1樓：匿名使用者
首先是對強佔他人座位的乘客進行批評教育，沒有效果的話就只能找列車保警察來處理了
2樓：快樂育兒健康成長
作為乙個列車員，這時候一定要制止，避免對方兩個人發生衝突
要讓對方出示他的火車票，按照他火車票的位置做好，而不是能隨便做的
3樓：養安彤
你可以說同志你好，這不是你的座位，請把坐別的座位讓給別人好嗎
4樓：青青原野老師
我會告訴他：同志，這個座位屬於別人的，請你坐到你的座位上去，出門在外，要遵守規矩
5樓：可愛的小乖乖一號
假如遇到這種情況，我會告訴乘客說你們都要自覺一點，按號入座
6樓：歲月之痕
如果我遇到別人在拉其他人的位置，我會給他做思想工作。告訴他在別人的位置是不合適的。
7樓：卓安容
我們會做這種行為，及時的制止。對方不聽勸阻，我們可以聯絡乘警依法進行強制措施。
8樓：晴天霹靂男俠
遇到別人強強站位。那你第一時間就應該提醒他回到自己的位置。第二時間你要告訴他，如果你不聽從乘務員安排，可能會被請下列車。
9樓：牽浩博
你是一名乘務員，在車廂巡查時碰到列車上有人搶張他的作文，就乙個，怎麼說呢？王哥說請你坐回自己的座位，別招惹他人的，換位思考呀
10樓：龐桖珍
假如我是一名乘務員，在車廂巡檢的時候碰到列車上有人強佔他人的作文，我會跟他講這個座位是有人的，你如果你的你的座位被別人搶在那裡該怎麼想？
如果火車上有人霸佔你的座位，你會怎麼辦？
11樓：匿名使用者
如果有人不按號入座，去找乘務員和乘警，他們有義務幫你討回本該屬於自己的座位。高鐵是對號入座的，這是鐵路部門定的規矩。
如果上述方法無果，就自己解決。你既然強佔，我就強拉你起來，誰讓我是一公尺八的漢子呢！如果有啥後果，無論到**理論，我都是有理的，不怕！
近幾日看了鐵路乘警強硬拉佔座女讓座，心裡極其痛快，這才是他們還幹的，先禮後兵，不失霸氣。規矩不能壞，霸座之風不可長，不管是警察，還是乘客，都有維護規矩的責任。
還是那句話，自古以來，邪不壓正，不平則鳴。畢竟，規矩有了，都要遵守，和諧有了，人心正了，幸福感就提公升了。
12樓：
首先試著自己解決，禮貌的去說，比如你好，這是我的座位（同時拿出自己的車票），剛上廁所去了，麻煩讓一下謝謝，出門在外和氣一點，對自己也有好處。
之後可以找乘務員，通過乘務員進行勸說，規矩不能壞，霸座之風不可長，不管是警察，還是乘客，都有維護規矩的責任。自古以來，邪不壓正。
最後乘務員也沒有辦法的話，就只有採取強制措施，找到乘警和火車站的警察，把人進行強制處理，畢竟，規矩有了都要遵守，才有和諧，人心才正，幸福感才提公升。
13樓：穎風飄飄
首先確定自己沒有走錯車廂，避免誤會導致的尷尬。然後態度和藹地跟他說，這個好像是我的位置。正常人都會識趣走開。
如果對方提出換座位，那就看情況決定。如果對方耍賴，直接找列車員出面，以免起衝突。列車員協調不成，再找找該車列車長來協調。對方還是不肯把座位還給你的話，找該車乘警（警察）。
如果還是不管用的話，還有最後乙個方法，在在列車上方會有客運段投訴**，可撥**投訴該次列車不作為！切記一定要心平氣和地和對方溝通，不要動手，以免誤傷了自己！
14樓：小蚊子很忙
亮出自己的火車票資訊跟她對質，請她離開，如果不讓，就找列車上的工作人員協助解決。
15樓：行動的兔子
我會仔細看清楚自己的車票，準確無誤後，直接走向他，禮貌的告訴他坐錯位置了。
16樓：孤九涼笙
向他詢問是不是坐錯位置了，請求他讓出位置。
17樓：木棉小橡樹
