1樓：匿名使用者
還有這事，你7月11號的車票能在7月11號的當天改到8月9號，奇蹟呀，開車前48小時之內只能改
專48小內的列車，你這
屬當天還能改到8月9號直接就是奇蹟。然後就算是你能改到8月9號收你5%手續費是正確的，是有公告的。只要改簽後的車票，離開車48小時以上全部收取5%的費用。
2樓：眼淚這殤
智行火車票的錢到底會不會退回來，就退了我5塊錢
我在智行火車票買的四張票、現已退票並且到現在錢都沒到賬。居然顯示已退票成功到招商銀行。
3樓：愛丫女人坊
一、確認已經退票成功的，鐵路客服會在十個工作日內把錢退回原支付方式；
二、十個工作日內未收到的，可以聯絡鐵路客服和第三方購票**客服核實處理。
4樓：望江樓旁小卒
我也碰到同樣的問題。
在12306申請退票3天沒到賬（有點異常，之前都是秒到賬的），
回然後我去智答
5樓：招商銀行
你聯絡智行火車票核實一下。
在智行火車票退了火車票，錢卻沒有退回來，這是怎麼回事？ 10
6樓：fzn奇妙
在智行火車票退了火車票，錢卻沒有退回來的原因：
1、目前，乘客在網上辦理改簽差額或退款成功後，一般是一週內退款到賬，退款返回到當初你支付的銀行卡或賬戶中。
2、最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以進行投訴。
3、如果你是在火車站視窗使用現金買票後再進行退票的話，那就是直接給你現金的，扣除手續費用。
4、如果當時是銀行卡或其它網上支付的購票的話，那即使在火車站視窗退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中。
7樓：匿名使用者
我也遇到這問題了，退了二張，我操，都只退了3塊錢，而支付寶顯示已退款，感覺那錢明顯是被退到那個什麼上海什麼科技****去了，還好就一百塊錢，就當買教訓吧，12306官網上退的票，早退回來了
8樓：境界如夢
我買了一張101的票。智行火車票應該退回來七八十塊錢，可是只退了三塊錢給我
9樓：匿名使用者
它是先付款的，我買兩張，都是318。一張成功，沒買到臥，是張坐票，152，另收我30塊錢的"保險"；另一張不成功。整乙個月了，一分錢都沒退!
10樓：張帥
各位的錢都退了嗎？我也出現這種情況，12306顯示已經退費了，但是錢還沒有到我的支付寶
11樓：帥櫻艾沛柔
全部一、第三方**買票一般會手續費或者是保險等費用，退票後第一時間退回的應該是這些費用；
二、退票後，鐵路官網是在十五個工作日內原路退回，如後面未收到可以致電鐵路客服和第三方**確認。
三、15個工作日後沒到賬，聯絡第三方**客服處理。
12樓：纖鸀
我也是，300多塊錢，只退回來了10塊錢，您的問題解決了嗎
13樓：小傻子
最後您的錢退回來了嗎？我也是這種情況
難道鐵友火車票和智行火車票是一家的嗎？我在智行火車票app的搶票任務，開啟鐵友火車票app居然可以看到
2011年 復6月，鐵道部上線12306網路購票平台 制2011年7月，攜程收購久久票務網，並改名 鐵友網 2012年4月，鐵道部公告稱12306 是火車票銷售的唯一 2013年3月，鐵道部撤銷，成立鐵路總公司 2013年11月，12306手機客戶端上線 2014年3月，12306開始對網際網路購票...
466元為什麼退票只退了二十,我在智行火車票退票，只退了我二十元，還有400多沒到賬，打電話根本就
唉，你這個屬於 機票，退票也就退你點燃油費20元，別的全部扣除作為手續費了。在網上買了機票,但退票後顯示,已退票。但是支付寶裡面只有二十塊錢正在處理 機票退票一般都要7個工作日以後才可以收到款。以後找 買票，退票改簽當天結算！點我詳細資料。等等吧，寫著正在處理說明可能是正在執行退款操作 再等等有時候...
我在智行火車票app上用銀行卡買了票，後來改簽又花了相同價格買了另一張票，可是原先的錢卻沒有退給我
你的票款會在15個工作日之內退換給你，我以前改簽退票也是這樣。耐心等候即可。用智行火車票搶了一張火車票，如果改簽沒搶到，原來的車票會作廢嗎？原來的車票還在，不會作廢。自2015年6月10日起，鐵路部門推出變更到站服務。已購火車票的乘客，在距開車48小時前可變更車票上的到達站，只需補退差額即可。新規要...