1樓：三星問答服務
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：優遊優遊
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試。
2.連線充電器檢視是否有充電顯示。
三星手機強制恢復出廠設定方法;
1、關機。
2、同時按住home+電源鍵+音量增加鍵或同時按住電源鍵+音量增加鍵直至進入recovery模式。
3、用音量鍵移動選擇wipe data/factory reset。
4、home鍵或電源鍵確定。
5、返回，選擇wipe cache partition並確定。
3樓：匿名使用者
您好 !
您的samsung galaxy a5 的問題,
建議按下列步驟嘗試操作 :
機子充滿電, 備份資料後, 在関機 (off) 的狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵，10秒
進入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後重啟，便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決,
建議長按 [電源鍵] 和 [音量-] 鍵, 10秒, 進入downloading mode.
連上pc, 用附檔odin刷官方rom修復系統.
希望這能幫到你 !!
4樓：
找專業修手機的，不就解決了，應該要刷機
5樓：魚兒馨馨
電源+音量下不鬆手10秒
三星a5螢幕正常顯示就是按不了
6樓：三星問答服務
建議進行以下
bai操作：
du1.重新開關機
2.如果手機套有zhi保護套，取dao下後測試若問題依舊回，為答了更針對性的了解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
三星a5手機開不了機該怎麼辦，三星A5手機開不了機該怎麼辦？
手機不能開機的因素主要有，電池 手機軟體 硬體都會引起不開機故障。建議進行以下步驟排查及處理 1 用線充充電一段時間嘗試開機。2 將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。3 若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下 同時按住電源鍵和下音量鍵7...
三星a5好，還是note3好，三星a5好，還是note3好？
從外觀上來看的話a5000是金屬機身，更新一點更潮流一點，從配置效能上看note3好，a5000的配置只能說是於s3和s4之間，跟note3沒法比。我覺得最好買最 式的機子哈。三星note3都是很多年前的機子了哈，早已經淘汰了哈，已經沒有購買的必要了哈。希望我的回答能夠幫助到你，望採納，謝謝。剛才一...
三星a5手機左上角圓臉,三星手機左上角出現手
若您的手bai機來電或去電時，出現du笑臉圖示，建zhi議您 1.由於第三方手機 dao撥號器可能附專帶一些其他功能，因此建議屬您使用機身內建的撥號功能。2.關閉手機衛士等第三方安全軟體。3.由於安裝第三方主題軟體可能修改手機來電的顯示畫面，建議您切換至預設顯示嘗試。4.若上述操作後，仍出現笑臉圖示...