1樓：88莫等閒
這種情況拒絕退款沒有用，天貓介入會袒護買家，原因是你們家衣服有質量問題。
衣服質量問題但洗過退給賣家怎麼辦
2樓：德美樂舒
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務；
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯絡到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》；
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。
3樓：寶慶小小
無論任何情況，凡是只要賣家簽收了，那麼就沒有爭議了，簽收的定義就是預設你退回去的貨。但如果賣家驗貨沒有簽收，還拍了**留為證據，那麼你們需要小二判定呵。拒簽退回來的話，會判買家輸的。
4樓：秋肆
這沒辦法的事情啊…拿到快遞先驗貨啊 確定合身了或者沒問題了再拿去洗啊
**上的賣家也是不得已的 就比如說我們在店裡買衣服 只要沒洗過 吊牌沒剪過 自然的問題都會給退換
就跟天貓乙個樣的 賣家也不容易 以後多注意這類事情
5樓：許木木的班長
原始衣物可以分辨衣服的問題，
穿過和洗過的環節中，不好分辨是穿著問題，還是洗滌問題，還是給過於肥胖的人試穿爆開的。
這個在12315投訴也是沒支援，不給結果的。315是雙向保護，不會偏向一邊的。
6樓：匿名使用者
第一，正常來說不管是在商場裡還是在網上購物，買回去後過水了確實是不可以退換的，不過如果是質量問題，之前自己麼有注意的話除外；
第二，想問下你的褲子買回來多久了，正常7天內都是可以退換的。前提是不影響二次銷售。不過如果是他們的質量問題，不是因為你洗衣服造成的，是可以退的。
你可以把壞得地方拍下來給店家看。如果協商不成功，可以找**小二進行調解，屬於你的權益還是要爭取的。
祝你愉快解決問題。
7樓：匿名使用者
洗過是不能退的，新衣服上過槳的，衣服看上去很硬板，洗過後衣服變軟變柔了。檔破了可以找個縫紉機縫縫
8樓：匿名使用者
如果是在7天裡面，不管有沒有洗，退回去都可以；如果7天外，您洗了，那您自己負責了。
9樓：匿名使用者
洗過水了你就有責任了
10樓：母東媛
前段時間在**買了雙鞋，安踏的，穿了不到一週，鞋上的皮都掉了，買了個棉衣，沒找到棉……此處不再列舉，只想說，親吶，有空還是去街上買吧
天貓**買的，水洗後的衣服能退貨嗎？
11樓：靖哥哥
這種情況不能退了。
賣家的衣服雖然有質量問題，但是你應當收到後立即**取證並與賣家聯絡，溝通後原封不動退回。但你卻用水洗過了，賣家是絕不會同意退貨了，即便是小二介入也不會有什麼改變了。
不過這次遭遇也是一種經驗，以後注意保留證據，完整保留商品的商標及贈品、發票等，及時聯絡，才不會再發生無謂的損失，這也算是塞翁失馬焉知非福吧。
別為這事不愉快，心情才是最重要的，是不是？祝一切安好！
12樓：德美樂舒
一般來說，新購買的衣服在洗過後是不可以退換的。
如果買來後發現有質量問題，應在規定的時限內（**都有七天無理由退換貨的承諾），與店家協商進行退換，最好在發現的時候就退換。
如果對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會影響再次銷售，是不能退換的。
這件衣服已經洗滌，與新貨有明顯的不同，所以就不必考慮退換了，也不應該對店家有意見。
13樓：ls宇寶寶
沒用。。。你打天貓客服試試 厲害點 說的事情嚴重點誇張點試試
我是天貓賣家，有個客戶買了件衣服，快30天了洗過還穿過，我需要給他換貨嗎
14樓：范先生太甩
當雀源然可以拒絕，30天售後期都過橡畢了，不鳥他都行，何況他都洗過了，只要洗過，管你是不是質量問題，都是買家責頃如態任，換貨是不可能的事了。。朋友你乙個天貓賣家這點常識不知道？
天貓買了件衣服洗過之後才發現有個破洞，而且縮水變小了好多，能退貨嗎？
15樓：匿名使用者
你已經下水了影響再次銷售了哦，肯定是無法退換的，倒是可以找客服看看能不能申請售後
16樓：匿名使用者
肯定退不了呀 被坑了
