1樓:匿名使用者
個人建議是:不斷的學習行業知識,幫助客戶,解決問題。
1. 了解自己的公司和產品,充分知道產品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。知己知彼,百戰不殆。
2. 鍛鍊良好的個人素質和心態。這點很難,因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的,所以可以多看些這方面的書籍。
3. 讓自己的知識面擴充套件。知識面廣的話有助於你更容易和陌生人開啟乙個話題
4.少說多問。銷售不在於你如何把自己的產品說的如何好,而是首先要明白客戶的需求點在**。因此,好的銷售應當多問,從客戶角度考慮產品需求,再向客戶推銷自己的產品。
5. 平和的心態。銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的,因此不能急功近利。當然這也分產品啦。
6. 充分做好面對客戶的準備。無論你是直接銷售還是**銷售,建議準備乙個「破冰路線圖」,也就是說想想你要跟客戶說什麼,如果客戶說"no"的時候,您又該採用什麼樣的話術來最終實現自己的目的。
7. 尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在**?什麼樣的客戶是你最需要出擊的客戶。所以可以從公司前輩那邊了解下找客戶的渠道。
2樓:動物園放假
專業要強,了解行業方向,知道自己產品的優劣勢,及時把握客戶心理,做到有的放矢。態度要好,好的態度會影響很多。
順便推薦2本書《千萬不要賣家具》,《家具銷售36策略》,非常不錯,聲名我不是賣書,本人小設計員而已。
3樓:幕景歌
增強專業知識,熟悉每種木材,多看些明清家具的書,不要強求,也不要遺憾。
怎樣成為一名合格的業務員 30
4樓:恆靜雨兒
1、擺正你的心態----既然做了這份工作就好好幹
2、增強你的能力----(1)向老員工虛心學習,多學多問
(2)在實踐中不斷的積累,多幹多動手
(3)要學會總結,多想多反思
這裡告訴你一下一般業務的流程:(1)熟悉自己的產品,不然客戶問你專業知識你答不上來,是推銷不了的 (2)拜訪客戶,拜訪客戶前要做好準備,比如樣品,產品圖冊 (3)業務談判,推銷的成功與否,這個就取決你的業務經驗與技巧了,這個得慢慢自己培養提公升 (4)下訂單,一般是把訂單報會公司然後公司發貨 (5)對客戶客情的維護,好不容易讓客戶認可你,不能做成一次生意就不管不聞不問,要定時拜訪客戶,做好售後,提公升他對你的信任度 (6)開發新客戶
3、提高你的高度----不能只把自己定位於乙個打工者,乙個普通的業務員,你要站在一定的高度一定的立場考慮業務上的問題,最好是把自己定位為老闆的立場,比如客戶和你談判要你讓利的時候,你要這樣想,如果你是老闆,你來經營的話你會怎麼做,再集體點就是讓不讓利,或者是讓多少利自己、自己的公司賺得最多。
提高自己的高度是嚴格要求自己的態度,你站的高度不一樣做的事的角度效果也不一樣,說白了就是和你公升職有著直接的關係
4、積累你的資源-----積累和抓好自己的資源,人不可能一輩子打工的,要是自己做老闆原來流下的資源就是你的發家之本
最後送你一句話:做業務推銷的不是產品,是自己。
套用我們蒙牛老牛的話就是:做事先做人,不會做人做的事都不叫人事。
希望你不管是不是從事業務這一行都有良好的心態,良好的工作狀態,找到自己喜歡的原意付出的工作,望你工作順利!
5樓:
注意以下幾點方可成為合格的業務員:
業務員和客戶聊天時,關於技術和理論的話題,可以聊新聞、天氣等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會訊息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣可以在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄;
關於業務員晚上的四個小時。乙個業務員的成就很大程度上取決於晚上那四個小時,最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。
一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計畫等。
這樣的業務是乙個好業務,應該有前途。最好的業務員是在做完好業務員的工作後還堅持看乙個小時的書,這樣的業務很有出息;
關於業務員本身。業務員身材高大,英俊瀟灑自然有一定的優勢,並且業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽菸,身上隨時帶著煙,逢人就派。
業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實這些都不是重要的。
6樓:匿名使用者
銷售理論聯絡實際,多跑動,
7樓:宿婷聖若淑
根據個人這幾年的經驗,建議如下:1.
首先加強對英語語言的學習,包括單詞量、口語表達、書面表達,因為以後的工作中大部分以郵件交流為主,兼之會**與外國人溝通,然後就是與外國人面對面交流2.
熟悉外貿流程以及相關外貿單證檔案等,打好專業基礎。不懂得外貿流程就無法開展基本的外貿工作,而標準的外貿檔案以及單證製作,可以為你打下良好的專業基礎3.
