1樓：ch陳先生
不用退還機頂盒，直接在營業廳取消業務即可。
數碼電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視訊號或對該系統所有的訊號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。
中國電信itv寬頻電視的節目內容全部來自於上海百視通，百視通與國內知名影視劇生產商均建立了緊密的版權合作關係，包括中影、華誼、博納、海潤、華策、克頓傳媒、西安曲江、原創動力等，內容涵蓋電影，紀實節目等各大領域。
百視通還與國際知名片商華納、索尼、環球、迪斯尼建立深度合作，合作涵蓋院線新片與以往經典影片。
2樓：
你好：你辦理itv時的機頂盒如果是入網時電信免費提供給您使用的，登出時是需要退還的，如果是您自己購買的，則不需要歸還。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
3樓：社南一雯
要投訴好多遍。自己買的當然不用退。這種情況。1萬號會站在消費者的邊。
4樓：匿名使用者
電信機頂盒不用更好，一不小心就被收了天翼高畫質增值費
5樓：佳佳有樂
那可能是給的押金，不用了就退了
6樓：匿名使用者
沒辦法樓主，電信有這個要求，我們只能滿足，要麼沒法辦理。初裝費是包含了裝置錢，但是他們有義務在您使用的期間無償更換，在使用的時候壞了他們是沒有期限，隨時更換的。所以取消業務，他們收回，確實沒辦法了。
其實就是政策規定，工作人員也挺無奈的。樓主順了他們吧，要麼你再重新申請寬頻一樣要交初裝費，一樣給你個裝置。別太在意了。
7樓：市代靈
電信都是欺騙消費者的，我是受害之一，當初辦理的時候說機頂盒不用退還可以退兩百塊押金，今天過來退，營業員說，之前安裝的師傅走了，可能當時收錢沒有下單，所以不能給我退押金，什麼鬼邏輯，
8樓：譚運柳
去那登出，需要什麼手續？
我裝電信寬頻時送了網路機頂盒 為什麼我關寬頻電信要把我的機頂盒要回去?沒有機頂盒就不給退
9樓：昨天已過丶
同問，當時說是公升級給換了貓，然後又說送了機頂盒，但根本沒收到，現在退網說是需要機頂盒才能給退，不然的話就不給退押金然後還得賠償230元，什麼鬼啊……
10樓：匿名使用者
要看你當時籤的合同裡怎麼說的，如果機頂盒是贈品，那不用退。但如果說明了是借給你用的，那就要退。關鍵看合同
11樓：胡塗乙隻柯基
拿出入網協議，看看有沒有這一條，沒有就讓客服找出規定，另外去另外乙個網點試試看。。我以前電信叫我退貓，我換了乙個網點，人家啥都沒要，還送我一張下次辦業務的優惠卷。
12樓：匿名使用者
額……都這樣啊……那個就是傳說中的貓，都需要要回的，下次再給別家用……都那樣！
13樓：匿名使用者
如果不退，你會銷不了戶，銷不了戶，你會一直欠電信的錢，欠到一定數額會停止。
然後你所開戶的身份證就不能辦理電信寬頻方面的業務，除非交清以前的欠費。
還有，電信會保留協議，以後可能會有法院傳票給你。只是可能。
建議你回家看看協議，有些協議，簽字的時候，就需要看清楚。
14樓：我的好爸爸
現在就在營業廳，辦理拆機他們要機頂盒，但是辦理的時候師傅根本就沒給，打**跟安裝師傅確認了，營業廳這邊還是說必須要機頂盒，要麼就賠錢，這不是強盜行徑麼，辦的時候根本就沒跟我說，莫名其妙多了這項業務
網路機頂盒是不是直接和任何電視安裝就可以看了，不需要去電信辦理機頂盒和開通業務。
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