1樓：放肆的回憶
**銷售。這方面的書籍並不是太多。但**銷售是基礎！
而且你說的**銷售`銷售的是什麼？一單正常什麼價位？我以前用**銷售`簽過單，是36600的網路推廣。
因為考慮到你們銷售的產品或者服務不同，所以不好詳細說明，希望你自己可以說的詳細點。
我是做銷售的 怎麼提公升銷售的技巧
2樓：3送引流軟體
多思考的方式提公升
提高銷售技巧最重要關鍵就是：悟，也就是要求我們平時多思考，在銷售過程中，遇到問題或者瓶頸，不要急著去找別人幫忙，應該停下來想一想，自己該怎麼去做，有哪些方法可以解決這些問題，哪個是最好的方法，還有沒有更好的方法等等，在不斷思考的過程中，思路也會逐漸清晰，很多不懂的東西也會慢慢的想通。
常看書的方式提公升
通過看銷售相關的書籍也是可以提高一定的銷售技巧，不過現在市面上關於銷售方面的書各式各樣，種類繁多，個人建議可以多看一些實操性強的銷售書籍，那些目標激勵型別的成功學書籍可以少看，個人覺得除了暫時有點醒神的效果外，沒啥作用。
聽講座的方式提公升
現在關於如何提公升銷售技巧方面的講座也越來越多了，如果有時間或者公司有提供這樣培訓機會的話，也可以過去聽一下，畢竟這些銷售技巧都是有過實際成功經驗人士的分享，相信對我們還是有幫助的，如果對方是那種沒做過銷售，在某些機構做講師出身，然後跟大家講銷售的話，那種型別的講座也可以不用去聽，浪費時間。
3樓：書意
對待不同型別的顧客，需要採用不同的對應方法去建立良好的關係。識別顧客的不同型別，關鍵要靠**員的觀察能力。
自檢針對不同的顧客需要採用不同的接待方法。請做以下連線題，為不同型別的顧客選擇最合適的接待方法。
（ 1）沉默型顧客 a．少說、讓顧客自己看、鼓勵。（ 2）商量型顧客 b．提供專業商品知識、欲擒故縱。（ 3）好爭論型顧客 c．鼓勵、建議、替顧客決斷。
（ 4）慎重型顧客 d．親切、有問必答、注意動作語言。（ 5）爽快型顧客 e．提供參考、平和、有禮貌。
在適當的時機接近顧客 **員要進行銷售，首先要接近顧客，尤其是在顧客表現猶豫不決或不能做決定時，接近顧客、說服顧客就更為重要了。據分析，**員把握住接近顧客的機會，銷售就有了50%的成功機率，可見接近顧客是非常重要的乙個環節。
1．恰當的打招呼
有時，操之過急並不是明智的做法。顧客一進門，**員只需隨意地打個招呼就可以了，如果過分熱情地迎上去，往往會讓顧客討厭，怕麻煩的顧客乾脆就說：我只是看看而已，然後離開了。
當顧客心裡想著：這個東西不錯、不知道合不合適時，可以說是不錯的時機。（1）上前打招呼的時機 熟練的**員應從顧客的動作和神情中判斷出顧客的需求，把握適當的時機來接近顧客。
當**員發現顧客有以下這些舉動時，就可以上前打聲招呼：歡迎光臨、這顏色很漂亮吧！等等。
（2）打招呼的技巧 要強調的是，打招呼時不能簡單的說一句歡迎光臨，而應該為下一步的銷售做好鋪墊。
2．接近顧客的最佳時機
有經驗的**員應該懂得，當顧客抬頭時，表示已經決定要買該商品，否則就是不想要那件商品了。如果顧客做了否定的決定，**員要爭取了解顧客不中意的原因，這對以後的銷售會有幫助。 找到適當的時機，**員就該出擊了，走到顧客身邊，但不宜太近，說：
找到中意的東西沒有？只要顧客開啟金口，或點頭同意，表明此次出擊已基本成功。 在顧客沒有決定要買哪種商品前，與其貿然地上前應對，不如讓顧客自由瀏覽，**員只要做好應對準備即可。
自檢根據下面的事例，分析營業員的行為哪些是對的，哪些是錯的，為什麼？應如何改正？。（ 1）小王熱情的和一位顧客打招呼：
張大媽，來了啊，您今天氣色看起來很好！ 張大媽：今天有什麼新鮮的魚嗎？
小王：有，您到這邊瞧，我幫您挑。（ 2）新來的**員小李非常積極，顧客趙大爺一進來就趕緊迎上去，熱情地問：
您需要些什麼？ 趙大爺說：我隨便看看。
小李說：那我幫您介紹吧。 趙大爺看他這種架勢，說：