了解本行業資訊,通過各種渠道盡可能多的了解你現在所從事行業的大體資訊,這樣可以讓你對這個行業有個大致的了解,有助於對此行業市場以及產品發展趨勢,有總體的了解和把握,抬高自己對於行業的眼光以及對趨勢發展的判斷。就像今年前深圳市場的山寨手機,只有對行業了解的那些人,才能及時在衰退前抽身4.
最大程度熟悉本公司產品,中英文兩方面的資料。產品材料、工作原來、技術引數、說明書等,了解得越多,才能更好的向客戶推薦,客人也會覺得你更加專業。這是工作中很重要的一部分。
如果自己都不了解產品,怎麼能指望別人從你這裡買呢?5.
等上述步驟做的差不多了,學會了解同行的資訊,把別人的產品與自己的產品進行比較,從而了解競爭對手的資訊,也明了自己的優劣勢,從而在以後的市場競爭中把握主動權。外貿學習,是乙個慢慢積累的過程,只要足夠耐心並將就方式方法,假以時日總會有所收穫。祝你早日成功!
怎樣做好一名家具業務員?
8樓:匿名使用者
第一, 保持良好的個人形象;
個人形象,包括乙個人的穿著髮型、談吐舉止、知識結構、品德修養、溝通能力等等。調查結果顯示,當兩個人初次見面的時候,第一印象中的55%是來自你的外表,包括你的衣著、髮型等;第一印象中的38%來自於乙個人的儀態,包括你舉手投足之間傳達出來的氣質,說話的聲音、語調等,而只有7%的內容上**於簡單的交談。也就是說,第一印象中的93%都是關於你的外表形象的。
形象作為一種溝通工具,不管你是否願意,時刻都帶給別人關於你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個簡單的例子,如果你是乙個銷售化妝品的**員,而你自己滿臉都是青春痘,你認為消費者會相信你推銷的「去痘膏」嗎?
你的臉就已經告訴他你的產品效果了。
同時,乙個人的形象對他的職業公升遷也起到一定的作用。美國乙個形象設計專家對美國財富排行榜前300位中的100人進行過調查,調查的結果是:97%的人認為,如果乙個人具有非常有魅力的外表,那麼他在公司裡會有很多遷的機會;92%的人認為,他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認為,他們會因為求職者在面試時的穿著不得體而不予錄用。
所以,保持良好的個人形象,是你銷售成功的保障,也是你人生成功的保障。
第二, 精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識;
要自立於商場之上,就必須建立屬於自己的、必要的和科學合理的知識結構,使整個知識體系呈「t」字型。其中「t」的縱向表示要具備相當的精深度,在專業上深刻透徹,以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度,包容多方面、多學科的知識,以滿足工作、生活、交往等方面的需要。
要精通所銷售產品的專業知識,就像是「t」字的縱向,越專業越好。做你所從事行業(最起碼是你銷售的產品方面)的專家,用你的專業知識去折服你的顧客,這是達成銷售的重要前提。但同時要學會深入潛出,用最簡單的語言表達出來,因為,不是每個消費者都能聽懂深奧的專業知識的;而掌握關聯產業的知識,就像是「t」字的橫向,包容多方面、多領域,形成一定的廣度。
銷售的過程其實就是乙個溝通的過程、資訊傳遞的過程,消費者形形色色,什麼行業的人都有,如果你只懂你的行業或產品,你又怎麼去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過程中,消費者的問題都得到了解決,而且你們聊的很開心,你說這樣成交率是不是會高很多呢?舉個例子,如果你是乙個銷售彩電的**員,如果乙個農民來問你,叫你教他怎麼安裝室外天線,你能告訴他說:
我沒賣過天線,我不會嗎?當然不行,因為如果這樣話,你的顧客會越來越少,到最後會乙個都沒有。
第三, 有良好的應變能力;
應變,簡單的來說就是應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理:「這個世界唯一不變就是在變化」。
世界每天都在變化,在**員的日常工作中,也經常會碰到突發事件,如果這些突發事件如果沒有得到妥善的處理,就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。
舉個例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品,在要達成銷售的時候,突然走過來了乙個說昨天購買了你產品使用的效果不理想,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結果可想而知。這樣的例子有很多,比如剛出庫的新產品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個型號的貨、說好要去顧客家幫助除錯的卻發現技術服務部沒有人,甚至有些顧客根本就是無理取鬧,你該怎麼辦呢?
所以,**員一定要具備很好的隨機應變能力。
第四, 制定好自己的日常工作計畫;
古語云:「凡事預則立,不預則廢」。只有預先做好了安排,有了計畫,明確了奮鬥目標,有了具體的工作、活動程式,這樣才可以有效的減少工作的盲目性,從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間,使工作、活動有條不紊地進行。
因此制定出切實可行的計畫,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推動工作順利進行必不可少的程式和措施。任何工作都需要有計畫,**員也不例外。
講乙個親身經歷的例子,那是乙個週末,我所再的商場彩電區生意非常好。因為25寸高畫質電視款式漂亮、功能獨特、**相對優惠,而且其它品牌都沒有25寸的高畫質電視,所以這款電視不一會兒就銷售完了,打**到辦事處去要貨,辦事處告知貨源被其它商場訂完了,最後損失了十幾台的銷量。事後分析原因,就是因為在周五沒有考慮到雙休日的銷售情況,沒有做要貨計畫,導致影響週末銷售。
像這樣的情況是完全可以避免的,比如:什麼時候該主推什麼產品?**禮品該如何發放?
