1樓:普實軟體
1、新流程的執行問題。
在實施階段設計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執行,事關erp的應用能否達到實施之前的預期目標。因此,新流程能否得到很好的執行是上線後面臨的乙個關鍵問題。
2、系統調整的問題。
實施erp後,計畫模式及業務流程進行了調整,這個時候系統中設定的某些引數和基礎資料不一定很準確(比如說,計畫期間、安全庫存量、批量等),上線之後,隨著系統的使用,這些引數的問題會暴露出來,實施階段,這些引數和基礎資料的設定是顧問協助完成的。系統運維階段,如何對這些引數進行調整使其符合企業的實際是乙個非常重要的問題。
3、資料的準確性問題。
我們知道,在手工階段,同乙個資料可以通過對不同業務部門提交的報表中進行分析比較。實施erp後,資料的**基本上就唯一了,資料源頭的錯誤會導致後續一連串的資料錯誤。因此,控制資料源頭的準確性非常關鍵。
要保證資料的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入資料的意義有充分正確的理解。很多企業認為資料錄入是乙個簡單的重複性勞動,對此不夠重視,結果導致下游業務部門發現問題的時候才進行處理,結果是費力費時。
4.隊伍的問題。
隨著系統的上線,顧問的撤出,這時候企業需要自己的團隊面對所有可能出現的問題。這個時候,企業自己的團隊是否已經準備好了是系統能否正常執行的關鍵。其次,隨著專案的上線,內部團隊的很多人員會覺得系統的運維沒有太大的挑戰和發展,紛紛跳槽。
這個時候,企業能否有乙個合格的後備梯隊頂上來關係到隊伍的完整性。
5.資金的問題。
很多企業的高層覺得,erp上線了,專案完成了,該花的錢已經花了,後面不會再發生費用了。其實不然,erp的後續維護成本絕對不是可以忽略不計的。人員的培訓、系統的維護與優化、硬體的維護等等,這些加起來是一筆不小的費用。
2樓:快聞
主要就是使用上的問題,如需求的變更
電子商務公司運營可能會面臨哪些問題
3樓:靈貓電商
電子商務公司運營可能會面臨以下五個問題:
一、法律合規方面:1、公司是否對潛在的風險擁有較為完整的認識和應對方案。
2、公司的各項納稅是否符合規範。
二、資料管理&財務問題:電子商務公司的業務基於線上交易平台,經營者應該弄清楚,每筆交易的發生流程。消費者下單後,會產生訂單、運單、支付單等許多交易相關資料。
每筆交易的每個環節中,任何乙個小的疏失,都有可能對公司財務形成影響。
三、與物流合作商保持良好關係:每筆訂單產生後資料都會被傳送到物流合作商那兒,然後對應一系列的物流動作。
1、管理好物流相關資料。
2、談判物流合作**,包括在商品重量、運送時效等問題上達成一致。
四、管理好賣家:電子商務平台上非常重要的乙個組成部分就是賣家。
1、對賣家進行註冊管理、分類、及時更新資料。
2、確立賣家行為條例。
3、明確退貨、退款等條例。
五、庫存核算:庫存管理對一家電子商務公司的成敗有很大影響。
erp上線之後如何解決問題
4樓:肥肥親大膽
我個人以為,其實不然。如果把資訊系統比作乙個工具的話,erp的上線只是代表了為企業量身打造的一件工具完成了。工具是不是真的適合企業、工具能發揮多大的價值還在於上線之後的系統應用上。
因此,erp的上線僅僅代表著erp的建設階段結束了。
下面我想分析一下erp上線後可能會面臨的問題。
二、erp上線後可能面臨的問題
1、新流程的執行問題
在實施階段設計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執行,事關erp的應用能否達到實施之前的預期目標。因此,新流程能否得到很好的執行是上線後面臨的乙個關鍵問題。
首先,業務部門是否充分理解新的業務流程是流程能否得到執行的首要因素。在職能制的管理模式下,職能部門關注的是部門的產出和部門的最優化;而在面向流程的管理模式下,業務部門需要關注整體流程的產出。這個觀念的轉變難度是比較大的。
其次,業務部門對新流程的牴觸會在上線後暴露出來。在實施階段,由於決策層的重視和介入,業務部門一般不會對新的業務流程設計提出太多的質疑和明顯的牴觸。但是,上線之後,隨著顧問團隊的撤出以及決策層關注點的轉移,業務部門會用事實告訴高層,新的流程有問題。
2、系統調整的問題
實施erp後,計畫模式及業務流程進行了調整,這個時候系統中設定的某些引數和基礎資料不一定很準確(比如說,計畫期間、安全庫存量、批量等),上線之後,隨著系統的使用,這些引數的問題會暴露出來,實施階段,這些引數和基礎資料的設定是顧問協助完成的。系統運維階段,如何對這些引數進行調整使其符合企業的實際是乙個非常重要的問題。
3、資料的準確性問題
我們知道,在手工階段,同乙個資料可以通過對不同業務部門提交的報表中進行分析比較。實施erp後,資料的**基本上就唯一了,資料源頭的錯誤會導致後續一連串的資料錯誤。因此,控制資料源頭的準確性非常關鍵。
要保證資料的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入資料的意義有充分正確的理解。很多企業認為資料錄入是乙個簡單的重複性勞動,對此不夠重視,結果導致下游業務部門發現問題的時候才進行處理,結果是費力費時。
4、隊伍的問題
隨著系統的上線,顧問的撤出,這時候企業需要自己的團隊面對所有可能出現的問題。這個時候,企業自己的團隊是否已經準備好了是系統能否正常執行的關鍵。
其次,隨著專案的上線,內部團隊的很多人員會覺得系統的運維沒有太大的挑戰和發展,紛紛跳槽。這個時候,企業能否有乙個合格的後備梯隊頂上來關係到隊伍的完整性。
5、資金的問題
很多企業的高層覺得,erp上線了,專案完成了,該花的錢已經花了,後面不會再發生費用了。
我想,要解決這些問題,可以從以下幾個方面考慮:
1、向高層灌輸系統運維的重要性,讓高層對系統上線後的工作真正象實施階段那樣重視起來;
2、充分培訓、充分溝通,讓業務部門和所有員工充分重視、理解和支援上線後的系統應用;
3、做好實施階段的知識轉移和知識儲存工作;
4、做好流程、資料等相關的審核工作,保證實施階段的成果得到很好的執行;
5、做好持續改進的準備。
erp系統上線後主要維護工作有哪些
5樓:風氺大師
erp系統實復施完成後交給制it部門維護,但是it部門並不了解如何將公司管理目標納入系統中。例如,公司制定了新的銷售和生產目標後,應該對系統的物料計畫引數進行相應的調整。但it部門卻不知道應該把系統的引數改為多少
離散製造業ERP上線策略及方法
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