1樓:匿名使用者
在沒有建立信任感之前,千萬不要介紹產品;
在沒有塑造產品價值前,千萬不要討論**.
但很多的業務人員開口就誇產品多麼多麼的好,先不說客戶是否真的有需求,首先客戶對您的信任危機可能早已拒您千里之外!那麼如何建立與客戶的信任感呢,以下從個人層面作簡單分析:
自信人生二百年,會當擊水三千里 **溝通中的文字內容只是一個載體,承載著業務人員的知識資訊層面;說話的語氣,語調則反映業務人員氣質修養,自信與否,而我們強調從骨子裡表現出的自信與霸氣.
專家才是贏家 顧問式銷售要求銷售人員務必站在一定高度向客戶傳授專業知識,分析行業swot及競爭對手的市場動態;新興行業更要如此.
君子一言,駟馬難追 在答應客戶要求前考慮到公司的利益及是否可以兌現;不要輕易承諾,答應的事就要辦到!
無恆產者無恆心 客戶關心三個穩定性:產品穩定性,公司穩定性,員工穩定性;如果公司人員經常變動會直接影響客戶的忠誠.
不知道自己無知的人比無知者更可悲 客戶在某方面可能比我們知道的更全面更深入,那麼我們就要虛心學習,不要不懂裝懂;那些”關公面前耍大刀”者會給人不誠實的感覺.
我們銷售的不僅是產品,也是我們自己;所以產品即人品
客戶在購買產品前,先要接受銷售人員;所以做事先做人
2樓:邵爺
你加對方以後要對方認證才可以的。
我是做建材電話營銷的,我要怎麼和客戶溝通呢
首先分析客戶的需求度是否高,如果是 營銷,時間很短,就是第一時間告訴對方 優勢,或者產品優勢在 開門見山快速讓對方知道你們的優惠。突破口 找抄對客戶負責人 方法襲步驟 1 確定誰是負責bai人 2 了du解客zhi戶企業需求狀態 3 了解客戶資質dao信用狀態 4 了解採採購負責人的情況 5 接近負...
我是做電話銷售的,現在的客戶,我一打電話過去,我連我們公司的名稱都還沒有說完對方就掛了,我想怎樣才
深入了解客戶 直接說出來 或者說我是之前聯絡過你的 一般人會停頓回想一下 順便問一下 你是推銷什麼的 我做 銷售的,為什麼聯絡客戶時客戶也沒拒絕,總是說最近有事,很忙!10 要和客戶進行溝通,最好是提問題,如果說忙,你可以問問他忙什麼,你能不能幫上忙啊什麼,既然是銷售就要引導你的客戶,不要機械的打 ...
我是賣瓷磚的生意不好但不算太差我們是在建材市場但小區門口有以
其實樓主也可以考慮派人在小區門口也擺個樣品攤之類的,或者發發傳單。其實樓主考慮過換種建材麼?現在新型裝飾材料挺多的,環保無汙染,感覺更符合現在的裝修趨勢。q 二八六七二三六一七一 風投是什麼意思?風險投資 英語 venture capital,縮寫為vc 簡稱風投,又譯稱為創業投資,主要是指向初創企...