中國聯通增值業務亂扣費

2022-03-11 01:39:01 字數 696 閱讀 1472

1樓:騰秀芳臧綢

不僅亂扣費,還偷跑流量

雖說移動也不咋地

但真要對比的話

聯通差遠了

客服都比移動的差

2樓:詹亭晚顏靜

1、如果聯通在信業務上亂扣費,可以打聯通客服10010轉人工服務,叫客服幫看是否有亂扣費記錄,如果有,可向客服員申請把話費退還。

2、在手機號碼辦卡的城市裡,還可以拿自己的身份證和手機到號碼歸屬地的中國聯通營業廳,說明情況,叫工作人員幫看是否有亂扣費記錄,如果有,可向工作員申請把話費退還。

3樓:麥玉枝那秋

額我來說中國聯通是存在亂扣費的現象

你賣卡的時候營業員正常會和你說裡面有免費的活著試用的

這些免費贈送的業務比如有天氣預報

來點小秘書等

到幾個月

就會收費

如果是別的業務沒結果你同意就加的你可以打10010客服乙個市就乙個客服部可定難打通的

如果是沒經過你同意就變更你的**你可以打10010客服反映他應該是48小時內給你個答覆

他就是調取錄音因為變更你業務的時候肯定有人工客服打**給你如果你說同意了

就沒有賠償了

還有你要是舉報的話沒有你滿意的答覆

搞不好他們就扣分1分一萬

工商行是個人扣3千

我要上班

了不能再說了

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