只是提成低了一點。
25樓：憶夢涵修
售後服務主要由三個部門來負責，乙個是公司客服，乙個是保全部門，專門負責沒有業務員的客戶的跟蹤服務，乙個就是業務員，客服和保全部門拿死工資，業務員通過跟進還可以繼續開發客戶或新客戶，從而獲得不菲的收入，所以想來保險公司做，選擇做業務這塊還是不錯的選擇，業務這塊除了做業務，還可以發展團隊，團隊大了，拿管理津貼都非常可觀，有的團隊主管一年管理津貼都有一百多萬（當然這是少部分人），只要願意，什麼都有可能。
26樓：匿名使用者
您好：按照你的描述，不需要做業務，不知道對學歷是怎樣約定的，內勤必須本科以上學歷，外勤則不限學歷。
27樓：匿名使用者
你好！像是搞內勤工作的，內勤在關鍵時候有任務，一般不需要出去跑單。不過在選擇之前一定要問清楚。
28樓：匿名使用者
你好：內勤的話不需要的，你就負責組訓啊那些事情。雖然沒有業績要求，但是內勤壓力也非常非常大。
29樓：匿名使用者
您好朋友，我當初也是這樣稀里糊塗地進了保險公司，你去問招你的人他是不會和你說的很清楚的，我是自己工作了以後才發現跟應聘時說的一點都不一樣啊
30樓：匿名使用者
去面試的時候要問清楚，我有一位朋友就是應聘的時候說是內勤，後來還是要去外面跑業務，就嚇得不去了。
31樓：匿名使用者
看你職位描述應該是內勤工作，不是售後服務專員。
32樓：匿名使用者
您好！！售後服務的具體工作不是做這些的。您是應聘內勤工作的嗎？ 問清楚了，是不是能保證您做內勤的工作。這是絕大多保險公司增員的伎倆。也是很多應聘者深惡痛絕的原因！
33樓：匿名使用者
據我的理解，您應該是要從事保險續期或收展部的內勤工作。對本部門的員工進行培訓、考核、督導等；對已經成為公司客戶的人進行相關產品諮詢、保全變更等類似的專業售後服務吧。性質屬於內勤！
是乙份有意義和價值的工作。
34樓：
嗯，是的。跟業務人員是一樣的，不過是另外的一種叫法而已
35樓：匿名使用者
售後服務就一定要出去做業務的。
36樓：匿名使用者
您好，可以詳細的問問招聘方。但如果是個人招聘的一般還是要出去跑單子哦~
37樓：匿名使用者
您好 您想去公司上班設施內勤的事 建議您還是自己去一趟
38樓：匿名使用者
看你的描述應該是客戶服務部門的
39樓：匿名使用者
是不是 你去了就知道了 很多公司為了增員 是會打著各種旗號 招聘的
做中國人壽保險的客戶服務專員好做嗎？
40樓：隨風♀飛揚
客戶服務專員有兩類
一種是純客服專員，專門做售後服務，或者櫃面的、理賠的也是客戶服務專員另一種就是保險業務員了~~~其實他們也算客戶服務專員，他們自己手上推出去的保單都是自己做售後服務的~~~
雖然做業務員難度比較大，但是正是因為難度大征服後收穫的回報才最大~~非常有前途
41樓：匿名使用者
堅持加自信
相信自己，你能行！
中國人壽保險賠償死亡，中國人壽保險對意外死亡的賠償是多少？
問題寫得不夠清楚。假如你在中國人壽買的壽險，死亡保險金是根據你投保時選定的保額來決定的，假如你買的是10萬，就賠10萬，跟戶口沒有關係的。如果買的意外險，卻是因為疾病而死亡的，是賠不到錢的。首先看你保險責任一頁，再看你的保險單 康寧系列都是提前給付，保額與險種有關 中國人壽保險對意外死亡的賠償是多少...
中國人壽保險險種，中國人壽保險險種那個適合我？
給未成年人買保險，主要是選擇購買商業保險中的學平險 意外傷害綜合險 終身或定期健康險。可是，你們的孩子年齡太小，你們想給孩子買的某些保險產品可能會受到一些政策性規定的限制。所以，如果可以，應該先給孩子少買一點健康險 如 中國人壽的康寧終身或康寧定期 附加乙份住院津貼險 住院醫療險或乙份吉祥卡。另外，...
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朋友，保險公司招聘，都是按著公司基本法走的，如果招聘你的人，這樣跟你說。肯定忽悠你啦！打 的只有倆個 1 公司客服人員。2 是公司負責收續期保費的員工，也叫收展部 你必須了解清楚，你要應聘的崗位是什麼？在人壽保險中，最常見的兩種即為定期壽險和終身壽險。壽險多以被保人身故為賠付條件，所以壽險是為家人買...