1樓:騰秀芳臧綢
不僅亂扣費,還偷跑流量
雖說移動也不咋地
但真要對比的話
聯通差遠了
客服都比移動的差
2樓:詹亭晚顏靜
1、如果聯通在信業務上亂扣費,可以打聯通客服10010轉人工服務,叫客服幫看是否有亂扣費記錄,如果有,可向客服員申請把話費退還。
2、在手機號碼辦卡的城市裡,還可以拿自己的身份證和手機到號碼歸屬地的中國聯通營業廳,說明情況,叫工作人員幫看是否有亂扣費記錄,如果有,可向工作員申請把話費退還。
3樓:麥玉枝那秋
額我來說中國聯通是存在亂扣費的現象
你賣卡的時候營業員正常會和你說裡面有免費的活著試用的
這些免費贈送的業務比如有天氣預報
來點小秘書等
到幾個月
就會收費
如果是別的業務沒結果你同意就加的你可以打10010客服乙個市就乙個客服部可定難打通的
如果是沒經過你同意就變更你的**你可以打10010客服反映他應該是48小時內給你個答覆
他就是調取錄音因為變更你業務的時候肯定有人工客服打**給你如果你說同意了
就沒有賠償了
還有你要是舉報的話沒有你滿意的答覆
搞不好他們就扣分1分一萬
工商行是個人扣3千
我要上班
了不能再說了
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