銀行代賣保險,欺騙消費者說存款和買保險一樣,怎樣投訴

2022-03-02 11:44:37 字數 5719 閱讀 3427

1樓:在西林塔拔網線的曹彰

你好,我媽媽也是十年前去銀行存定期存款被銀行騙說是存錢送保險,也是新華保險和您的家人存的是同一款保險,2023年時銀行的存款利息是五萬元以上存五年定期一年能有4800元利息(也就是核一萬塊錢一年能有600元利息),銀行工作人員說存這款要比存定期的利息高,一萬塊錢一年至少能有八百多塊錢的利息,而且還送保險,當時詢問過工作人員無數次都告知隨時可以取沒有任何限制,後來問朋友無意間和朋友說起這件事 ,朋友說我媽媽是被騙了 ,根本不是存款變成了買的保險,當我們再去找銀行工作人員時才被告知如果提前取出就連本金都拿不回來,還說三年以後就會比銀行定期存款的利息高,現在十年過去保單到期當初八萬元存了十年只有三萬元的利息,根本就不符合當時銀行工作人員承諾的利息金額,我想問一下您的問題現在解決了嗎,如果解決了是如何解決的,如果沒有解決我想和您一起維權解決,畢竟人多力量大,我是天津的 不知道方不方便告知您是**的,我可以和您聯絡嗎,希望可以互相分享經驗 互相幫助!

2樓:

您好,我母親近期遇到了和您家人一樣的情況,連保險都一樣,不知道當年您這邊是怎麼處理的?銀行當年的客戶經理現在拒不承認,態度極其惡劣,還望能分享下經驗,謝謝。

3樓:匿名使用者

投訴前要有幾個認定幾個事實

1.是否有人證,能證明銀行有關人員確實說過這樣的話.一般銀行有監控錄影,大多沒聲音的.

2.保險單上是否寫明以上事實,你家人是否識字3.賣保險這一事件是否由銀行認可,還是銀行員工的個人行為.

在我這邊銀行一般不會**保險,但他們會推薦的,有時候銀行也會預設這樣的事實.

銀行內部應該有監管科的,也可以到當地人民銀行舉報,最好諮詢一下可以打當地的司法援助中心的**.

本人不是律師,自己想的.只能作為參照.

銀行騙人買保險怎麼辦?

4樓:

在銀行買保險並不算什麼新鮮事,但也有不少老年人反應,自己原本是去銀行存款的,結果稀里糊塗的就買了保險,是不是遇到了**啊?那麼在銀行買保險是**嗎?

在銀行買保險是**嗎?

首先可以確定,銀行保險並不是**,它屬於保險的一種銷售渠道,由保險公司和銀行合作,在銀行營業網點銷售相關保險產品,是經過國家批准的,因此並不是**。

在銀行買保險有哪些坑?

一、混淆產品型別

以儲蓄存款、銀行理財、**等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品,或將保險產品宣傳為保險公司與商業銀行機構共同開發的產品等,沒有如實向消費者說明所推薦產品是保險產品。

二、誇大產品收益

對保險公司的股東情況、經營狀況以及過往經營成果進行虛假、誇大宣傳,或對保險產品的不確定利益承諾保證收益等,沒有如實向保險消費者說明人身保險新型產品等保單利益的不確定性。

三、隱瞞產品情況

沒有如實向保險消費者說明與保險合同相關的重要資訊,比如隱瞞保險產品的除外責任,提前退保可能產生的損失,費用扣除情況,猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利等。

綜上所述,在銀行買保險是**嗎?當然不是**,那麼,在銀行買保險有哪些坑呢?主要包括混淆型別、誇大收益、隱瞞情況等銷售誤導,因此,您在銀行購買保險時務必小心謹慎。

5樓:匿名使用者

現在銀保監會正在全國範圍內治理保險銷售誤導問題,只要情況屬實,保險公司就涉嫌銷售誤導了。

可以通過以下途徑解決該問題:

1、去保險公司協商、溝通該情況,並明確告知保險公司修改保險合同,或者退保(要求解除保險合同)。可以明確告訴保險公司其行為涉嫌銷售誤導,有權有理去保險監管部門投訴。期間做好維權證據收集。

