1樓：十三貝勒爺
全自動洗衣機常見故障及解決方法
1、 進水不止
a、 一般情況為進水閥閥芯卡住，通電開啟後無法復位，導致一直進水，此情況先更換進水閥；
b、 如果故障未解決，問題出在水位開關，使用時間一長，水位開關可停止進水，引起進水不止，此時應更換水位開關；
c、 如果壓力管因使用時間一長磨損破裂或壓力管與水位開關及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導致進水不止，因為計算機板因壓力不到，水位開關不動作而誤解為水位進水不止，此時應檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開；
d、 因使用時間一長，有異物堵住氣嘴口，導致壓力無法傳到壓力開關，此時應擰下大螺母，然後拿出內桶，把堵住氣嘴的異物取出。
e、 如果一切無效，應試一下更換電腦板，因為一切的動作都由電腦機板控制。
2、 不進水
a、 接通電源，耳朵接近進水閥有無“嗡嗡”的叫聲，如果有，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網進行清潔，如果問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法開啟；
b、 如果進水閥沒有：“嗡嗡”的叫聲，此時應試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。
3、 不脫水
a、 首先檢查安全開關，洗衣機接通電源程式調到脫水狀態，用手或工具把安全開關制動臂按到最低，如果計算機板報警且數碼管顯示“e1”，此時應更換安全開關或電腦板；
b、 如果用手或工具把安全開關制動臂按下後能正常脫水，說明安全開關的斷電距離已偏低,此時應更換安全開關；
c、 如果在脫水狀態時，只有波輪轉而內桶未轉動，此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調節杆螺母鬆動和磨損,導致開啟距離不夠,此時應重新調整調節杆的距離,使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。
4、 不排水
a、 q198、q268：首先檢查排水閥上的調節杆螺母有無鬆動，而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，此時固定螺母，使之能拉開排水閥芯；
q818、q828：首先檢查牽引器拉索是否與排水閥鬆脫；
b、 如果螺母未鬆動或拉索未鬆脫，可能牽引器已損壞，無法開啟排水閥芯，此時應更換牽引器；
c、 還有可能排水閥內有雜物堵住引起不排水，此時先擰開排水閥閥蓋，取出雜物；
d、 如果還未解決，可能電腦板已損壞，應更換電腦板。
5、 洗滌有雜聲
a、 首先辨別聲音來自哪個位置，如果是波輪下面，應先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因為洗衣機使用時間一長如果在平時洗衣時未注意，衣物口袋內有硬幣等小東西可能沿波輪與內桶的間隙鑽入波輪的底下引起洗滌時波輪打到異物發出的聲音，此時應取出異物，如果取不出，可以把整臺洗衣機倒放就容易取出或拆下內桶。另要告誡使用者，在洗滌衣物時，一定要把口袋內的硬幣等東西取出。
b、 如果聲音從底部發出，問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶，再通電運轉，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機的問題，應予以更換。
6、 脫水有雜音
a、 首先檢查桶內衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動厲害有雜音，此時應開啟蓋板，把衣物放置均勻；
b、 與洗滌有雜音一樣的方法檢查內桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物；
c、 可能是排水閥上的調節杆螺母鬆動或磨損，導致開啟距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉動時相擦引起異音，此時應調整調節杆的位置；
d、 否則問題出在電機或離合器上。
7、 不能接通電源
a、 因我公司定牌生產的xqb52-198，xqb55-268具有自動斷電功能，如果在按下電源開關，電源開關馬上跳起復位，可能電源開關已損壞，應更換電源開關；
b、 xqb45-818，xqb48-828電源由電腦板直接控制，如果不能接通電源，可能按鍵卡住或電腦板損壞；
c、 可能因為使用者使用不當，使電腦板進水或受潮，引起電腦板內部因短路而誤動作，一通電馬上給電源開關的復位線圈指令而切斷電源，此時應更換電腦板。
8、 邊進水邊排水
a、 首先在斷電狀態下檢查排水閥閥芯是否卡死，可以看閥芯杆是否到位，否則可能內部彈簧已卡住，此時應擰開閥蓋，檢查有異物卡住或已損壞應進行更換。
b、 如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引杆是否到位，用手拉動和退回牽引杆是否靈活，如果有卡住的現象，說明牽引器內部已損壞應進行更換；
c、 如果牽引器正常，通電在進水狀態下牽引器是否也已經動作，抖動排水閥芯進行排水，這說明電腦板程式已錯亂，應更換電腦板。
9、 電機運轉無力
a、 先檢查皮帶是否已磨損，方法用兩手指捏，如果兩邊皮帶能相碰，說明皮帶已磨損，此時可以調整電機的位置，拉緊皮帶，但如果皮帶磨損太厲害或調整電機位置還無法解決時應更換皮帶；
b、 如果皮帶正常，此時應試一下更換電容器；
c、 如果還未解決，可能問題出現在電腦板上，控制電機的可控矽已損壞，此時可以測量電機運轉時電壓是否正常。如果不正常應更換電腦板；
d、 電機已損壞，此時應更換電機。
2樓：
故障現象：洗衣機在洗滌時，其波輪發出“咯咯”的聲音
原因與解決方法：
1、 波輪中心螺孔磨損增大從而與轉軸存在較大的間隙，當放入衣物時，波輪受重而傾斜，當轉動時就會與桶底發生碰撞發出聲響。這種情況需更換波輪。
2、 波輪螺釘發生鬆動導致波輪傳動時與桶底部產生摩擦。首先將螺釘旋緊，再測試洗衣機，如果還有響聲，則需要折出波輪，在其軸底墊上適當厚度的墊圈增大波輪和桶底的間隙，即可消除響聲。
故障現象：洗衣機在排水時出現異常的響聲
原因與解決方法：
1、 銜鐵表面和磁軛積有較多汙垢或鏽蝕導致銜鐵吸合不良，產生震動。清除汙垢或鏽蝕後，再塗上黃油即可。
2、 電源電壓過低導致排水電磁閥吸力不夠，銜鐵吸不上而震動。等待電壓恢復穩定再使用洗衣機。
3、 排水電磁閥銜鐵行程過大，使銜鐵吸合不上，從而產生顫動。注意檢查調整銜鐵的位置就行了。
故障現象：洗衣機的電動機運轉時發出“咔咔”聲。
原因與解決方法：電動機軸承磨損或缺油，只要更換軸承或加註黃油就行了。
故障現象：洗衣機在洗滌時發出“砰砰”聲
原因與解決方法：可能是洗衣機放置不平穩導致洗衣桶與外殼間產生碰撞的原因。檢放置洗衣機的地面是否平整或底腳與地面有沒有保持良好接觸，再進行調整。
故障現象：洗衣機在洗滌時發出“咔嚓”聲音
原因與解決方法：離合器的拔叉與棘爪的位置不合使棘爪不到位導致棘輪旋轉與棘爪發生碰撞。調整拔叉與棘爪的位置，即可消除響聲。
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