買家在**網購買了我家**寶貝後，要求退貨，結果退回來的是假貨，還振振有詞說我們給他寄過去就是這樣
17樓：至尊網中名店
**絕對不會給他記錄不良信譽，買家沒有所謂不良信譽記錄這回事情。別鬱悶了，實際上你也知道如果**真的想收拾這些無恥狀況，難道真的沒有辦法桐並收拾差評師、維權師？辦法有，企業需求不同而已。
這些灰色人群襲擾物件完全是中小賣家，而中小賣家顯然對**支援的大賣家是有強大競爭的，這些灰色人群造成的結果是阻止中小賣家的發展。
這個事情確實聽說過，也見識過。只是絕對不能簽收，不簽收在解決上都不會有利賣家，一旦簽收完結則根本不會有解決可能。**給你的結論很可能是讓你去找快遞公司開證明，以證明商品簽收前被掉包，這種內容的證明快遞公司是肯定不能開。
如果你真的是為正義不惜代價，那帶上這件貨物和同款的其他貨物直接上門去找這人，這種舉動的代價是財力與精力的損耗，如果是我，我堅決會精密策劃後這樣去做。而且我局灶跡會把結辯扮果擴大化。首先就是查到他當地******，派出所**等等，其次是民事自訴流程。
攝像機、錄音筆全部帶上，再帶上兩朋友一起去旅遊。這種人一定要讓他出名，否則這就是他的財路。起訴也就是1千多元的事情，但必須現場獲得有利的證據，這要看你的策劃能力，策劃不好去了反而被他說成是你掉包，這就悲劇了。
18樓：匿名使用者
無論你是天貓還是**集市的賣家，這種情況第一時間建議打**到**官方進行溝通，然後申請**的小二介入，氏慶衝前提是你必須提供有說服力的證據，比如產品的證明什麼之類的~不然很難讓小二站在你這邊~尤其是**集市店
通常情況下賣家遇到這樣的奇葩買家，就算是那些貴重物品，比如iphone那些幾千塊的，賣家要殲殲麼向**申請小二介入，要麼就自認倒霉了，但也有極個別的商家有一些比較極端的做法
值得注意的是，退貨機制要完差蠢善，至少需要客戶提供**什麼之類的~~以防止這樣的情況再次發生
超過了7天無理由退換時間，10天後買家申請售後退貨退款，我拒絕的話**是怎麼處理的？
19樓：王一一
他申請售後後，**會讓他上傳衣服的證據，你看到申請可以拒絕，拒絕理由（把你這件衣服詳情頁有表明清倉不退**作為證據上傳，）
這個他要申請**小二介入，這也上傳也些資料，這個還要看小二的判定。
你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售。
20樓：浩景天空
只要是質量問題，或者發錯貨，後續所有買家不滿意都可以退運費賣家承擔的，因為是你一開始發錯貨或者質量問題，買家發回個磚頭，或者發回破損了，都是賣家承擔。
21樓：紫藤之毒
正常這種情況是向著賣家的，而且衣服她都改過了更是不能退了，你們的聊天記錄，你的寶貝介紹截圖都是可以作為證據的，
22樓：福鼎福鼎福鼎
一般會判你勝利，你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售
23樓：貓森林的成長
以後不退換的商品就把運費設定高點吧，**有規定說只要不是定製的衣服都支援7天無理由的，即使雙方商定都無效的，好在這個超過7天了
24樓：匿名使用者
這樣的話就看賣家怎麼去解決了，賣家如果堅持不給退那你就投訴，把聊天截圖什麼的一併發過去
在**買手機靠譜嗎？
25樓：知之鶯
在**上的手機***或者官方店買手機還是靠譜的，但是在其他的小店裡買手機建議還是慎重一些。電子產品要麼到實體店買，要麼就到***。我有三個室友在網上買手機，沒有到***，現在手機特別卡，明明記憶體還有很多，但是用起來就不流暢。
**上的手機***是線下的品牌實體店利用互備純聯網開的**，開***是要有官方認證的，比較可靠。在**上買手機，要特別注意保障那一欄，店家有沒有退換貨方面的保證。以及在產品詳情那裡，詳細介紹有沒有什麼漏洞。
雖然在**上買手機是可靠的，但我還是建議到實體店進行購買，現在手機售賣店到處都是，在實體店能夠直接觀察手機，體驗後再買。
26樓：匿名使用者
在taobao買手機比較靠譜，但要注意在**並不是所有的手機店都值得信任，品牌官方門店或者有良好口碑的老店會使得您購買的手機質量和售後服務有保障。
