1樓：卓興富
可以和快遞方商量賠償事宜。
快遞損害賠償方案：
依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括：
a） 快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
b）購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c）對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀，如果合同有約定應按照約定賠償，如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準，如果合同有約定從約定，沒有約定，仍然應當按照損毀進行賠償。
2樓：匿名使用者
畢竟這情況是符合邏輯可以發生的,如:快遞員可以與收件人串通,讓收件人掉包再拒簽也是有可能性的,可以先問快遞公司出現這種可能性他們是怎麼處理的或者他們是怎麼防止這種可能性發生的,有必要可以拿找記者**來嚇唬他
3樓：
你好！首先要盡可能的保留下證據，而且你不是選擇代收貨款嗎，貨不對板誰付錢啊，這時快遞公司就會發揮他們 的作用了，，先不付錢也不簽收，讓他們查去
4樓：菸絲
這樣的事情責任在於快遞 ,快遞員失職導致被掉包, 但你沒有買保險**。按快遞賠償協議來說，你拿到賠償不高， 。你在回頭去看一下你寄快遞時的那張底單，認真看裡面的快遞內容協議.
然後讓快遞公司索賠.,
5樓：匿名使用者
既然是開箱驗貨怎麼可能被調換了，那個快遞是怎麼做事的呢，直接投訴，這個已經不是保價的事情了，保價也沒用，直接是不負責的表現
6樓：吞吐著我的娛樂
這個沒有關係，你直接投訴到這個快遞公司總部會幫你解決的，不要害怕
7樓：
找快遞公司說明情況，被掉包是快遞的責任
8樓：匿名使用者
打快遞總部**，投訴。一定要是總部的，不是地區的
9樓：匿名使用者
直接索賠快遞公司！不負責就走法律渠道！！！維權追究到底~~~
10樓：冰心罪孽
投訴把，代收不安全，下次注意啊
11樓：匿名使用者
找快遞公司索賠，這種包裹理應找回，不行就上法庭吧
12樓：百搭美惠館
直接維權！投訴就行！
快遞代收貨款，把貨給了收件人，卻沒收錢，該怎麼辦？
13樓：小愛購
這種情況你可以直接聯絡快遞員索賠，讓快遞員過去索要貨款，只需要你有底單，那就放心，不管怎麼樣錢都是會要回來的
14樓：微鏢同城快遞
代收貨來款快件，送件時忘記收自取費用，應該及時聯絡客戶說明情況，明確指出收取的費用屬於快遞費還是貨款，再另約時間上門收取或者是轉賬給你即可，另外收取費用的時候應該提供快遞單據讓收件人檢視和核實相關款項資訊。
ps：快遞工作中代收款業務比較普遍，這些都是基本的快遞員工作內容，自己需要多掌握基礎知識，避免給客戶造成麻煩，以及避免給自己增加工作量，也會影響公司口碑。
15樓：匿名使用者
我不知道你們那邊
bai是怎麼搞的，du我知道dds快遞出現了zhi這種情況的話是業務員沒有dao收錢把貨專
給了人家錢收不屬回來都是派件業務員出的，跟你沒有關係。
這個問題只有你給天天快遞來協商了，如果貨是壞的你就讓他們給你退回來吧，好歹貨還是你自己的，
16樓：匿名使用者
你可以直bai接找他們總公司，要求處du理好事情。
他們公司的zhi
**，你dao去找一下你要的電版話：http://www.ttkdex.com/
要求他們權公司賠償你的損失，如果不行，你可以起訴他們。
起訴前要找到充分的證據。
你好運。。
17樓：匿名使用者
這是快遞公司事 快遞公司應賠償
18樓：這牛吹大了
要賠的, 不賠可以起訴他的.
關於快遞代收貨款的詐騙行為
19樓：魔鬼在獰笑
我今天也是，快遞員打**，說取快遞，我很奇怪，最近沒有買東西呀，看到乙個小盒子，說是快遞代收98元，我很奇怪，直接拒收。我網購東西，全部是包郵的，今天出來這個么蛾子。呵呵。
20樓：smile單身孟男
代收 那是你自己的問題與快遞員無關 因為東西是你買的 位址是你寫的 你也是貪便宜所以給騙 東西免費只要快遞費就行了 天下有免費午餐 只要你一付錢對方的賬戶馬上收到 其中有幾塊錢是快遞費 想要退是退不了的對方的**是空或者是不接**的 要是脾氣不好的快遞員直接和你開幹了
知道快遞單號，能不能查快遞單寄件人跟收件人的資訊
單號只能用來查詢快件的物流記錄，其他資訊都是不會顯示的。如果該快件和你有關，你想查詢，可以帶本人身份證，去快遞網點，用其內部網路才能查詢到。根據快遞編號怎麼查詢快遞的發件人和人收件人？1 通過快遞單號無法查詢收件人資訊，也無法通過收件 查詢快遞單號。快遞單號，只能查詢包裹資訊，不能檢視收件人和寄件人...
快遞東西的時候收件人可不可以不寫人的名字
如果在網上買東西可以，如果你寄給熟人最好不要 可以，就寫小姐或者先生就可以了 只是乙個樣式。隨便畫幾下就可以 可以的，只要留好 收件人姓名隨便寫都可以，網名，英文名，綽號，都行。只要位址 正確。名字沒關係的。可以叫k先生。m小姐 可以的，你寫皇上都可以 當然可以，道付也可以 可以，號必須正確，名字無...
順豐快遞寄件人和收件人可以是同人嗎
順豐快遞寄件填寫快遞單的時候，收件人和寄件人是可以同乙個人的。這也是客戶的需要，快遞公司是盈利的公司，會盡可能滿足客戶的需要。廣州順豐速運 1993年3月26日成立，經營範圍包括國際貨運 貨物進出口 專營專控商品除外 技術進出口 廣告業 跨省快遞業務 國際快遞業務 道路貨物運輸 省內快遞業務等。20...