1樓：匿名使用者
京東有自己的**，很方便：
先根據你的東西進行一條一條的選擇，然後估價，選擇收款方式；
**你能接受就預約京東快遞的小哥過來拿東西；
京東快遞的小哥會簡單看下，做個檢測，然後給你確認；
東西拿走後，一般收到後24小時內就把錢轉給你；
本人親身經歷，**過2部手機、1部電腦，挺專業的！
2樓：小比熊愛喝水
京東自營的電腦一般質量不會有問題，如果遇到問題，有如下方案。
①軟體問題。京東自營的某些電腦並不帶正版系統。如果你買的是不帶正版系統的膝上型電腦，重新安裝系統就可以了。
盜版的系統經常出問題，這並非商品質量問題。判斷是正版還是盜版的方法很簡單，開啟你購買的電腦頁面，然後看看最上方的題目上寫沒寫win10, win8等。一般情況，部分膝上型電腦不帶，大多帶。
台式電腦一般都不帶系統。
②硬體問題。京東售後良好，出了問題直接與客服聯絡即可。一般30內出現問題包退，180天內出現問題包換。
如果購買180天後出現問題，可以去所購電腦品牌的售後去解決問題。保修期內是可以免費維修的。
3樓：華碩服務
這個還是要看機器的新舊程度和配置而定的，可以參考網上一些二手平台的**。另外目前華碩也有以舊換新的活動。**舊機（不限品牌）兌換華碩**代金券與現金，代金券用於華碩**購買商品的服務。
官方**登入方式如下：
在華碩官網 首頁主選單 找到 「華碩官方**」，進入「以舊換新」即可了解。
買電腦回來乙個星期後壞了，拿回店修理，修了3次，修了一年，到現在拿回來，還是沒有修好，該如何處理
4樓：誰搶了老子的
樓主說的是品牌機還是相容機
如果是組裝的相容機，樓主的處理方式是不太妥當的一般回來答說，硬體，乙個月內故障，是可以直接換新的，樓主的乙個禮拜就壞了，根本不用修
而保修的話，一般主機板的保修週期在乙個月，不會修一年的所以，樓主杯具了，交涉一下吧，不行，就投訴吧
5樓：匿名使用者
依據《消法》規來
定，經營者自應按國家的相關規定承擔bai包修、包退、du包換或zhi其他責任，而不得以格式合同、dao通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。只有處理品才可以不退不換。何謂處理品？
就是那些本身有疵瑕或其它問題滯銷的，經商家向消費者說明並降價處理的商品。這樣的商品因消費者事先已從商家的介紹中知道其問題所在並能接受，所以可以不退不換。而現實生活中消費者們所碰到的「**商品」，雖也不排除其中一部分確屬處理品，但大部分是商家的**手段「促」出的「**」，因此仍需按《消法》的有關規定對消費者實行三包。
如果你儲存好了產品標牌以證明購買的的確是該廠家的產品，就可以理直氣壯地向消協投訴。
還有 把那家黑店,和你的經歷曬到網上,讓大家一起鄙視他門
6樓：匿名使用者
如果是品牌機的話，直接叫他換貨。如果是配件壞了，叫他換良品或按折舊價退貨。
7樓：匿名使用者
組裝機，還是品牌機？
品牌機可以投訴，，
組裝機嘛，試試315吧，估計沒什麼用。
8樓：月夜沉霜
如果是在正規的電腦店買的話，可以拿著機子回去跟他們說一下，一般都會根據情況都會給你換的。
9樓：夢幻之巔
315消費者協會去投訴，這事情一定要維權，不要軟弱，投訴他這個店鋪！看看是不是他的原因，沒過保修期，你修補好就得給換乙個，什麼叫修補好！欺負老實人呢啊 ！高他
10樓：匿名使用者
這真是bai頭疼的問題 是組du
裝的還是品牌的，zhi組裝的話 你可以把出現dao的專問題 說出來 也許有遇到屬過同類問題的 就能幫上你的忙 品牌的可以直接打 廠家的售後服務，說明買回一週就壞了，經過一年維修 沒能解決問題，要求調換，廠家會根據你的 買賣記錄和維修記錄給你的答覆的。
11樓：匿名使用者
樓主的態度抄太軟弱了，換個襲兇悍點的朋友幫你去bai再du叫他們處理這事，是
zhi換是退再去商議，，dao注：雖要兇悍不過，不能動粗，不講理，就315，帶好發票，帶好維修票。你把事情一鬧大，他店面榮譽受損比那幾千塊的損失大。。
不敢不給你處理。。強龍敵不過地頭蛇，這是硬道理。。 好多少東西是保三年的，各位達達。。
呵呵，一年算什麼，一般名牌記憶體，硬碟，用了2年364天，壞了，一樣換新的。沒得修的東西，這些東西，返廠回去修廠家都直接扔倉庫，修去修來，郵費還貴過硬體。所以廠商都是直接換一新的給你。
再說了，這些玩意，如果蕊片之類換了，大部分是沒得修的（只包含國內） 最後來句經典的，，咱爭的不是那幾張「紅紙」買來的機，咱爭的是氣。這事一定要立場堅定，切不可讓小人得成。
