1樓：匿名使用者
沒有天生的營業員。都是從實踐開始的。無論理論上如何高明，都需要實踐的驗證。作為營業員，你只要能瞭解產品的效能，給顧客做好介紹，提供周到的服務就是一流了。
2樓：若枋苓
不用怕，超市營業員一般不需要經驗，正式上崗前會先試崗，給你簡單的培訓的。一個好的超市營業員主要是要對自己櫃檯的東西瞭解，顧客來了能主動問詢顧客需求給顧客推薦產品。超市營業員的基本素質差不多就是日常文明禮貌，沒那麼複雜。
3樓：唐安之村
先說沒經驗不怕。怕的是你去了不努力學習，適應。到了之後要多看那些老營業員怎麼做，不懂或者不知道的就問，用不了多久就會做好。
主要是要熟悉你所負責範圍的產品特點、服務要熱情，做人謙虛，就沒問題了。
希望你滿意。
4樓：
你現在最需要的就是 下定決心 去超市看看 哪些需要營業員 哪些超市可以要沒有經驗的。自薦上門
去超市當營業員需要什麼素質嗎
5樓：飄零下線
一、超市當營業員素質要求如下：
1、儀表裝束：
①風度翩翩的儀表和整潔利索的裝束是對營業員的第一個基本要求；
②精神煥發，情緒飽滿，讓自己的工作狀態處於最佳；
③ 營造一種職場氛圍。職業性的裝束能營造一種良好的職場氛圍，使自己有成就感、使顧客有信任感；
④良好的衛生環境也同等重要。衛生搞得乾乾淨淨、商品的擺放整整齊齊，既有利於商品的儲存、保養、防護，有利於商品展示，讓顧客一眼就看出自己所需要的。最重要的一點，就是使顧客心情愉悅，成交的高率將高得多。
2、溝通語氣及習慣：
營業員與顧客和同事等人之間，說話的語氣應儘量低調、緩慢一點，應充滿友誼和溫暖，切忌咄咄逼人。說話時應儘量看著對方的眼睛，面露微笑，給顧客造成一種輕鬆自然的感覺。另外吐詞要清楚、說話要文雅等。
總之，成交與否，很大程度取決於雙方交談時的狀況，粗聲粗氣或惡語傷人是絕對不可以的。
3、禮貌與規矩：
禮貌與規矩對於一個樣營業員來說，是任何時候都適應的。營業員直接代表超市形象，如果對顧客傲慢無禮，顧客自然不會再度光臨，同時還會做反面宣傳；如果對同事無禮，不講規矩，勢必造成同事間關係緊張，這樣超市就缺少共同發展的動力；對上司無禮，更是沒有修養和素質的具體表現。當然這些都應做到真誠自然，虛偽、做作，當面一套、背後一套，同樣令人生厭。
4、人品與性格：
① 智力：
智商高的人做銷售工作企業及無疑要比常人高。只要不是弱智，智力通常是可以得到提高的。關鍵是要學習，熟能生巧，勤奮是增長智商的有效方法。
營業員在接待顧客時，要判斷，才不會亂說話說錯話。要做好這點，必須長期揣摩，什麼人面前說什麼話。
②交際：
要做到一個優秀的營業員，應該具有廣泛的社交知識和靈活的處世態度。而這些知識，必須靠平時的日積月累。在接待顧客時，應保持熱情，不卑不亢。
遇到顧客挑刺時，應該頭腦冷靜，說出的話、做出的事，不管什麼情況下，都不能傷害別人自尊心。在顧客投訴或者在顧客方發表意見時，因改用心聆聽，不要亂插嘴，明白了顧客的意圖後在機智靈活地處理。同時應該儘可能的去誇讚顧客的優點，不管顧客各方面的缺點如何明顯，都不能橫加指責，甚至一點暗示都不行。
總之，尊重顧客時營業員必備的品質。
③誠信為了提高超市及超市商品在顧客心目中的可信程度，營業員應該將漏洞減至最低。若一旦出差錯，就損害了這種可信性。如果顧客不相信自己，對商品總是持懷疑態度，自然不會買東西。
