1樓:匿名使用者
投訴有幾個渠道
一般像這種行李問題會涉及兩個公司
乙個是機場集團,乙個是航空公司
所以我建議先打航空總局的投訴**(網上應該可以查到),然後再分別跟航空公司和機場集團投訴
因為行李丟失破損什麼的,涉及到兩個不同的公司,會互相扯皮
2樓:匿名使用者
我的行李箱上次就在天津機場摔壞了,沒人管
3樓:龐方方律師
回答如果您在相關消費過程中遇到了不公平,不滿意的消費待遇的話,你完全可以直接撥打12315消費者保護協會進行投訴舉報,也可以向當地的市場監督管理部門進行投訴舉報,這兩種方法都是可以幫助你解決你遇到的實際問題。
消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
消費者投訴時應注意四點,一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄範圍受理;二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑑定,提供證據;三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。
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4樓:賀佳寧的春天
延誤導致下趟飛機趕不上 打**說是跟他們沒有一點責任 不進行處理 讓我自己承擔 草 垃圾
航空公司投訴**是多少
5樓:最愛阿史蒂芬風
1、ca 國航 95583
2、mu 東航 95530
3、cz 南航 95539
4、fm 上航 95530
5、zh 深航 95080,4008895080(未開通地區請撥打86-755-88814023)
6、hu 海航 950718,8008768999(座機免費)
7、sc 山航 4006096777,96777(山東)
8、3u 川航 4008300999,028-88888888
9、mf 廈航 95557
10、kn 聯航 010-95530
11、eu 成都 028-66668888
12、bk 奧凱 4000668866
13、8l 祥鵬 0871-95071950
14、ho 吉祥 95520 4007006000
15、pn 西部 023-95071095
16、9c 春秋 021-95524,4008206222
17、g5 華夏 4006066633
18、ns 河北 0311-96699
19、jd 首都 010-95071999
20、jr 幸福 400-868-0000
21、cn大新華 950718,8008768999(座機免費)
22、gs 天津 022-950710
23、vd 河南 95080,4008895080(未開通地區請撥打86-755-88814023)
24、oq 重慶 95539
25、ky 昆明 4008876737
6樓:諶東律師
回答提問
在嗎 四川航空投訴**
回答中國民航總局投訴**是12326。
3月15日是國際消費者權益日,「12326」民航服務質量監督**於2023年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴後沒有得到滿意答覆,就可以撥打「12326」民航服務質量監督**進行反映。
「12326」民航服務質量監督**以原有的民航投訴**為基礎,主要功能是督促航空公司和機場等妥善處理旅客投訴,「12326」**不是航空公司和機場投訴**的替代者,而是監督者,航空公司和機場的投訴**仍是消費者投訴的第一渠道。
消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。
這幾個**都是可以的,親親~
提問我是8月初 退的機票 有手續費 現在是8月四以後退票 沒有手續費了
回答中國民航總局投訴**是12326。
親,這個確實是違法的,現在這個情況下疫情比較嚴重,退票是不應該收取手續費的,如果這邊收取手續費的話,建議你直接撥打民航總局的投訴**就可以了,這個是違法
提問**都忙呢
回答現在午休時間哦,親親,下午再打。
而且最近因為疫情,都很忙,你耐心等一等哈,親親~
弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平台諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!