補，開機還能出英文指示錯誤，，那有可能你是驅動方面出了問題，，重灌個系統再試試。。如果是硬碟自檢，出現壞道，就比較麻煩了，羅輯壞道還是小意思，重新格式化全盤就好，，物理壞道的話，可以直接拿去和js換的，一般硬碟保修三年。去修也是浮雲，一般js都會換一塊新的給你，，不換，你就拿給他保，，保到你滿意為止。
他不怕折騰，你就一天到晚煩著他。
12樓：匿名使用者
如果是商品質量問題，你可以要求退貨的。三包上有這個說明
13樓：匿名使用者
品牌機可以直接投訴售後或總部。相容機嘛，認倒霉吧，因為他答覆你前已經做好了非常充分的理由搪塞你！
14樓：匿名使用者
要求退貨哦！js 殘次品
15樓：武漢鴻大電腦
你可以拿過去先來檢測一下，看源是硬體
問題還是軟體問題，如果是硬體問題具體是哪個硬體出現問題，一般新機器硬體都是包換或是保修的（免費的），如果是軟體問題，裝個系統就好了。不要著急，好好跟賣家協調，應該會很快解決好。
16樓：影乄痕
遇到這種商家只能自認倒霉了，你可以拿到維修店去看下是不是真不能修，哪個配件壞了買個換掉就行了，1年時間，基本都沒過保，先拿去看能不能保修，如果不保再自己掏腰包買。
17樓：匿名使用者
組裝機的華，拿好購物憑證直接找商場工商局
品牌機的話拿好發票和維修憑證找消協
18樓：匿名使用者
你要購買的發票或憑證就可以了。新買的電腦配件都是保修1-3年的
19樓：匿名使用者
按規定維修三次還不能達到要求的可以退貨
20樓：匿名使用者
找消協的工作人員一起去那家店
21樓：匿名使用者
直接打12315投訴**
在京東買的電腦不到乙個月就壞了怎麼辦？ 200
22樓：匿名使用者
最後怎麼解決的，同樣的問題，新買的電腦就要返修，還是高階機，超級不爽
23樓：匿名使用者
首先，你是在京東自營買的還是第三方?自營的話你可以打京東客服，強勢一點指責內他們的產品質量問容題，叫他給你換台新的。如果是第三方賣家，那麼你只能和賣家斡旋，可以打京東客服向他們投訴，這樣賣家對你的態度應該會好一點，但是基本上不可能換新機了，只能讓他給你維修。
另外，電腦品牌商一般都有標註什麼時間範圍內包換，什麼時間內保修。如果在規定範圍內，你可以直接聯絡品牌商來進行售後。
24樓：
系統還是硬體壞？
系統壞，重灌下就好了。
硬體壞只能找售後更換了。
25樓：毛毛養胃專家
現在解決了嗎？我現在也遇到同樣的問題 第三方***的 售後檢測說主機板壞了
26樓：匿名使用者
我的剛好用了25天壞了，現在商家是又不修又不換，怎麼辦呀?
27樓：匿名使用者
老鐵，我跟你乙個情況啊，剛好第二十六天就壞了，過了退貨換貨時間，現在也不知道怎麼辦
28樓：擺度陸小丁
沒辦法，如果是自營，完全可以放心讓它修，如果非自營那就是你自己活該了，如果是利用白條想鑽免費用乙個月的空子，那祝你**
29樓：羽月
得看售後政策包退換的時限，過了時限除非在正常使用下出現重大安全問題，否則都不會給退換貨的
在京東自營買的電腦主機電源，出故障了，今天申請售後來簡訊說上門換新， 40
30樓：動流
只要在京東上有購物記錄，申請上門不一定需要發票的，我買熱水器換了三次，物流送貨人員都不看發票的。所以不必太擔心。另外包裝壞也不影響的，換貨人員只換主機，包裝不需要，除非退貨才需要的。
另外現在發票都是電子發票，一般都不會丟了，你確認下你購買的是紙質發票嗎。
31樓：匿名使用者
沒發票沒盒子夠嗆。試試看吧
京東拍拍自營買了蘋果8已經過保，至於怎麼過保的不知道。反正呢查詢到2023年啟用，看了許多人
1978年蘋果應該還沒有手機業務吧 這手機肯定是有問題的 再說了拍拍 的都是二手貨，這手機肯定是維修過的 這個我個人建議是要退貨的，這個東西誰也說不准 萬一以後出了什麼系統，版權之類的問題就麻煩了 蘋果手機的優點在 1，是他的系統，ios系統用多久，系統都不會卡，這個是安卓手機無法比的 2，安全性，...
在京東自營店買電腦硬體可信嗎,在京東上買電腦硬體靠譜嗎？
沒有問題，我就是在京東裡面選的配件，回來自己裝的，只是要注意硬體的相容性。自己也要會裝，我自己裝都裝了很久，有些主機板需要設定 可信，有時候京東搞 比進貨價還便宜，商家還從京東上買貨來賣 在京東上買電腦硬體靠譜嗎？這個是比較靠譜的，不過需要購買京東自營硬體才行，第三方的硬體一樣是不靠譜的，主要是保修...
在京東自營店買惠普台式電腦主機好不好
售後絕對好，多個京東保障，只是品牌機本身價效比低，如果電腦用於玩遊戲更不要買 京東自營的電腦主機可以買嗎，哪個品牌好 可以，只是 比組裝的要貴，聯想 惠普 戴爾等都可以。可以買的，要根據你的用途，看配置 買了的話整機烈士牆歡迎您 整機裡的配件都是盡量縮水的，除非是可以確定完全沒有問題的主機，但是這種...