1樓：匿名使用者
我同事買了保險，都沒給，可能市系統故障吧，不好用，都不敢用了
2樓：匿名使用者
您好！感謝來您對攜程旅行網的關注源！
在攜程網購買火車票需要身份核驗從今年3月1日起，鐵路局為進一步完善實名制購票，需對網路購票驗證身份資訊，只有賬號和乘車人都通過身份驗證才可以買票，如您遇到此問題，需要前往火車站現場購票，並在購票的同時讓火車站工作人員為您進行身份驗證，之後才能在網路購票。另外，如若未預訂成功，原先支付款項原路退還的哦～
3樓：淡淡的熏衣草
你可能被別人騙了吧！
鐵友官網 怎麼樣? 值得 信任嗎？
4樓：匿名使用者
**是真的，就是定不了票，他會說幫你訂票，可是根本不會出票，顯示的就是不成功，款會退給你，可是要2-3個工作日，於是明白了吧？他賺的就是2-3個工作日的那些錢，想想上百萬的人，他不出一張票，然後賺個2-3個工作日的「利息錢」，每個千八萬都不好意思，所以千萬不要相信此類**，就是非法集資的**！還是要上12306的官網！
不要相信什麼攜程旗下**！
5樓：匿名使用者
千萬別上鐵友，訂單號是錯的，退單被拒絕，打客服自動結束通話，各種悲催，各種上當啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊！！！！！！
6樓：
鐵友下單後不會立即給你處理、買了保險後才會立刻給處理。12306馬上就會處理訂單。效率很高。買不到票就是因為沒有及時處理訂單，票都賣沒有了。
7樓：匿名使用者
我都買成功了一次了，還可以用支付寶覺得很方便，但是又在網上搜到鐵友網不可靠，我都不知道怎麼辦了，因為去官網還要用網上銀行
8樓：玩機一族
鐵友網，坑爹，我今天買蘇州到平頂山的火車票，前幾天一直在查有木有座位票，網上一直說木有座位票，今天早上去買，有65火車票，神奇吧
9樓：
我今天買了兩張票，第一次購票失敗，我又重新購買了一次，成功，但是必須繫結每人20元的保險，不然的話兩個小時之後再處理你的訂單，兩個小時之後第一次購票失敗的款項打回到我的賬戶，鐵友網唯一蛋疼的地方就是繫結20元的保險，其它還不錯。
10樓：
我去年訂過一次，雖然沒有訂到票，但是他們把錢退回來了，所以不用擔心吧，而且還與去哪兒網合作。
11樓：她是唯一
那得看你要去那**上幹嘛呀
鐵友網怎麼樣？
12樓：糖公尺霞
我今天買的票。去區票的時候發現鐵友網把我的車次弄錯了。害我沒坐上車。我要退票。還不給退的。客服的態度也不好。以後在也不會用這個**了。
13樓：匿名使用者
有點不負責任 。還不如自己買還省20元一張票
14樓：三分情愛人
態度特別差 客服還主動掛**不能解決退票問題 強烈要求不要用這個軟體購票
我今天用去哪兒網買了一張火車票，後來後悔了，想退了，但是申請
一般一到七天到賬，可能他呢弄錯了，你去問下，他們不管你就投訴 沒事，去火車站取票到視窗退 沒辦法 多申訴幾遍人工吧。估計是伺服器太忙了。去哪兒網兩張火車票一起買的要怎麼退一張票 可以登入到自 bai己的用du戶中心，在使用者zhi中心裡面申請退票。需dao要退掉哪位乘車專人就申請哪位屬退票。也可以人...
我買了一張下鋪和一張上鋪火車票,下鋪的人要退票,可以先將兩張票對換後再退嗎
個人覺得這樣做是不可以的，現在的火車票都是實名制的，列車員查票的時候跟自己身份資訊不符合的要做廢票處理，要重新補票，你如果想換位置可以跟後來的購票人協商，私下調換位置沒有影響，換票就不可以啦 車票一般都是實名制的，所以不可以對換得！除非你去營業廳，你們兩個一起退了，然後你再購買他退的那張才可以啊！自...
我在去哪兒網通過銀行卡購買了一張車票，但被重複扣了兩次款，怎麼才能要回被多付款
應該是你買了兩次，找到你的購票資訊，退一張 看是不是有你重買的一張票啊？是不是重複購買時你多點了，又買了一張呢，如果有票可以退票 去銀行怎麼辦張自己的銀行卡 銀行卡開戶流程 本人帶身份證及一張身份證影印件,告訴工作人員要開戶辦銀行卡。工作人員會發放一張 個人結算帳戶管理協議 閱讀後，籤上名字。再填一...