1樓:匿名使用者
必須賠償,而且是把2張4折的票的退票費和頭等艙之間的差價賠償給你本人。
第一,他們所說的“機票已經用了,即系他們任務已完成”,這是對消費者售後服務極不負責的表現,他們是屬於服務行業,不單純是賣票,對從他們那裡賣出去的機票是要負責任的,並不是賣出去就完成任務了,倘若客人要退票或者改簽,他們是不是就不管了?
第二,對於“沒有仔細檢查電子機票的日期”這一說法,從責任劃分上,他們要負主要責任,因為他們從一開始就已經訂錯票了,不可能一點責任都沒有的,即使客戶本人沒有去仔細檢查,但這也是出於對他們的“信賴”。
第三,旅行社是最要面子了,如果他們不賠,可以找他們高管,如果連他們高管也拒絕賠償,可以先告訴他:“我要把你們這些惡行都公佈到網上,並且要向當地的xx**報料。”除非這個旅行社不是很大,大的旅行社都怕這些的,這個會直接影響到以後還有多少人去他那裡買票。
注:你要說的強硬一些,說你有某個朋友是律師,或記者、電視臺之類的。我們公司就經常會遇到這些事情,所以一般都第一時間處理並賠償的,還有一個專門的上門賠禮道歉的人,拿著水果籃去道歉的。
2樓:匿名使用者
到消協投訴把,消協會幫助你的。廣州的消協還是不錯的。
旅行社辦錯機票影響旅客準時到達,需索賠嗎? 把客戶名字弄錯了,當次班機飛走了,改坐下一班飛機。耽誤
3樓:廈門機票
如果有損失可以要求賠償,或精神損失費,沒損失就看你個人了是否要原諒了,旅行社訂錯機票損失退票費,另外臨時訂機票**也會貴
機票出問題了,請問我可以要求旅行社賠償損失嗎?
4樓:匿名使用者
可以的,這是旅行社的錯!你可以去旅遊局投訴他們!這個損失由他們來負責,他們當時在收取你的定金的時候已經和伱建立了合同關係,現在他們明顯的違約了!投訴、還可以告他們!!
5樓:匿名使用者
可以是可以,關鍵要有證據啊.如果人家不認你也沒有辦法啊.
6樓:匿名使用者
我支援你去諮詢一下律師事務所,在考慮怎麼辦吧
好的旅行社,好的旅行社
跟團的話你從哪走啊 各個地方機票都是不一樣的 七天時間太長了海南根本用不了玩那麼長時間的精華景點就那幾個 蜈支洲大東海南山天涯海角玉帶灘什麼的 有的都很相似 來回往返五天就夠了 五天以上 那都是給你自由活動的 導遊也不會安排景點的 其實你在哪家報都差不多的 因為到了海南都是交給地接社的 主要看那邊的...
上海旅行社排名,中國幾大旅行社排名
上海的旅行社沒有具體的排名的,想去旅遊可以找當地口碑好的。現在旅遊其實自由行的旅遊體驗是最好的,可以隨心所欲的玩。像我現在都是自由行,以前也不敢,因為對國外不熟悉,不會做旅遊攻略,後來我是找到了乙個做攻略的旅遊平台,才敢自由行的,那個平台叫小蝌蚪旅遊,自由行安排的很有特色,會幫忙預訂好機票,酒店,用...
太原旅行社哪家好,太原旅行社排名?
山西康輝旅行社 聽說還是不錯的。其實康輝在全國都算可以的。太原旅行社排名?太原旅行社排名那得看按什麼排 分社最多的山西友誼國旅不錯 太平洋 中國國旅 寶中 康輝等等 也還可以旅遊一定要找規模大 信譽好的太原旅行社!山西友誼國際旅行社 山西中港航空國旅,服務好,有實力。太原有20多家門市,山西各市縣有...