2、撥打全國保險維權**12378投訴保險公司。

3、到當地保險監管部門投訴,可以**,也可以通過網路。同時,這樣情況也可以到當地銀監局投訴。

小結:有證據證明銀行工作人員的欺騙或誤導,先第一時間和銀行、保險公司協商,要求解除保險合同;如協商未果,向銀保監會投訴解決;最後可以到法院去起訴。請參考

在銀行存款被忽悠買保險怎麼辦? 10

6樓:對對保險網

不少人買保險說被忽悠,通常都是因為自己沒有看清楚或者**人夸夸其談,購買後覺得跟想的差別太大,還有乙個原因就是有些產品不夠好,這裡有乙份榜單可以幫助避雷:《十大【不值得買】的重疾險**點!》

感覺被忽悠是由於有心理落差,那為什麼會產生心理落差呢?通常都因為兩種情況:無法理賠和收益達不到期望,下面具體說一下:

第一點,一些保單無法理賠的原因:

(1) 投保沒有如實健康告知

沒有如實健康告知是無法理賠的主要原因,如果出險了,被保險人的過往病歷是躲不過保險公司追查的,如實健康告知不是鬧著玩的,這裡整理了乙份攻略:《投保時,健康告知有什麼小技巧?》

(2) 沒達到理賠條件

每份保單的理賠肯定是要滿足一定的條件,比如壽險是身故後理賠,一部分壽險會根據身故年齡來規定賠償金額,這些內容都要自己看清楚。如果是資料不齊全也有可能導致無法理賠,不同險種需要的資料也不一樣:

(3) 沒看清合同免責

免責的意思是有些內容保單是免去了理賠責任的,比如大部分保險都規定被保險人酒後駕駛機動車免責。

如果不是很了解理賠,這份攻略必看:《理賠案件發生後,應該如何去理賠》

第二點,收益達不到期望:

有一些人在推薦分紅型保險給顧客的時候,會說能賺不少錢,實際收益卻不一定,分紅利率是高低不定的。

怎樣能不感覺「被忽悠」?下面有幾個小技巧:

1. 看清楚保障內容:要把保什麼不保什麼搞清楚,不要以為保險什麼都賠。

2. 看清楚理賠條件:比如重疾險裡面有些疾病是做了某種醫療才賠,這些規定一般都不太起眼,要多當心。

3. 分紅險要多留心:就算一款分紅險以前有不錯的收益,那也只是曾經,現在的情況和未來的發展才是最重要的。

保險的存在自然是因為有需求,買到適合自己的保險,就不會感覺被人忽悠了。

望採納!

全網同號: 學霸說保險,歡迎搜尋!

7樓:快樂人生

現在中國保監會正在全國範圍內治理保險銷售誤導問題,只要情況屬實,保險公司就涉嫌銷售誤導了。

可以通過以下途徑解決該問題:

1、去保險公司協商、溝通該情況,並明確告知保險公司修改保險合同,或者退保(要求解除保險合同)。可以明確告訴保險公司其行為涉嫌銷售誤導,有權有理去保險監管部門投訴。期間做好維權證據收集。

2、撥打全國保險維權**12378投訴保險公司。

3、到當地保險監管部門投訴,可以**,也可以通過網路。同時,這樣情況也可以到當地銀監局投訴。

小結:有證據證明銀行工作人員的欺騙或誤導,先第一時間和銀行、保險公司協商,要求解除保險合同;如協商未果,向銀監局和保監會投訴解決;最後可以到法院去起訴。

我想投訴銀行的不正當經營行為,例如沒有保險許可證,就賣保險,以存款的名義,賣報信的等等,應該怎麼投訴

8樓:農場司務長

保監會剛剛開通全國保險投訴專線12378.保監會承諾,事事有落實,件件有回音。祝你成功。

9樓:夏七月

聯絡當地保監會就行,今年保監會對財產險**人這方面管控的特嚴,還好多保險公司都被罰款了,記不清是人保還是太保已經被罰了300多萬了!