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7樓:留安萱
我投拆2023年11月3日坐祥鵬航空8l9691航班亂收費、欺騙我們、說行禮不能自己帶上飛機、要拖運要收費、下飛機我看見別人的行禮都帶上飛機、嚴重的欺詐、要求他們退款、他們打太極說送禮品、我們不接受、他們還在打太極、這家公司太沒商業道德了、能騙就騙
8樓:匿名使用者
最近去北京老遇空中管制,那你寫那登機時間請問還有什麼意義?拖到大半夜,生氣 (東航)
9樓:武獻禕
投訴祥鵬航空公司,購票不到五分鐘,退票就扣了464,就退款66塊錢
10樓:娜ai冰冷的愛
民航總局消費者事務中心
010-64287798
國際航空公司
010-64595912
010-64599155
東方航空公司
021-62689236
021-62689292
南方航空公司
020-86122306
020-86665436
海南航空公司
0898-65756315
0898-65756934
上海航空公司
021-62552726
021-62559088
廈門航空公司
0592-5739009
0592-5739091
深圳航空公司
0755-27776211
0755-27778655
四川航空公司
028-85393777
028-85393888
山東航空公司
0531-88522777
0531-85698269
11樓:林國亦
最垃圾的航空公司就是「廣西北部灣航空公司」,一乙個小小的行旅箱,其它的航空公司都從不收費,一坐他們「南寧—濟寧」,就要收275元的托運費。
還有利用疫情的噱頭,以未有48小時核酸檢測不給登機,登機人又沒去過高風險地區,買機票時又不進行提示。私下設制度暗玩客戶改退改簽複購機票,他們這個「48小時核酸證明才能登機」的要求,其它各大機場不見要求,他旁邊的濟南機場也沒這個要求。
從要求行旅託運高收費,到用「私下48小時核酸假政策」,純粹玩套路套客戶。
我好幾個朋友也中招,最可惡的航空公司。
如何投訴航空公司?我覺得太無奈了
12樓:十七
你可以打該航空公司的官方****,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。
1、中國國際航空**** 95583;010-59036666 [email protected]
2、東方航空公司 95530 [email protected]
3、南方航空公司 95539-1-9 [email protected]、[email protected]
4、海南航空公司
5、上海航空公司 95530 [email protected]
6、廈門航空公司 95557;0592-5739009 [email protected]
7、深圳航空公司 95361 [email protected]
8、四川航空公司 95378 [email protected]
9、山東航空公司 95369-7 [email protected]
10、奧凱航空**** 4000-668-866 [email protected]
11、春秋航空公司 021-62515444 021-51152666
12、鷹聯航空**** 028-85205050 028-66832450
13、雲南祥鵬航空 95326 [email protected]
14、東星航空**** 027-85819359 027-85819335
15、中國聯合航空**** 4001026666 [email protected]
16、吉祥航空**** 95520 [email protected]
17、華夏航空**** 4006006633 [email protected]
18、天津航空有限責任公司 95350 [email protected]
19、重慶航空**** 95539 境內[email protected];[email protected]
20、西部航空
天津航空有A320飛機嗎,天津航空公司的ERJ190安全嗎和東航的空客320比如何
有,目前有三架,貌似還在引進。現在主力機型仍然是e190 天津航空公司的erj 190安全嗎?和東航的空客320比如何?飛機只要確認起飛都是可以保證安全的。erj 190和空客320兩個還是空客320比較舒適回 穩定些。答 e190是由世界第三大商用飛機製造商 世界第一大支線飛機製造商巴西航空工業公...
航空公司地勤工資與待遇多少,航空公司地勤工資與待遇多少
在地面為旅客服務都抄 地勤,在天襲上為旅客服務叫空勤。現在的地服都是合同工 通過勞務公司以勞務派遣的形式航空公司工作,和航空沒什麼關係。如果的可以進去當正式工還是不錯的,但是的最好不是和旅客直接有關係的部門。休息就不正常節假日還要加班,天氣的不好航班不正常也會累死的。待遇的話要依各航空公司的效益和具...
航空公司有什麼職位適合女生的,航空公司什麼崗位好
值機,服務,貴賓室,秘書,有好多啊 空姐 地勤 管理 非航空專業的大學生女生畢業後想進航空公司,什麼職位好?姐bai姐.你還想去什麼職位呢du?看看各大zhi航空公司的 行政崗位 dao全部都得211工程版院校畢業,權不過不必灰心,因為對民航業來說所學專業無關緊要,因為即使你是民航專業的也得重新接受...