什麼時候去盤庫?怎樣去做要貨計畫?**活動前你要做些什麼配合?
這些都可以在計畫中提前安排,不至於臨時抱佛腳,搞的手忙腳亂。
第五, 做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
廠家,就是你銷售的產品的娘家,也就是給你發工資老闆。與廠家做好溝通,可以得到你想要的資源,比如政策、**、還有其它相關的支援等等,有了這些資源才可以更好的戰鬥,工作起來也會輕鬆很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會得到提公升的機會。
你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為,你們是真正接觸消費者的人,你們的話是很有權威性的。
商家,就是你銷售的產品的婆家,廠家把產品嫁到婆家(也就是經銷商)之後,由你來負責促進銷售。換句話說,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更重要,因為你80%的時間都在跟商家打交道。
很多資源都掌握在商家的手裡,比如產品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進什麼貨?進多少?什麼時候進(這也直接影響你的銷售結構及提成率)等等。
最起碼一點,和商家溝通好了,他們不會在廠家面前說你的壞話。
同事,可以是你的競爭對手,也可以是和你不相干的其它產品**員。很多人認為,和競爭對手有什麼好溝通的,再說了,你想跟他溝通他還不一定願意和你溝通呢!其實,我們沒有必要和競爭對手勢不兩立,特別是**員這個崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的。
「本是同根生,相煎何太急」呀?更何況「三人行必有我師」「知己知彼,百戰不殆」呢!跟同行學習,可以讓你從深度上去了解你所從事的行業。
跟其它產品的**員溝通的道理就更簡單了。首先,跟他們溝通可以了解不同的行業,得到不同的資訊,可以讓你從廣度上去了解你從事的事業!
第六, 合理的安排好自己的學習;
在日常工作中,我們所接觸的人非常複雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。特別是在**員這個崗位上,面對的顧客包羅永珍,士、農、工、商,老、少、中、青全都有,所以我們要不斷的學習,掌握多方風土人情、生活習俗,了解社會各階層的知識水平和涵養,以適應不同顧客的具體要求。你想想,銷售一套床上用品給乙個大學生和銷售給乙個農民,銷售一套化妝品給小女孩和銷售給乙個老婦女使用的方法一樣嗎?
肯定不一樣。因為,不同的人群、不同的年齡,購物的心理都不一樣,所以,你就要會一點心理學,如果不學習的話,能行嗎?再舉個例子:
三年賣彩電,你只要知道怎麼開關機、怎麼選台、怎麼換頻道等一些原始功能就可以了。現在你去試試看?「家電it化」——這句話是創維集團ceo張學斌先生說的,什麼意思呢?
也就是說:以後的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老闆說你從來沒有碰過電腦,不會操作嗎?
如果是的話,那你就等著下崗吧!
學習,可以讓你不被淘汰出局;勤奮學習,可以讓你更優秀或得到提公升;持續不斷的勤奮學習,可以讓你的人生活的比別人更有意義。
怎樣做好家裝業務員,怎樣做好一名家裝業務員?
家裝業務和婚紗攝影業務有很大的相似性。可以向婚紗攝影業務學習學習。哈哈望採納。怎樣做好一名家裝業務員?要作好業務員必須具備六個方面的基本素質 1 要有良好的思想道德素質做業務員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。2 要有紮實的市場營銷知識。業務人員不僅僅...
怎樣才能成為一名合格的外貿業務員
我說靠悟性和運氣,您現在肯定不信。以後就知道了 如何成為一名優秀的外貿業務員?作為一名外貿業務員,怎麼把外貿做好 外貿業務員需具備什麼素質?乙個合格的外貿人員,不光是對專業技能要求很高,還要有很強的綜合能力!怎樣才能成為一名好的外貿業務員?怎樣才能成為一名好的外貿業務員?外貿西班牙語成長日記 如何成...
我是一名家裝業務員。家裝業務員這份工作怎麼樣?
家裝業務員這份工作怎麼樣?家裝業務員這份工作還不錯,不過跑業務比較累,要去很多小區跑動,大多都是以新小區為主,派業務員進駐小區去推廣,或者對小區物業進行公關,再或者買來業主的 資訊去進行 營銷,這都屬於陣地戰的打法,簡單粗暴,在過去只要能吃苦,一般都不缺訂單。但是這種趨勢正在改變,讓傳統的裝修公司越...