所謂品牌***就是各大手機廠商在**平台的官方銷售門店。有了手機廠商的官方授權，官方門店都是從廠家直接拿貨，自然不需要擔心產品質量出問題。
在這些店鋪購買手機，都會有比較完整的售後流程。一方面如果拿到手機後發現與自己的期望不符，即使沒有質量問題也可以在規定期限內申請退貨；另一方面，如果購買的手機真的出現了質量問題，在保修期內是不需要支付額外維修費用的。
而在某些授權老店具有個人私營的性質，在這些店鋪購買手機，也不會產生過慎配冊多的交易糾紛。因為老店為了增加效益，積累口碑，招攬客戶，其在質量把控上他們不敢懈怠。而且迫於客賣讓戶壓力寬巨集，他們處理糾紛的效率反而更高。
總之，在**購買手機首選品牌***和授權店，一般不會出現問題。即使出現問題，他們也不會逃避責任而因小失大，讓自己口碑受損。
27樓：夢曉萌
現在網路時代，在**買手機還是挺靠譜的。作為
乙個資深**達人，我網購的東西不僅有零食、化妝品還有各種電子裝置。手機也買過兩次，個人並鎮感覺網上一定要慎重的，因為**買手機關鍵看賣家的信譽，外加你自己對數碼裝置的認識程度。
其實只要你懂手機的配置和仔細研究過，一般可以放心購買的。首先李蔽螞你要先去實體店，看一下新手機的各方面配置和引數，詳細記錄下來，重點你要去看新機器的質感。
第二在**選擇天貓***或者信用等級很高的普通**店，一定要選擇信譽在鑽石以上，好評率高的，選擇有七天無條件退貨、**保障、假一賠十等保障服務的店鋪。
第三 要在選定的幾家店鋪裡選擇**稍貴的**，因為一分錢一分貨是有道理的。在**買新手機只能是實體店的8折左右，**差距太大肯定是翻新機。所以選擇價位貴一點的相對可以保證質量。
最後看銷量和評價的比率，如果銷量很高但是評價很少，或者評價都好評，這就證明店鋪有刷單行為。看評價重點看的是中差評和後期評價，能反應出很多問題。
最後你很懂還可以跟老闆要一些小禮品或者有用的贈品，問是不是能開全國聯保的正規發票。如果你不是很懂，還是在京東哪埋自營或者實體店購買吧，比較又安心又方便，雖然貴於**，但用著放心，省了很多麻煩。
28樓：就算你們都不在
我認為在**上買手機還是挺靠譜的，我現在用的榮耀v20就是在**上購買的，我是在**店官方***買的，已經使用了四個月，目前感覺與在實體店購買沒有差別，使用體驗也十分流暢。
在**上購機有時候會比線下購買更加優惠，尤其是在雙十一這種大促的時候，在大促的時候入手會更加划算。
並且，**上的機型腔物更加齊全，可供選擇的機型更多。通常情況下，當新機發售的時候，在網上預購往往會有更多的優惠，也會有許多禮品贈送。
在電商發展越來越快的今天，網上購機已經成為了一種趨勢，越來越多的人選伍喊液擇了在**上購買，這樣既能節省滲螞時間，又能方便自己。
總之，在**上購買手機的時候一定要擦亮雙眼，盡量在官方***購買，或者是像蘇寧易購這種大**購買。這樣才能有保障，用的安心。
在天貓店鋪買的衣服因為衣服洗過後才發現質量問題，問客服，客服硬說洗後不能退怎麼解決
自認倒霉吧，基本沒有希望，天貓小二不會向著你的。投訴，一般還是可以商量的 先好好的和她說，不行就投訴吧！在天貓買了一件質量有問題的衣服但客服因為吊牌拆了不給退 我在 買了衣服洗過之後發現有質量問題可以要求退款嗎 你好 不能退貨退款了，已洗，影響 到二次銷售。店家不會同意的。天貓 買的，水洗後的衣服能...
衣服洗的沒有光澤，衣服洗過後沒有幹光澤怎麼辦？
因為蠶絲也是一種天然的蛋白質纖維，與人的毛髮的質地相似，因此，用洗髮水洗滌絲綢衣物，可以免去不必要的擔心，既能洗得乾淨，又不傷手。洗絲綢衣物時，最好不要用洗衣機洗，只要用洗髮水浸泡一下或輕輕揉搓就可以過清水了。在第二道清水裡，再加一點無色食醋，中和一下衣物上殘留的鹼性，還會使絲綢衣服恢復原來的柔軟和...
衣服洗過後質量問題天貓支援退款嗎
一般來說，新購買的衣服在洗過後是不可以退換的。如果買來後發現有質量問題，應在規定的時限內 都有七天無理由退換貨的承諾 與店家協商進行退換，最好在發現的時候就退換。如果對衣服進行了裁剪 洗滌 剪去了衣服的吊牌等，會影響再.衣服洗過了壞了可以申請退貨退款嗎 使用過，洗過都不行了。要看原因的 誠信的店如果...