1樓：悉曼
回答1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
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2樓：尐i強
是不是網路已連線
但是不能上網啊
如果是我也不知道原因
但是我重新設定乙個網路連線2
把原來的網路連線給刪掉
電視上顯示內網連線異常怎麼解決
3樓：闌珊處的野狗
1、首先先檢查路由器連線internet網是否成功，然後對電視進行dns優化。
2、進入電視主頁，找到系統標籤欄，開啟電視管家裡的網路資訊，然後選擇dns設定。如果找不到電視／盒子的dns設定，最簡單的方法就是開啟當貝市場，找到【管理】【dns優選】。
3、在dns優化裡選擇您家使用的網路運營商，電視實際狀態所在省份進行選擇，然後點選確認。
4、等到電視介面彈出「dns已設定為xx.xx.xx.
xx」時，再試一下出問題的網路應用是否已恢復正常。如果上述方法無法使出現問題的應用恢復點一下dns優化裡的【恢復預設】。
4樓：大壯
回答1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
4、等到電視介面彈出「dns已設定為xx.xx.xx.
xx」時，再試一下出問題的網路應用是否已恢復正常。如果上述方法無法使出現問題的應用恢復點一下dns優化裡的【恢復預設】。
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5樓：冬翔
電視與路由器之間連線中斷，重啟路由器、電視試試，如果是有線連線的檢查網線插頭是否脫落。
6樓：
手機上網的人不上網就正常了。
電視鏈結網路診斷內網正常，外網連線異常，而且手機也上不去網，是路
7樓：
手機網路無法連線按照以下方法嘗試操作：
1.建議您進入待機-**-菜單鍵-通話設定-其他設定-來電顯示-網路預設設定。
2.請您把手機關機，重新安裝sim卡或換張sim卡操作3.更換其他地點位置嘗試。
4.對手機網路進行檢測
6.建議您韌體公升級嘗試。（設定-關於裝置-系統更新）
8樓：網路裝維工程師
重啟路由器即可，插拔電源線。。。
電視網路盒子內網連線異常怎麼辦
9樓：闌珊處的野狗
1、首先先檢查路由器連線internet網是否成功，然後對電視進行dns優化。
2、進入電視主頁，找到系統標籤欄，開啟電視管家裡的網路資訊，然後選擇dns設定。如果找不到電視／盒子的dns設定，最簡單的方法就是開啟當貝市場，找到【管理】【dns優選】。
3、在dns優化裡選擇您家使用的網路運營商，電視實際狀態所在省份進行選擇，然後點選確認。
4、等到電視介面彈出「dns已設定為xx.xx.xx.
xx」時，再試一下出問題的網路應用是否已恢復正常。如果上述方法無法使出現問題的應用恢復點一下dns優化裡的【恢復預設】。
10樓：匿名使用者
一般是盒子系統問題，關機重啟可解決大部分問題，其他的就須重新刷機或公升級系統了
11樓：大壯
回答1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
4、等到電視介面彈出「dns已設定為xx.xx.xx.
xx」時，再試一下出問題的網路應用是否已恢復正常。如果上述方法無法使出現問題的應用恢復點一下dns優化裡的【恢復預設】。
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12樓：匿名使用者
內網連線異常主要的原因是：區域網內存在有裝置的ip相同或ip段相同造成衝突。小的衝突一般還不影響上外網，但會降低網速。
大的衝突就會完全斷網。查詢原因：1是不是你的區域網有橋接的路由器，有的話就要檢查各台路由器的ip段，決不能存在ip段相同。
2是多台裝置上網，可能是設定了固定ip，存在ip相同造成衝突。其它的就是些網線接觸不良、無線wifi連線距離太遠等，但一般情況下不會是這些原因。
13樓：匿名使用者
機頂盒內網連線異常主要原因和解決方法：1、機頂盒的網路設定有誤導致連不上網路，可以重新設定機頂盒連線有線或無線網路。2、路由器的設定有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設定好各項網路引數來解決。
如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯絡當地的網路服務商修復網路解決；使用者可以換個時間段再設定機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或公升級系統來解決。
為什麼電視連到網路了卻顯示內網連線異常？可不可以恢復出廠設定？？？
14樓：蝸牛p科技
解決方法：
1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
電視中心網路連線異常怎麼辦
15樓：
原因：電視的電視dns出現問題造成的。
1、首先，開啟智慧型電視上的當貝助手。
2、然後在介面下方找到dns優選功能。
3、點選確定優化dns網域名稱伺服器。
4、修改dns選項，選擇任一乙個修改項就優化成功，這樣就完成了。
16樓：漠視的小叮噹
造成原因可能是網路不通導致無法連線到認證伺服器。
解決方法：
1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連線正常；
2、檢查接入方式中各個網路引數是否正確，確保網路接入正確；
3、使用者如果是pppoe方式接入，可以檢視機頂盒配置介面，修改配置即可。
17樓：悉曼
回答1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
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18樓：雪v歌
主要原因和解決方法：
1、檢查電視機的網路設定是否有問題，進入網路設定介面，重新設定電視機連線有線網路。
2、可能是路由器設定有問題導致或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、檢查網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模組故障、天線故障、內部電路或者主機板及其他零部件故障等，需要聯絡電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
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