1樓:馬梓開博士
導購當然要清楚床的最大賣點在**。
介紹給客戶時,先要了解客戶對於床的要求。
不要急著去說。
客戶的要求掌握透徹了,再有針對性地引導客戶認識你所銷售的床的優勢和能夠滿足客戶需求的地方。
2樓:緣夢
首先介紹床的設計外觀耐用性,在來就是**覺對值……
家具導購員銷售技巧和話術?家具如何賣的好?
3樓:百度文庫精選
內容來自使用者:李春雷
家具導購員銷售技巧和話術
一、眾卓諮詢培訓師:郜傑
二、課程目標:
通過培訓使學員,
1.了解門店銷售的基本理念;
2.掌握門店銷售的八步標準流程;
3.掌握優質客戶服務的理念與技巧;
4.掌握門店銷售的禮儀規範。
三、課程簡介:
1.門店銷售的基本理念與標準步驟;
2.優質客戶服務理念與技巧;
3.門店銷售禮儀
四、課程內容
開場破冰
第一講:金牌導購所應具備的素質要求
一、小組討論及分享:金牌導購的特質
二、展示「金牌導購特質ppt」,並強調以下幾點:
1.誠信
2.自信(對產品、對自己)
3.敢於接受挑戰(挑戰更高的銷售業績)
4.從顧客的角度思考問題(分析客戶需求,分析客戶購物心理,做到銷售活動有的放矢)
三、家電金牌導購素質模型
第三講:門店銷售的基本理念
一、什麼是銷售
1.請學員思考其中的含義:
2.需求=目前狀況與理想狀況的差距
3.家電產品是用來幫助客戶達成理想狀況
二、客戶的決策過程
(1)確認問題:客戶的購買需求是由於其所希望解決的不同問題所產生的,提示找尋客戶背後的問題是挖掘需求的重要一步;
(2)收集資訊:客戶疏收集資訊有非常多的渠道,如逛商場、廣告、網路、朋友熟人介紹等,其中強調網路及朋友熟人介紹兩個方面,乙個是科技對門店銷售的影響,另乙個是突出銷售中與客戶建設人際關係的重要性;
5(3222若是陳列位置不良或(2)
4樓:sunny藍予
一、首先要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的。並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!
二、學習顧問式銷售技術來賣家具,這是乙個非常專業的銷售工具。
三、做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具,不要只會推薦些貴的,只會拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
顧問式銷售方式幾個步驟:
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用家具時遇到的問題,新選購家具時的標準要求是什麼等情況)
3、分析這些問題的大小。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的認識。
6、輔導客戶建立解決問題的標準。
7、輔導客戶選擇方案。
引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要乙個時間過程。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。
5樓:昆蟲
要做一名優秀的家具導購人員,除了樓上同行介紹的以外我再補充些自己的觀點。
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在家具導購經常犯的大忌!
只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹家具的材質、工藝等產品特點是很低階的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住乙個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用具,是生活方式!
試想賣lv包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣家具,這是乙個非常專業的銷售工具,在這裡我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用家具時遇到的問題,新選購家具時的標準要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標準7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要乙個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。
補充下!
三、有個你做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具,不要只會推薦些貴的,只會拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
6樓:超鬼的小
家具導購員銷售技巧和話術,建議您學習下這套教程,開啟下邊**就是了,真的很有幫助,我的業績就是靠它做起來的,現在每天還在複習這套教程。**是: qianwancaifu財富.
com 刪除 「財富」二字就能開啟官網了
7樓:匿名使用者
不要一味相信什麼排行榜,很多**的排行就是某些品牌和**合作的關係。
有人能回答床墊哪個品牌好這個問題嗎?剛找到乙份家居導購的工作,想積累一些知識呢...
8樓:
對比國內太多的黑心床墊商家,慕思床墊還是很不錯的,起碼原材料好,還有國外引進的材料,睡著舒服。
請問自我介紹怎麼介紹呢,自我介紹怎麼說
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我的名字叫劉z,來及江蘇省宿遷市,是20xx級外國語學院朝鮮預習的大一新生。我,愛笑,愛樂,愛簡單,愛熱鬧,愛聽 愛交朋友,愛自由自在,愛與眾同樂,愛hold不住的興奮,也愛無厘頭的搞笑,愛安安靜靜的自得其樂,也愛瘋瘋癲癲的熱熱鬧鬧,i自己,i劉晗,我就是這樣,不管你欣賞不欣賞,我依然在自己的人生道...