1樓:三星問答服務
如果三星a7000手機打**出現黑屏問題,建議嘗試操作:
1.若機器支援距離感應器功能,當通話中遮擋了螢幕上方的距離感應器,如放在耳邊,此時螢幕將會關閉,此現象為正常情況。
2.若手機未遮擋感應器或不支援距離感應器,建議嘗試按電源鍵或home鍵,若螢幕會亮起,請重啟手機再撥打**。
3.若重啟後通話仍出現黑屏,請更新手機系統版本嘗試。
4.若無效,請備份裝置中重要資料後,將手機恢復出廠設定。
若以上方式操作均無效,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
2樓:三星問答服務
若您遇到了通話中黑屏的情況,建議:
1.若機器支援距離感應器功能,當通話中遮擋了螢幕上方的距離感應器,如放在耳邊,此時螢幕將會關閉,此現象為正常情況。
2.若手機未遮擋感應器或不支援距離感應器,建議嘗試按電源鍵或home鍵,若螢幕會亮起,請重啟手機再撥打**。
3.若重啟後通話仍出現黑屏,請更新手機系統版本嘗試。
4.若無效,請備份裝置中重要資料後,將手機恢復出廠設定。
若以上方式操作均無效,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
3樓:三星問答服務
建議按照以下方法嘗試:
1.確認螢幕上方的距離感測器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2.檢視手機中是否安裝第三方軟體導致(如手機管家等管理類軟體),請刪除這類軟體。
3.備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若上述方式仍然無法解決問題,請將機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星a7000一打**怎麼就沒訊號是怎麼回事啊
4樓:三星問答服務
1.重啟手
抄機(以便讓手機重
bai新進行搜尋及註冊)
2.在待機桌面du
3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)4.更換一張sim卡試試(是否sim卡已老化或壞損)若問題依然存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器.
為什麼手機一打電話就沒訊號,手機一打電話就沒訊號怎麼回事
如果是三星手機出現此問題,建議按照如下步驟操作 1.重新開關下手機 2.更換一張sim卡插入本機試試 3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。5.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務...
我想知道三星手機為啥打電話打出去一打就結束通話是什麼原因呢
一 手機一打 就自動結束通話原因可能是 1 對方手機沒有電,講著講著關機。2 環境因素,對方或者通話方處於訊號不好的換機下。3 手機沒有話費。4 臉不小心碰到掛機鍵。5 主機板上的射頻接收器問題。二 解決方法 1 檢查手機訊號是否穩定。若訊號不穩定或訊號較弱,會影響手機正常通話,建議重啟機器重新搜尋...
手機一打電話就沒有服務,手機一打電話就沒有訊號
若手機無法撥打 建議您 1.檢視手機是否處於飛行模式。2.檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號,請將手機關機重啟,重新搜尋網路。若無效,建議取出sim卡重新插入嘗試。3.檢查手機是否有足夠餘額。4.若是可以撥打某些固定號碼,檢查是否啟動了固定撥號功能,建議禁用該功能。注 禁用固定撥號時提示p...