1樓：卷實晏亥
簽名只要是讓持卡人確認那筆消費的。如果你刷卡後，說那次卡不是你刷的，人家就可以拿出你簽字確認的證據。如果你沒簽，你說那次卡不是你刷的，他們就不好確認了，不過現在pos刷卡附近都要求安裝監控，其實有很多方法可以證明的，那個東西更直接，並且沒有爭議而已。
2樓：迮振華抗環
顧客用信用卡刷卡購物
如果他拒絕簽字的話
你可以先跟他解釋
說這是規定
刷卡購物是一定要簽字確認的
不管是信用卡還是儲蓄卡
這也是保障他利益的一種方法
讓他配合你的工作
如果這個顧客還是蠻不講理
建議你找上級來解決
3樓：不振華田卿
1、對於商家，小票主要用於對賬、清算和明細查詢等後期需要。
尤其針對爭議交易，發卡行或持卡人可進行調單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。
2、對於持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。
後續如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。
3、簽購單需儲存。
小票上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易資料等資訊，為謹防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應保留至少1年以上時間）或妥善處理。
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