1樓：匿名使用者
vivo手機忘記鎖屏密碼，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點選螢幕上的「忘記密碼」。輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。
具體操作步驟：
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼
2、點選螢幕上的「忘記密碼」
3、忘記密碼後會跳轉進入身份驗證，可輸入設定的密保問題答案
4、螢幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕了
若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心解密手機。vivo客戶服務中心位址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟：
1、使用瀏覽器搜尋「vivo官網」
2、滑鼠滑至底部點選「服務網點查詢」
3、選擇所在的省市
4、即可查詢到客戶服務中心位址
注：可以先撥打**確認客戶服務中心工作時間，合理規劃行程。
2樓：匿名使用者
手機關機按音量-電源鍵進入工程模式電腦安裝刷機精靈連線電腦刷機精靈提示連線手機安裝刷機精靈推薦刷機包隨便評高鍵刷機(鍵刷機前提示備份備份資料請備份重要資料)刷機完手機自重啟重新啟沒機密碼
3樓：小豬m誠
回答您好！一、忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。
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4樓：安徽電信網上營業廳
您的這個情況可以考慮採用雙清的方式處理：
1 如果之前沒有備份過資料，該操作會清空個人資料。
2 按住音量鍵上+電源鍵開機 開機有個機械人的影象 按home鍵。
3 選擇wipe data factory reset 按菜單鍵 恢復出廠設定。
4 然後選擇reboot aystem now 按菜單鍵重新啟動。
忘記vivo手機密碼了怎樣才能解除密碼
5樓：匿名使用者
vivo手機忘記鎖屏密碼，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點選螢幕上的「忘記密碼」。輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。
具體操作步驟：
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼
2、點選螢幕上的「忘記密碼」
3、忘記密碼後會跳轉進入身份驗證，可輸入設定的密保問題答案
4、螢幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕了
若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心解密手機。vivo客戶服務中心位址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟：
1、使用瀏覽器搜尋「vivo官網」
2、滑鼠滑至底部點選「服務網點查詢」
3、選擇所在的省市
4、即可查詢到客戶服務中心位址
注：可以先撥打**確認客戶服務中心工作時間，合理規劃行程。
6樓：
用電腦刷機可以解開密碼我能幫你解
vivo密碼忘了怎麼解鎖，vivo手機密碼忘了，如何刷機解鎖
vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼 若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同 點選螢幕上的 忘記密碼 輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示 身份驗證成功，請重置密碼 就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。若忘記...
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vivo手機螢幕密碼忘了怎麼解鎖呢？你好，手機密碼不記得建議恢復出廠設定，或者拿到專業手機維修店進行刷機處理哦。提問。vivox60清除所有資料怎麼處理。需要密碼，但是密碼忘了，怎麼處理。你好，建議刷機。提問。就是在刷機的情況下，需要清除資料，要密碼。沒有密碼，忘記了怎麼處理。刷機是不需要密碼就可以...
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