1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:趙蘭蕙陰霜
行貨:手機本身質量問題《非人為》
7天包退
15天包換
1年保修
全國聯保
只要有售後。水貨:手機本身質量問題《非人為》
不包退15天包換
1年保修
但是要到你買手機的地方保修包換。
3樓:匿名使用者
你好:三星手機(包括所有品牌的行貨手機),主機(手機去掉電池)是保一年,電池是保半年,耳機和充電器是保三個月。
7天之內,如果手機出現故障,可以退貨或者換貨(只換主機),15天之內如果手機出現故障,可以換貨,
一年之內出現故障,可以免費維修,換件。注意:人為原因的損壞(摔碎螢幕,摔裂主機板)不在保修範圍
三星手機保修期是多長時間?
4樓:三星問答服務
根據三包條例,
bai手機從購買日
du期計算,zhi
1.在7天之內如果出現性dao能性故障,可以進行退機、版換機權 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
5樓:匿名使用者
行貨:手機本身質量問題《非人為》 7天包退 15天包換 1年保修 全國聯保 只要有售版
後。水貨:手機本身質量
權問題《非人為》 不包退 15天包換 1年保修 但是要到你買手機的地方保修包換。
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6樓:匿名使用者
1年~~~~~~~~~
三星手機一般保修多久?
7樓:提莫送你超神
三星手機保修一年,保修期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
送修的移動**機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
擴充套件資料
屬下列情況之無法免費保修
1、超過三包有效期的;
2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4、 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5、 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6、 因不可抗力造成損壞的。
8樓:阿廣歐巴
根據三包條例,三星手機從購買日期計算:
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
9樓:養彥告陽波
--您好,三星對大陸上市行貨手機提供三包服務,自發票日期起,整機保修一年,電池保修6個月,耳機保修三個月。
祝您使用愉快。
10樓:運毅鄧茗雪
行貨:手機本身質量問題《非人為》
7天包退
15天包換
1年保修
全國聯保
只要有售後。
水貨:手機本身質量問題《非人為》
不包退15天包換
1年保修
但是要到你買手機的地方保修包換。
三星手機一般保修多久,三星手機保修期是多長時間?
三星手機保修一年,保修期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用 無零配件待修延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。送修的移動 機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修...
三星手機螢幕自然裂了保修嗎,三星手機螢幕自然裂了保修嗎?
一 此種情況,需要對實物進行現場檢測,才能具體進行判斷 二 為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件 除非你能證明是自然裂的,不然要付費維修 保修,那不是人為因素 edge螢幕自己裂了能保修嗎 根據三包條例,手抄...
三星顯示器保修期一般是多久,三星顯示器保修期是多久
三星顯示器整機包修1年,主要部件映象管 顯示屏 主機板均為一年。上述期限是以購機發票為開始日計算,若發票遺失,按照三包規定,以顯示器生產年月 3個月流通期 整機1年或主要部件3年作為包修期限。三星顯示器保修期是多久 三星顯示器整機包修1年。上述期限是以購機發票 為開始日計算,若發票遺專失,按照三包規...