當然是讓他起來自己的位置自己做，這樣也不容易出錯。
18樓：尤允兒
先禮貌詢問他，跟他對好位置，他態度不好時，會叫乘務員來解決。
19樓：王小娛兒
禮貌的詢問原因，出示自己的車票進行核對，然後要求對方讓座。
20樓：我的小**
我會提醒他，讓他起來，如果是老年人或者弱勢群體，我會和他換著坐。
21樓：你們快點幸福吧
我會拿出車票，給他看清楚這個座位是我的，然後告訴他你該坐在自己的位置上。
22樓：澂症蠠藝
我會禮貌的請他起來，如果他不肯，我會找列車員解決。
23樓：花無缺
如果火車上有人霸佔我的座位，我會找乘務員維權。
當旅客在發車上發生爭執時,你作為乘務員,應該怎麼處理？
24樓：世昕
旅客在車上發生爭執，乘務員可以先了解一下他們發生了什麼事，然後再根據具體情況再具體分析。再去解決，如果和解不了，可以給他們說車廂內請保持安靜。這是公共場所，自己解決不了，可以告訴他們自己要報警可以讓他們到站後自己解決。
25樓：匿名使用者
1. 可以告誡雙方在公共場合爭吵，會損害大家的利益，影響其他乘客的心情；
2. 而且不利於和諧社會要求的文明；
3. 試想，如果雙方在爭吵的同時，被人拍下**，傳到網上，會帶來什麼樣的後果，也許會馳名網路的；
4. 同為中國人，有什麼深仇大恨嗎，為一點小事就吵架，將來怎麼處理好家事和單位上的事情呢；
5. 出門在外，同乘一趟車，是一種緣分，人活得就是個心情；
6. 樂觀的人還經常利用這個機會，由陌生人聊成朋友呢；
26樓：夢之盼兮
那麼一名合格的乘務員該怎麼辦呢？
首先他會平復自己的情緒，當情緒快要不受控時，離開激怒的場所或者是對方。如果是火氣上來了，那麼這個時候乙個眼神、一句話都可能會成為導火線。所以，三十六計，走為上策。
其次暫時停一分鐘。一分鐘的時間是微不足道的，然而在發生事端前暫停一分鐘也是非常寶貴的。美國第三任**傑弗遜曾說：
「先數到10，然後再說話，假如怒火中燒，那就數到100。」理智就會重新回來。
最後轉移注意力，平復自己的心情。這一段緩衝期，安撫了自己也平復了他人。
假如你是一名乘務員發現高鐵列車的某節車廂發生火災時你做為一名乘務員你會怎
作為一名乘務員,遇到旅客投訴或抱怨你該怎麼辦
首先心平氣和的面對。不以物喜不以己悲，不要因為別人的言論影響自己的心情。對於別人的合理性建議進行採納，如果是不合理，權當是身體在處理廢氣 如果遇到旅客投訴的話，我們盡可能的心平氣和的考慮一下自己是不是有工作上的失誤。應該認真傾聽他們的問題。有時候他們就是想抱怨一下。然後你積極地幫他們處理就好了。作為...
做一名合格的空中乘務員，你認為應具備哪些航空安全方面的知識
在實際工作中，作為一名普通乘務員，在全面貫徹實施南航安全管理 優質服務工作的同時，更多的是在飛機上處理遇到的關乎安全的問題。你是否曾遇到過飛機很快就要起飛了，此時，一位旅客拖著超標的大行李擋在通道上，而所有行李架已經放滿。乘務員用商量的口吻說 先生，您的行李已經沒有地方擺放了，而且體積很大，給您託運...
如果你是一名乘務員在工作中你將關注旅客的什麼。健康
安全。人身自由人身安全。乘務員在工作中應當首先關注安全，保證工作順利 關心旅客的安全和困難，及時幫助。安全，人身和財產的安全！假如你是一名乘務員如何給旅客留下第一印象？假如我是一名乘務員我會以陽光的微笑和溫柔客氣的行動給旅客留下第一印象。善意的微笑能夠給你最大的加分，如果能夠給予乘客最大的幫助就能夠...