不用了，說完急忙地走了。（ 3）小明渴望地看著櫃檯裡的機械人模型，**員小周親切地問： 小朋友，喜歡嗎？
小明說：喜歡。 小周：
那讓爸爸媽媽幫我們買乙個，好不好？ 小明：好。
回頭叫道：爸爸，我要機械人！
確定顧客的需求
所謂知己知彼，百戰百勝，**員只有確定了顧客的真正需求，才能對症下藥給顧客，推薦合適的產品，提供必要的服務，並促成銷售。
確定顧客的需求的過程可以套用中醫學上的望、聞、問、切的步驟。
1）望 通過近距離的觀察，**員應該能確定顧客的型別，初步判斷其消費能力和習慣。
3）問 有的顧客對所要購買的商品不在行，難以陳述清楚自己的真正需求，有的顧客又不喜歡主動地說話，因此，**員要通過問與答來推動銷售的有成效地進行。問是銷售的關鍵階段。
4）切 根據望、聞、問所取得的資訊，綜合分析、判斷，確定顧客真正的需求。
推動成交的完成
2．判斷顧客最中意的商品 如果顧客在幾樣商品之間猶疑不決，**員就要注意那個顧客最中意的，並集中在這項商品上做推薦。顧客通常會在無意中對他最中意的商品做出下列動作：（1）對該商品總是多看兩眼；（2）用手一再地觸控該商品；（3）將該商品放在手邊；（4）在與其它商品進行比較時，該商品總是會包括在內（a與b、b與c的話，b商品為其最中意的物件）。
3．認真地推薦商品 很多時候顧客都會請**員幫忙作參考，顧客之所以找**員商量，是出於對店方的信任，因此**員應該盡心盡責，不使顧客失望。（1）首先**員要有嚴肅認真的態度，應樹立責任心，不能以隨意的態度來敷衍顧客。（2）如果顧客所中意的商品實在不適合他本人的真正需求，不符合他的目的，**員不妨以專業的眼光為顧客推薦更好的相關商店。
（3）**員應避免為獲取利潤，極力地推銷貴重商品，而不管其是否適合顧客的需要。（4）要推薦真正的好東西，或者一些風格不同、值得顧客一試的東西。 以免顧客買回家後，遭受家人或朋友的批評，最終會怪罪到**員的頭上。
4．成交 一旦顧客已明確表示了意願，**員就應該及時地促進成交。例如熱情地說：我可以幫您包起來嗎？
接下來就是收取貨款與遞交貨品的階段了。 這裡還要強調一點，對於沒有購物的顧客，儘管他把商品都瀏覽了一遍，然後一言不發地離去，**員也不能抱怨或在背後進行批評。顧客今天空手而歸，誰能肯定他明天不會來購物呢？
案例
趙先生走進一家專賣店，想買一條休閒褲，**員小劉一條接一條地拿褲子給他看。 **員：您看這條怎麼樣？
趙先生對著鏡子前後左右照了照：還行，穿上挺舒服的。 **員又拿出另一條褲子：
這裡還有剛到的一種款式，您試試。 趙先生換上褲子對著鏡子：這條也還行。
**員又拿出另外一條：這條面料是進口的，就是價錢稍貴了點。 趙先生又換上這條：
到底哪一條好呢？也許應該叫上女朋友幫我參謀一下。 **員打斷趙先生的聯想：
我覺得這三條都挺適合您的，要不，您再看看這條。 趙先生：是呀，都挺好的，但我沒有很多機會去穿休閒裝，也沒有必要都買下來，哪天叫上我女朋友和我一起再來吧！
**員：等等，要不您再看看這一條怎麼樣，保證您穿上沒得說。 趙先生：
謝謝，不用了，改天我再來吧。 趙先生說完便離去了。
自檢分析上面案例，**員小劉在接待中犯了哪些錯誤，如果換作你是**員的話，你會怎麼做呢？ 小結 本講介紹了**員如何與顧客溝通。首先，提出針對不同型別的顧客，**員要採取不同的對應方法，與顧客建立良的好關係；其次，講解了**員如何抓住適當的時機接近顧客，怎樣與顧客打招呼；再次，分析了怎樣通過中醫檢查**所用的望、聞、問、切的方法來確定顧客的需求；最後，強調了**員如何推動成交的完成。
同樣要強調的是，這些知識學習必須與實際情況相結合，在實踐中去親身體會和運用。
4樓：啊利個泡
首先講的是客情，再講銷售，話不能多說但是又要客戶明白你的意思 簡單的說就是最簡單的把你要說的產品推出去
推薦銷售技巧書籍
5樓：百度文庫精選
內容來自使用者:姜超群
銷售人員必讀書籍推薦
思維能力:
《六頂思考帽》推薦指數★★★☆☆