10樓:匿名使用者

目前全國上下都在治理保險行業的銷售誤導行為,根據你所提到的事件,如確實存在對客戶誤導的行為可直接與當地保監局或銀監局進行投訴,一來可減少自己的經濟損失;二可以規範金融業市場中的違規行為!除此之外還可以向當地人民銀行(監管保監局、銀監局、證監局)的**部門提供依據,對違規單位進行處罰!事先最好準備一些證據(違規銷售的證據)!

11樓:匿名使用者

保監會會給你撐起腰桿的!12378!現在保險行業重抓服務,無論誰對誰錯,公婆誰有理,客戶至上!

12樓:匿名使用者

有了真憑實據後,直接去電視台**!

13樓:匿名使用者

你說的這種情況,銀行屬於**機構,有些銀行業務員為推銷這種保險會誇大或者隱瞞一些東西,他們推這些保險公司都會有提成可拿。事實上,保險公司稱這類產品為銀保產品,此類產品看似不錯,其實不划算,你關注下個大保險公司退保的產品新聞,絕大部分就算銀保的,前幾年利率低的時候,銀保的利率就多百分之零點幾,套了很多人的存款,現在退是絕對虧的,一般的銀保都是3,5年為一期。根據你的描述,最適合的就是到保監委投訴。

有點說明,不是我打擊你,90%的可能會不了了之,因為你籤了字就表示你認可,法律上來說是沒什麼問題的。如果手頭寬裕的話,建議當長期存錢得了。

在銀行存錢被忽悠成買保險了怎麼辦?

14樓:保險解讀官

可以選擇向承保公司退保,或者選擇保留保險。

不管是選擇保留還是退保,在收到保險合同後的第一件事就是仔細審閱該保險合同,看是否與自己的需求相符合,若覺得不符合或不好的話,應及時向承保公司進行退保。

1.商業保險產品,在投保人收到保險合同後會有10到15天的猶豫期,在猶豫期內退保是可以全額退保的,保險公司不會收取相關費用,就像網購七天無理由退換貨一樣。

2.若在這猶豫期後退保,需要提供之前在銀行裡被忽悠購買的證據,比如**錄音、聊天記錄等,承保公司也是可以將所繳納的保費全額退還的,否則保險公司就要收取一定費用了。若個人提供不了被忽悠的證據或承保公司也不願意配合退保的話,可以向銀保監會進行投訴維權。

3.最後,若被忽悠買了保險後,一定要理性,選擇合法的方式來保障自己的權益,沒必要覺得麻煩就不退保了,或者覺得麻煩就不找忽悠證據了。商業保險一定要適合自己才購買,要不然購買保留了也不會覺得有太大的價效比。

【拓展資料】

銀行保險是由銀行、郵政、**組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務的創新型保險。

銀行保險模式

一是銀行**模式,保險公司提供產品,銀行提供銷售渠道,收取手續費;

二是戰略夥伴關係,銀行與保險公司建立密切的聯絡,簽訂較為長期的合同,銀行除收取手續費外,還分享保險業務的部分利潤;

三是銀行入股保險公司,通過股權紐帶參與經營保險業務。

中國現在採用的是第一種模式,而發達國家基本上都採用第三種模式。

15樓:百保君劉夢玉

回答您好,您的問題我收到了,正在整理中,盡快給您答覆,請稍等!

您看下這款保險是否是您需要的

如果您需要更深度的解答,可點選下方鏈結領取專屬服務

如果不想購買了,那麼在猶豫期內退保是可以退還全部保費的

提問都過去3年多了,去銀行存定期5年,著急用錢去取錢,才知道變成保險了

回答保險的話中途退保可能不是很划算

如果您對這方面不是很了解,這邊會根據保險條款給您計算下退保費用以及怎麼降低損失

提問這個銀行屬不屬於欺詐行為

回答您可以點開鏈結卡片預留下您的資訊,我們是有一對一的保險顧問與您聯絡,協助您處理保險問題

您要有證據證明當時是被忽悠購買的這款保險呢

如果交了3年了,突然說不知道是保險,且沒有證據的話,可能不是很好處理的

保單購買後一般會有乙份保單合同,您購買保險後保單合同是否有給您呢?

提問有給我,

回答有給您的話,說明您當時是知道購買的是保險產品呢

如果您對於這方便不是特別了解的話,或者需要協助,您可以點開鏈結卡片,即可預約保險顧問1對1為您服務

更多13條

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