在平時和顧客打交道時，一定要做到言行一致，說出的話一定要做，不出爾反爾，才能保證顧客接受你的服務。
④ 豁達：
有時，顧客開開玩笑，講講笑話，作為營業員，若冷若冰霜，視而不見，這是不應有的表現。所以一定要與顧客融合在一起，適時地笑，適時地發表看法。但是，絕不能含有恥笑的成分。
⑤主動：
在向顧客推薦商品時，必須自始至終掌握主動權，首先要詳盡介紹商品的優點、適宜的**。針對顧客可能提出的問題，給予明確的解釋，讓顧客無懈可擊，只有運用嫻熟的技巧才能促成交易成功。
⑥自信：
營業員要想具有充足的自信心，唯一的辦法就是熟悉業務。具備了相當的經驗，才能使自己充滿信心。要培養信心，首先要詳盡瞭解超市的自身環境，多向有經驗的同事學習，請教有關產品知識和業務知識，然後在顧客面前謙虛勤慎地發表個人看法。
⑦ 決心：
決心就是“獲勝慾望”。營業員要想提高自己的工資，要想做出優秀的業績、幹出一番事業，首先就是要具有一種決心，也就是一種做得好的慾望。要做到這一點，必須思想堅定，矢志不移，不能因為一點點障礙、挫折就半途而廢。
⑧責任心：
一個沒有責任心的人是做不好任何事情的。能否自己管理自己和能否養成良好的工作習慣，這取決於一個人的責任心。在工作中遇到的所有問題，不管是好事還是壞事，都應負全部責任。
如果意識不到這一點，就絕不可能採取措施確保勝利，事實上，對超市，對顧客負責任，也是對自己整個人生負責任。
二、超市當營業員崗位要求如下：
1、負責賣場商品的美觀陳列；
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序；
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換；
4、負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質內。在保質期超出後1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理，再由賣場經理以同樣的方式報告給採購及時作出處理；
5、負責所管轄櫃組內商品的訂貨、退貨、 換貨工作，保修工作 ；
6、 負責對櫃組內商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書面形式的登記；
7、 熟悉相關產品知識，提供顧客產品諮詢和相關服務實現 ；
8、 負責貨架排面整理，要貨、**、防損控制等工作；
9、 配合公司定期與不定期的盤點工作；
10、完成領導交辦其它的工作內容。
6樓：冬蟲夏草
注意儀表，語言舉止要得當。當顧客看或挑選商品時，你應該主動迎上去對商品予以介紹。
7樓：匿名使用者
做好本職工作就行，當然能推銷最好不能站著看顧客走來走去就行
我想應聘去服裝店或者是超市的營業員但是沒有工作經驗人家不要該怎麼辦啊
8樓：匿名使用者
其實很簡單,不管你在bai哪做都可du以,熱情接待是zhi首要的,另外你要有觀察顧客dao的能力,比如顧客想買什內麼樣的容,什麼顏色的,看出顧客的意圖才是最主要的,正所謂看人下菜碟,瞭解他的意向之後你在向他推薦,當然在這之前你要儘快的熟悉貨品,看出商品都適合哪種人,還有在店裡做事一定要勤快,做到眼裡有活,維持周圍的人際關係也是很重要的,因為在作出決策的時候其他人的意見也會佔40%的決策權的,那麼就祝你成功了.
