1樓:孤寂幽幽
前台的工作:
1、負責前台服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴**,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
文員的工作;
1、接聽、轉接**;接待來訪人員。
2、 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、 負責傳真件的收發工作。
7、 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作.
導購的工作;
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。在保質期超出後1/3的商品要以書面形式上報給部門經理,再由部門經理以同樣的方式報告給進貨人員並及時作出處理。
5、負責所管轄櫃組內商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。
6、負責對櫃組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。
7、熟悉相關產品的知識,提供顧客產品諮詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理、要貨、**、防損控制等工作。
9、配合商場定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
自己對比看看,就曉得那個好了
2樓:歐士齊
無論是文員還是前台,這都要決定於個人條件,文員工作其實不難,你注意溝通好,是做好文員的事情的前提,也是你能做好的方法,也就是說,做文員貴在溝通,重在執行,如果你做到這二方面,那麼就好做了,其它的,接**你會吧,傳真影印都好學,還有就是通知,都是現行的,比較好做,對人對事你講原則,就好做,我說的溝通,也就說,上傳下達,執行到位,文員是容易做的,做得好,文員就有提公升的機會
3樓:匿名使用者
導購好。
文員和前台大多是青春飯,年級大了沒做過其他的就沒有前途了,導購不同,可以學到蠻多東西,還可以做店長,大公司的話有公升職空間。
4樓:匿名使用者
相對而言,肯定文員好。儘管收入可能要比其它職務薪酬低,但是能吃得苦中苦,才能人上人啊!
做文員好還是去做美容學徒,學美容好還是在辦公室做文員好
乙份穩定,不用費腦筋。乙份靠自己努力去前進。看自己偏愛那邊 學美容還是做文員之類的工作 從你問的問題就能知道你是乙個女生,這兩種工作是完全不同的,學美容是一種技術活,學會了!可以在美容院做技師也可以自己開店,做文員就比較簡單了,在公司裡每天的工作都差不多,不是乙個層面的工作,思維也太活躍了。美容較俗...
做美容行業前景好還是做珠寶導購前景好
據你所述,沒有明顯的傷口,流血,一般不會傳染上的,再說顧客又不是病人,做美容行業好還是賣珠寶好 完全不同的兩個行業,美容需要有美容師的技能,賣珠寶需要口才好,會交際,性格外向容易出業績 美容行業好點 有一門手藝 信貸,美容師,珠寶銷售,哪個更好做一點?20 更好做的是珠寶銷售,但對個人形象 學習珠寶...
女孩子是在公司裡做文員好,還是學軟體測試好
這個要看你個人了,看性格 能力之類的。如果你事業心不強的話,做文員還是可以的,工作比較輕鬆,但是工資相對會比較低,發展前景也不好,青春飯來的,估計到了三十幾歲就不能做了。軟體測試屬於技術性的,發展前景還是不錯的,現在很多企業都招這個,市場上這方面的人才也比較缺,所以工作會比較高,這種技術性的工作越做...