1樓：xiangfei蘿莉
拿著發票去購買店詢問，那邊應該有聯絡記錄的。
2樓：匿名使用者
主諮詢賣家，或重新送檢
3樓：匿名使用者
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我前年在老鳳祥買了一款鑽石戒指怎麼沒有證書的?營業員說只有到30分才有證書是怎麼回事啊?
4樓：奢華鑽石
不管是多大的鑽石，一般商家都會佩帶乙份鑑定證書，不過30分以下的鑽石帶有gia證書的極少。因為出具gia證書的費用是相當的高的，甚至有可能大過於鑽石本身的價值。所以30分以下的鑽石，商家一般都不會拿去gia出證書的。
買的老鳳祥鑽戒發票和證書丟了怎麼辦
5樓：丿灬黯淡丶
（1）消費者可以主動聯絡商家，協商解決問題。
（2）如達不成共識，可以尋求消費者協會幫忙，介入調解。
（3）首飾店如果找的到消費者當初購買鑽戒時的發票存根，可按遺失發票處理。
（4）相應的消費者也應當支付補開發票的手續費。
（5）如果沒有發票及證書，首飾店也找不到消費者當初購買鑽戒時的發票存根，
消費者提出想要換購，首飾店可以對其進行估價，消費者在補其差額後也可以換購。
6樓：匿名使用者
證書掉了可以補辦，可以到鑑定機構補辦也可以找商家補辦。發票掉了，這個是很難補辦的，但對售後服務不太產生多大影響
剛在老鳳祥買了一對鑽戒,鑑定證書在網上查不到,請問是不是假貨?
7樓：鑽石20年
有些檢測機構設定有查詢次數，有的完全開放，可以看證書上面檢測機構，在網上查詢相關資料。
在商場和店鋪買的品牌鑽戒，各種費用很多，品牌附加值也不少，鑽戒**會高很多，你的對戒**算正常，不過鑽石淨度確實一般，顏色很好。所謂貴一半，是按成本**來考慮，網上一般會告訴你成本**，內行買的會便宜一些，鑽石資料搭配好一些，一般消費者不要這樣進行比較。買了就不要糾結，看見過**比你買的更高的。
當然，自己訂做會便宜一些。
省檢一般沒有查詢功能，國家級檢測機構都有。
8樓：檸檬果凍魚
鑑定證書有問題的話首飾就有可能有問題。把資訊反饋給老鳳祥協調解決吧
9樓：匿名使用者
假的可能性不大，可能是檢測機構的問題。
老鳳祥買的鑽戒證書發票都丟了可以換款式嗎
10樓：上善若水
換的可能性不大，因為你必須要有證明是在老鳳祥買的的證據才可能給你換
鑽戒壞了不能維修了 店家只能換購怎麼處理，因為買了有快7年可不太願
11樓：旺旺歐美典範
換購就是要錢呢～維修商家能賺幾個錢呢。
12樓：中金一品珠寶
你好~可以找有定**務的正規品牌珠寶店，那麼就可以按照鑽戒原本的設計，進行定製修補哦~
希望能幫助到你~
我今年八月底在老鳳祥買了一款鑽戒，3.27（證書上，實際只有3.2）0.34，pt950的戒託，h色，vvs，買了一萬
13樓：迷途阿新
gia只對超過0.30ct以上的鑽石進行檢測，並出具證書，需要了解的是，在鑽石腰稜上，會內有鑽石的容腰稜碼，需要用30倍放大鏡才能看到，是雷射刻上去的。你只需要檢視腰稜碼與證書上是否一致就可以了，這在全世界都只有這個唯一的編碼。
至於你說的在戒圈上有雷射碼，那只是商家的乙個標識，不存在任何意義，每個商家在出廠的時候都會將鑽石的一些標識打在戒壁內。而在改圈的時候，一般是在店面的維修處，這樣的話是沒有這些雷射碼的，維修師傅沒辦法也不願意刻，通常改圈後的都是這樣的情況，所以不需要擔心。
14樓：匿名使用者
你估計被掉包了
改小就是截下一部分的，很簡單的工藝，如果圈上沒有，那麼截留下的應該會有，所以說，被掉包的可能性大，可以拿鑽戒去當地檢測中心檢測一下
15樓：匿名使用者
老鳳祥是南方私人幹的，沒什麼保證。
鑽戒發票證書都遺失了，怎麼辦？ 20
16樓：愛上鑽石的人
你好。這個你是無***的。因為商家沒有錯的，本本責任是在於你自己，把證書和發票都遺失不見了。所以你只能通過與珠寶店協商解決。
第一、看戒指內部的標記來識別產品是屬於該公司的，並協商可以換款式。
第二、去其他珠寶店進行調查或者了解情況，看其他珠寶店是否也是如此處理類似情況。
第三、折價賣給他們。
第四、如果樓主一定想要維權，那建議樓主把證據及相關法律制度查詢清楚及準備好後，再撥打315**。因為現在315馬上到了，商家都很害怕的。315查到一些情況後，處罰會非常嚴重。
希望可以幫到樓主。
17樓：匿名使用者
丟失發票的話商家的確沒有責任可以幫你處理，你收貨之後商品就變二手的了。
如果是1克拉左右的普通鑽戒，我覺得自己留著就好，不會有什麼增值空間，轉手只會虧本。
如果需要交易保值，可以請專業的人士鑑定鑽石，如gia。重新評估後**其實不是問題，因為對於顏色淨度等級都有國際的公價，所以沒發票不會有很大差別，戒台可以按***估價，品牌是沒有價值的。
18樓：芸裳
可以去購買鑽石的門店補辦一張；或者再次去做一次鑑定都可以。
鑽石證書其實也就是鑽戒分等級的證書，或者說它的質量保證證書，對於它的4c標準其實是最為基本的，有很多珠寶專家在一些特定情況下，按照嚴格的一些依據，把它進行區分而形成的一種報告，所以鑑定證書對購買者來說是非常重要的，因為，它關係到以後一系列的售後服務問題。
去年在老鳳祥買了個戒指，到現在發現含金量不足，怎麼維權
這樣挺麻煩的，乙個戒指不太貴，維權挺浪費時間的。個人建議僅供參考！在老鳳祥買的 戒指第七天發現壞了怎麼辦 壞了是個人損壞，這個找店鋪意義不大 地區緊張局勢維護 美債減購，美元飆公升到84.8，對俄第二輪制裁，美國增加反恐籌碼等 週三晚間大跌，2014年9月18日交易價到240元左右，首飾290元左右...
老鳳祥鑽戒如何換購,我在老鳳祥買了個鑽戒不喜歡想換，不知道怎麼個換法？划算嗎？大概虧多少？
去問他們的經理或者店長 不過應該還是第乙個對的 希望對你能有所幫助。每一件鑽石銷售時都應該有鑑定證書，你的鑽石買的有點貴，換是可以換的，加錢當然更可以 我在老鳳祥買了個鑽戒不喜歡想換，不知道怎麼個換法？划算嗎？大概虧多少？就款式來說，最多也就是 戒託的錢，而一般來說乙個戒託的重量往往在2。5 4克之...
老鳳祥的鑽戒可以退貨嗎,老鳳祥鑽戒買了以後可以退嗎
應該是可以退的 發票，售後服務憑證，證書，這些都在，而且鑽戒未改過指圈，未刻過字，不影響商家二次銷售，是可以辦理的。但針對珠寶這種貴重物品，一般情況下無質量問題，售出後很多商家未提供退貨服務。不過萬事好商量，每個品牌的售後服務也不一樣 建議您向老鳳祥客服諮詢一下 02164833388 滿意請給好評...