9樓：匿名使用者
哎 我也是這樣的 先不說賣衣服衣服，去面試首先人家問你有沒有做過，你說沒有就沒戲了，說有吧，人家考考你就露餡了···我也頭痛·······
10樓：匿名使用者
你要是連去面試都不敢的話 肯定沒有老闆要
超市招營業員，只要是做什麼呢？我沒做過 沒經驗可以嗎？
11樓：匿名使用者
營業員基本都是賣東西理貨，
沒有經驗可以跟老闆說少開一點工資，
等你學會了再漲工資也不晚。
12樓：劉焰莓
不需要經驗，邊做邊學就行。
13樓：善良的**猛
導購，學中做，做中學……
14樓：i人活著好累
可以的 有試用期 還有人教你怎麼做
去超市做營業員好不好？
15樓：籠中之鳥
沒好工作就先做著 有了再跳槽 怕什麼同學朋友嘲笑
16樓：若謀哥
首先你要是不打算接著上學了，那就必須要找一份工作，什麼工作都可以，為的是養活自己。
然後在工作閒暇的時間，你就要考慮自己想要過什麼樣的生活，自己想要的是什麼樣的工作。然後為自己想要過的生活開始計劃，開始努力。
怕同學嘲笑很正常，但是你要清楚一點，靠自己的勞動賺取正常的收入，那是能力。嘲笑沒有關係，看誰笑到最後。你可定能也不想永遠是在小超市工作，所以，這個只是去鍛鍊經驗去了，一個過渡。
所以，加油吧，我是億人，希望回答對你有幫助。
17樓：楠木不彎
挺好的，安然公司有位副總裁也是營業員幹起來的，而且現在社會高中學歷也由不得太為挑剔
如果這樣的話，其實一個人想要成功不能要順風順水的。就算人家嘲笑你又何妨，如果心不夠強大與堅韌，就算有好的工作也不會有什麼大出息，而只要慢慢的從最低做起，沒人會嘲笑一位成功者曾經的辛酸，只會嘖嘖稱歎。
希望能幫到你
超市裡的營業員每天都做些什麼
18樓：彳亍走de魚
客人挑選的商品放回原位
對客人提出的問題禮貌回答
收錢那是收銀員的事
還有一條就是防止小偷
到時候落了東西經理會生氣滴(貌似沒這麼嚴重)那個超市多大規模?
假如大的話肯定不止你一個營業員 那工作可能相對要繁重一點 擺放商品是有規律的 在超市都有貨物區不是嗎? 那麼分門別類的就有相對的商品 客人有的時候會把商品弄亂 到時候把它放回原位就是了
個人認為最重要的就是禮貌 對客人提出的問題耐心解答 做到這點就要熟悉商品的擺放 平時沒事就在超市裡到處走走 其他的事項就要靠經驗積累了
祝你工作順利
19樓：匿名使用者
理貨，查貨，收銀，。。。。。。。。。聊天
超市那個部門的營業員好當一點?
20樓：匿名使用者
這類空有虛名的頭銜，只是在崗位上稍作手腳，以此來招攬人才。
一個亮堂堂的噱頭！建議你謹慎考慮！
一進公司先是參加一系列的培訓，然後分配到各部門。
工作沒有固定內容，什麼都幹，什麼人都能使喚你，叫你做什麼你就做什麼。
待遇是最低的等級，福利基本與你無關。沒有背景的人要轉正，遙遙無期。
儲備幹部的存活率是很低的，
不象那些從員工級別升上來那樣腳踏實地，做不了多久走人的很多。
儲備你幾個月後說你不合格，心甘情願被他們一腳踢開。
21樓：匿名使用者
主要看你經營的是什麼品牌的東西。
先從部門說起吧。
生鮮部打雜的事情比較少一點，他們生鮮商品比較特殊，需要製作，稱重，打包等等。所以需要人員隨時在崗。
另外雜貨和百貨的話，主要就是看經營品牌了。
一般家電科做其他事情的比較少，因為家電部門是百貨的業績重頭，而且很多商品是需要介紹的。
話說白了，比如你銷售的商品，是需要人員介紹，或者需要隨時在排面守候的，那麼你事會少點。
比如你銷售的是電池，傢俱之類的，那麼你可能雜事比較多，因為電池幾乎不需要**，所以你走開對生意不造成不了太大的影響，其次傢俱一般客戶較少，所以叫你做點其他的，也不會造成銷售空缺。
你懂我的意思了嗎？
我就是做部門主管的。我的方針是：需要**人員協助的時候，首先是考慮不直接影響賣場銷售的工作人員。
22樓：穿c越火線
大型超市的話，家電部門會好點吧
做營業員沒經驗怎麼，做營業員沒經驗可以麼？
做營業員沒經驗沒有關係，不管什麼職業都會有第一次。當營業員很能鍛鍊人的，我認為面試時不要緊張，如實說就好了，只要你肯學，有沒有經驗其實都不重要。營業員是在商場從事商品銷售服務銷售的職業，這個職業在生活中隨處可見，一家店的營業員首先需要經營好店鋪，服務好顧客，同時也要推銷好自己的產品。這個職業很考驗口...
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