《思考的技術》推薦指數★★☆☆☆
《知性力》推薦指數★★☆☆☆
銷售心理學:
《影響力》推薦指數★★★★★
《人性的弱點》推薦指數★★★☆☆
《如何影響顧客的購買決定》推薦指數★★★☆☆**銷售能力:
《**銷售中的心理學》推薦指數★★☆☆☆
《**銷售實戰訓練》推薦指數★★★☆☆
《**應該這樣打》推薦指數★★★☆☆
詢問能力(如何探尋客戶尋求):
《提問銷售法》推薦指數★★☆☆☆
《spin銷售巨人》推薦指數★★★★★
《汽車銷售的第一本書》推薦指數★★★☆☆
說服能力：
《故事贏家（如何用故事吸引人、打動人）》推薦指數★★★☆☆《說服力——說服他人的50個秘密》推薦指數★★★☆☆《用腦拿訂單》推薦指數★★★★☆
談判能力：
《贏合談判》推薦指數★★★★☆
《談判是什麼》推薦指數★★★☆☆
《優勢談判》推薦指數★★☆☆☆
自我管理能力：
《高效能人士的七個習慣》推薦指數★★★★☆《如何掌控自己的時間和生活》推薦指數★★★☆☆《破解情緒密碼》推薦指數★★★☆☆
客戶關係能力：
《心理操縱術
6樓：匿名使用者
賣出去和賣上價的銷售秘密：《絕對成交》
翻開這本國際談判大師羅傑•道森的經典之作，你很快就會知曉答案。在書中，羅傑•道森針對銷售談判中涉及的各種問題，提出了24種絕對成交策略、6種識破對方談判詐術的技巧、3步驟擺平憤怒買家的方法、2種判斷客戶性格的標準等一系列被證實想當有效的實用性建議。書中生動真實的案例俯拾即是，不論你是企業高管，還是商界菜鳥，本書都值得你一讀，它不僅教會你如何通過談判把產品「賣出去」，還可以讓你的產品「賣上價」，進而大幅度提高銷售業績和企業利潤。
1第一部分 優勢談判互利雙贏
作為一名銷售人員，你可能聽說過「談判的目標就是達成雙贏」這樣一種說法。這種創造性的談判策略可以讓你和客戶在結束談判時，都感覺自己贏得了談判。你甚至還可以用分桔子的故事來說明什麼是雙贏。
兩個人都想要桔子，於是他們就開始談判，談了一會兒之後，雙方決定，最好的解決辦法就是把桔子從中間分為兩半，一人一半，這樣雙方就皆大歡喜了。為了公平起見，他們決定讓乙個人來切桔子，然後讓另乙個人先選。
2第二部分 開始發難 緊追不捨
做到這一點之所以十分關鍵，是因為隨著談判的不斷推進，你會發現整個談判的每一步推進都取決於開場時所做的鋪墊。你所提出的要求，以及你所表現的態度必須經過慎重考慮，你所制定的談判計畫必須考慮到談判過程的各個環節。在對客戶、市場以及對方公司的具體情況進行分析之後，你所制定的開場策略將會直接影響到整場談判的成敗。
我是做電話銷售的，現在的客戶，我一打電話過去，我連我們公司的名稱都還沒有說完對方就掛了，我想怎樣才
深入了解客戶 直接說出來 或者說我是之前聯絡過你的 一般人會停頓回想一下 順便問一下 你是推銷什麼的 我做 銷售的，為什麼聯絡客戶時客戶也沒拒絕，總是說最近有事，很忙！10 要和客戶進行溝通，最好是提問題，如果說忙，你可以問問他忙什麼，你能不能幫上忙啊什麼，既然是銷售就要引導你的客戶，不要機械的打 ...
電話營銷人員幾點打電話比較合適，做銷售什麼時間給客戶打電話最好？
午飯前或者晚上七八點 這個時段人們一般不怎麼忙，你才有效率。工作日9點半 12點半，14點 20點，週末13點 18點 做 營銷專案，要看你的產品是適合哪類人群？一 如果是針對公司，應選擇在週一至周五正常八小時工作時間內 二 如果是針對個人使用者，應選擇在下午18 30至21 30 不能超過22點 ...
剛做電話銷售，就天天打電話，應該怎樣找到話題，可以快速的
我也是剛剛做 銷售 我是做空間和域名的銷售 不知道你是做什麼 我現在還在看資料 沒開始打 聽他們說多打 積累經驗 然後做總結 逐漸的就會有一些自己的談話技巧 你先聽聽同事都是怎麼說 慢慢學 先介紹自己的公司和產品 然後大致瞭解對方的需要 給對方一個很好的理由願意和你交談 對客戶提出的問題能夠應付自如...