1樓：請伱食西瓜
大兄弟 你這個光貓什麼年代的？用了多久了？如果用了好幾年 建議換乙個~還有建議 可以試試光貓線試下新的，如果不是線的問題，那就是你的光貓的問題
2樓：傑出的豬
你這個光貓看起來有些年了，應該有問題了。。如果你用了路由器，那麼你只用光貓上上網看看是否斷網，如果還斷網毫無疑問光貓有問題了，找電信來換。基本上只能找電信，外面即使買了你也上不了網，電信有**光貓的。
3樓：網管愛好者
如果無線wifi上網正常，說明外網是通的，只能是內網網線 介面 和網絡卡問題，或作業系統問題了，檢查光貓是否亮紅燈，紅燈時接入線路故障。
斷網原因：網速不穩定、頻寬不達標、網路延遲公升高、丟包率高，裝置效能不夠等現象
1、貓或路由器中的快取過多，重啟後釋放了部分的快取資料。
2、分配的ip位址有衝突。
3、檢查貓、路由器、電腦之間網線的連線情況，重新插拔。
4、進入電腦，設定本地連線為「自動獲取ip位址」。
5、如經常頻繁掉線，可能是貓或路由器問題，可嘗試更換或**至運營商檢查相關線路，進行解決。
6、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；判斷光貓指示燈狀態；去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器。
聯通光纖經常斷網，重啟光貓就好。幫幫忙看是**問題。
4樓：悠哉
你的問題解決了嗎，我也是這樣，經常斷網錯誤**651，平時一兩天就要重啟光貓才可以上網，和他們說光貓有問題，他們不信，說是資料沒重新整理，打客服投訴**和他們說弄好多次老是這樣，和他們說光貓有問題，那個客服直接就叫我重買個，真讓人不爽，到期真不想用聯通了
5樓：
我用電信的光貓，上星期也出現自動斷網，報障後來人，第乙個講我固話壞了影響網路，我換了一部台機，仍舊會斷網，又要報障；第二個人來，講是光貓故障，把光貓恢復出廠設定，重新註冊光貓，（但光貓註冊碼無講給我知），結果，到現階段再也好了，不再出現斷網現象。希望能幫上忙。
僅供參考，祝你好運！
6樓：奇婉融飛薇
這個應該是onu（光貓）或外線的問題，你繼續投訴，如果解決不了就公升級投訴。
1我家是移動光纖，最近總是突然斷網，重啟光貓又可以了，每次斷網pon燈會閃爍。這是光貓的問題還是哪
7樓：匿名使用者
電腦直接接光貓撥號上網的？沒接路由器？
1，每次斷網pon燈會閃爍
每種裝置燈亮或閃的含義不一樣，得搞清那個燈閃是什麼意思2，重置局端
是指運營商機房裝置，你這個情況有可能是運營商局端裝置問題
8樓：手機使用者
我也是這樣啊，師傅查了兩次，換了一次移動光貓，半個月又這樣。請問樓主解決了嗎
家裡網路老是斷斷續續的掉,但是重啟光貓就好了，求大神解答怎麼回事或怎麼解決
9樓：網管愛好者
如果無線wifi上網正常，說明外網是通的，只能是內網網線 介面 和網絡卡問題，或作業系統問題了，檢查光貓是否亮紅燈，紅燈時接入線路故障。
斷網原因：網速不穩定、頻寬不達標、網路延遲公升高、丟包率高，裝置效能不夠等現象
1、貓或路由器中的快取過多，重啟後釋放了部分的快取資料。
2、分配的ip位址有衝突。
3、檢查貓、路由器、電腦之間網線的連線情況，重新插拔。
4、進入電腦，設定本地連線為「自動獲取ip位址」。
5、如經常頻繁掉線，可能是貓或路由器問題，可嘗試更換或**至運營商檢查相關線路，進行解決。
6、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；判斷光貓指示燈狀態；去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器。
10樓：匿名使用者
光貓故障，不穩定的問題，打**給網路服務商換個新的光貓。如果還連路由器，那也有可能是路由器問題。
11樓：澄寄文
無線如果有牆壁隔檔,傳輸距離很近的.稍遠就容易掉線. 這麼近還不行,換路由或者網絡卡吧
12樓：
上網時經常出現掉線的主要可能原因如下：
1：使用者電腦中病毒；
2：網路中光路不穩定，存在丟包或閃斷現象；
3：網路流量飽和；
4：裝置出現故障。
排查方法：
a:先進行電腦防毒，再上網觀察，檢視網口是否有連續中斷的情況，如果有則更換網線測試一下。
b:如果防毒後還是存在問題，看是否還有其他的電腦再測試一下。
c:聯絡運營商裝置側的維護人員登入olt和onu裝置檢查一下是否存在異常的告警，同時檢查一下裝置上行口的流量和下行口的流量是否達到了飽和；如果飽和了，則會出現使用者掉線，上網速度慢和打不開網頁等的情況。
d:請運營商的裝置側維護人員登入裝置檢查各埠的流量統計，檢視線路是否存在丟包，如果存在丟包則需要更換線路測試。
使用無線網路總是斷網，重啟貓和路由器就好了，每次都是這樣
13樓：匿名使用者
路由器該換了，晶元發射不好，會斷網。
14樓：潛榮
哦，用的啥寬頻，網速多少，路由器的牌子，型號
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