1樓:匿名使用者
vivo售後服
bai務中心處理手機所需的du時間有兩種情況:zhi
自行dao上門維修:大部分問題在
2樓:過來掐我一下
售後一般都有貨的,換屏不用很久 半個小時即可 到時要確定故障 是不是換屏就能解決的
3樓:平凡的青春
如果店裡有專業人員,一兩天,如果人放假了,返廠一星期
vivo手機換屏是去售後還是去維修店換好點
4樓:明月如詩
去售後好,在外面換一般不是原裝屏
vivo手機的保修期是多久 在保修期內螢幕壞了可以免費換嗎?
5樓:提莫送你超神
vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修範圍的。
vivo手機三包政策:
7日以內:自售出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內:移動**機主機三包有效期為一年,移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。
擴充套件資料
vivo手機售後服務說明
在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證影印件的,移動**主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、資料介面卡、外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、資料介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
6樓:失島月
保修期一年,註冊可以延保半年,但是螢幕壞了不再保修內,免費是不行的。
7樓:匿名使用者
手機螢幕自然壞了可以換嗎
8樓:無名
vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障,可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。
一般顯示屏出現:白屏,半屏,顯示錯誤等 都在保修範圍。
顯示屏會出現明顯裂紋,這個自己也可以看看,但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的;產品自然磨損;人為的損壞廠家就不保修了。
在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。
vivo手機在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。
充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。
vivo手機螢幕壞了,在保修期內,是不是可以免費去售後站換屏?
9樓:提莫送你超神
如果是非人為損壞造成的螢幕故障,可以1年內免費維修螢幕或者更換螢幕。
vivo手機三包專說明:
1、7日以內
自售屬出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2、1個月內
自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
3、一年內
移動**機主機三包有效期為一年,您的移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。
擴充套件資料
以下情況不實行三包
1、超過三包有效期的;
2、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
3、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5、非vivo公司授權的服務點拆動造成損壞的;
6、因不可抗力造成損壞的;
7、 產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等);
8、 非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。
10樓:匿名使用者
vivo手機螢幕壞
抄,是非人為損壞baidu且在保修內,前往zhi當地vivo售後服務中心處理dao不會收取費用。若
是人為損壞,在保修期內,維修手機的費用取決於更換配件的**,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
具體操作步驟:
1、待機桌面進入設定
2、更多設定
3、服務網點
4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心位址
注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。
11樓:匿名使用者
因為手機進水了,換了乙個vivox7的國產屏,用了四十天左右,就不行了!請問這個怎麼解決?
12樓:美國主機愛好者
應該是bai不能免費
的,因為保
du修裡面應該有寫zhi,如果是自己不小心把手dao機損壞,是不會回免費更換配件或者裝置答的,就算在保修期也是一樣的,可能是不收人工費,但是螢幕的費用應該還是要付的,這是我的觀點哈,你可以諮詢一下售後。
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