1樓:匿名使用者
出現這種情況收好存款失敗的單據,在銀行有人上班的時候去這個櫃員機的管理銀行網點說明情況留下****,處理好之後讓他們打**通知。
2樓:請勿冷眼相對
放心,你可以去該銀行先登記,事後會退回你卡上,這種事情是很正常的事故不是什麼大事
3樓:great公尺樂
這個簡單,直接叫工作人員憑條保留好
4樓:神罰丶醬油
找工作人員,或者打**給銀行服務號
今天去工商自動存款機存錢,然後放了3500在裡面,然後問題是放進去之後那個螢幕顯示什麼處理不了的情況,
5樓:匿名使用者
正常情況,銀行需要核對流水資訊和atm的庫存現金,atm開機需要專人才能開啟,核對完了還需要再核對監控資訊,以確定長款為誰所有
6樓:東北虎
沒問題。銀行需要查流水,對庫存的。比較麻煩。
一般情況下,存款機對錢的新舊程度要求高,沒有及特殊情況不建議到自動存款機來存款。
我今天去自動存款機存錢我把錢存進去了但是我查的時候裡面沒錢,查明細表也顯示沒存錢怎麼回事,銀行也只
7樓:夏末雨末
我想問問你這事怎麼解決的。我今天也遇到同樣的事情了,銀行工作人員留了姓名、**、銀行卡號、存錢數額,告訴我兩個星期以後給我打**。
8樓:匿名使用者
我也是一樣的情況?請問你怎麼處理的急著!!!
去自動櫃員機存錢,把錢放進去了,馬上顯示機子故障,結果把卡退出來,錢沒退出來,怎麼辦
9樓:匿名使用者
1、當出現吞錢的現象時atm機會出現自動吐出一張交易失敗的票據一定要儲存好。
2、然後可以打銀行的**選擇人工服務,詢問自己取錢的atm機歸哪個銀行點所管理。
3、使用者本人帶著小票,銀行卡,身份證去對應的銀行點辦理相關手續即可。
網路故障對自動櫃員機的影響
通訊鏈路是否穩定,丟包率是否在正常範圍,頻寬能否滿足業務需求,資料交換是否及時,主機響應速度能否適應業務高峰,自動櫃員機、前置機、主機之間以及與網路的引數配置是否匹配,組網方式是否統一(特別是跨行處理的自動櫃員機),這些都會直接影響自動櫃員機的正常執行。
由於自動櫃員機幾乎都是聯網使用,而且自動櫃員機對通訊環境有著較高的要求,因此通訊網路質量的高低對自動櫃員機也有著舉足輕重的影響。
擴充套件資料
解決方法
如果市民遇到類似的情況,可以先到銀行的大堂填寫自動櫃員機服務求助及投訴受理單。銀行會在對自動櫃員機進行盤庫後,對顧客反映的情況進行核實。核實清楚後,如果確實有發生取款差錯的,將會及時糾正。
這個時間至少需要三個工作日。
案例陳女士介紹,最近的一天中午因為急著用錢,她便在五坊路某銀行網點的自動取款機進行取款。「當時我在自動取款機輸入取款金額時,我輸入的是人民幣2000元,但是最後自動取款機卻只『吐出』了1800元。」
陳女士在反覆清點款項後,確定自己只拿到了1800元,自動取款機少給了自己200元。「我當時還以為自動櫃員機裡面沒錢了。」
隨後,陳女士便到了該銀行網點的大堂找工作人員反映情況。「我和他說了情況後,他去檢視了自動櫃員機,也查了清單。
清單上顯示我取了2000元。但我確實只拿了1800元。然後他就讓我先登記情況,說三個工作日之後,如果情況屬實,少給的錢就會退返到我的銀行卡。
」陳女士因當時有急事,在工作人員提出解決辦法後,作了登記便匆匆離開。
10樓:能能乖乖
打客服, 如果沒有處理好就報警,是有監控的。
11樓:匿名使用者
不用擔心,銀行都有監控錄影,這種情況很正常,atm經常會出問題的。銀行得等下班資料批處理以後才能給你調賬。
12樓:匿名使用者
我今天也是這種情況,可是沒給我打小票。
13樓:匿名使用者
肯定假的,一定要去投訴
今天我去建設銀行自動訪問款機 去存錢 往裡面存了2700元 結果顯示存錢失敗 卡吐出來了
14樓:動漫瘋人組
把單子留著,下周五之前應該可以返回
15樓:西北風韻
檢查餘額,如果還是沒有存入,就拿著顯示已存入的單子到建行投訴。會解決的。
16樓:phoenix俊
你打給乙個人不可信那就多打幾個人工服務**如果都這樣說那你就等
17樓:匿名使用者
沒事的,會打到你的卡
18樓:殘酷的喲
你可以這樣,孩子,在等等,如果不行就在他們門口鬧,肯定有人來,那時你就說出來,那裡的工作人員只好給你錢了
今天去郵政儲蓄銀行自動訪問款機裡存錢,錢進去了可是突然寫了機器出現故障錢被機器吞了卡退出來了,還有
19樓:匿名使用者
真的會退到你的存款賬號上去的,銀行工作人員會清理機器裡面的鈔票多出來的有證據證明是誰的就會退到該存的賬戶裡,這個過程需要3-5天留返友慧意餘額變動情況。漏答告春
20樓:匿名使用者
沒事的,銀行有記錄和監控
21樓:h鈥唂鈥唂u鈥唄
我的都6天時間了,處理結果都沒有乙個,錢吞了,然後**也沒有打乙個給我
22樓:露西艾露沙
絕對會退,銀行會對櫃員機訪問款台賬進行核算的
23樓:華雲道長
我今天也碰到這個問題。你的問題解決了嗎?大姐
24樓:匿名使用者
我今天也碰到了,唉!
昨天晚上去存款機存錢 然後因為我不會存錢,我以為把錢放那就是了,然後後來錢是進去了,但是存款機顯示
25樓:匿名使用者
都說了等銀行清理完atm然後才能打到你卡里
26樓:匿名使用者
報警,還有要告知銀行的的工作人員。
27樓:匿名使用者
也許是系統問題 建議明天去銀行櫃檯前 問裡面的工作人員 當面搞清楚
存錢進去後銀行自動存款機才壞,錢沒存進,進了提款機怎麼辦?
28樓:板華二船
當atm吞錢後,你應該記住你被吞多少錢,什麼日期,大概什麼時間,然後可以到附近吞錢atm機所屬的銀行去登記,銀行工作人員會叫填寫你的銀行卡等相關資訊,大概10個工作日,銀行會轉賬到銀行卡上的。
可以在錢被吞後,立刻打**給吞錢atm機所屬的銀行(一般atm機周圍都有這個銀行的**的),然後諮詢銀行工作人員,吞錢後要做哪些工作。
29樓:匿名使用者
這個問題不用擔心,存款機訪問款經常會有類似的事情發生是機器故障,帶著身份證和卡到你存錢的銀行去就可以了錢不會退給你的,銀行工作人員會把現金存在你卡上,即使你不去找銀行,銀行也會把錢存到你卡上櫃員機長款的話,內部流水賬上有提示的,哪個卡多少錢都有的。該你的錢不會少的
30樓:花汁染指de蠟筆
兄弟問你個事,你這問題解決了嗎?我今天遇到了同樣的問題。
31樓:匿名使用者
沒問題的,一定是卡鈔了,明天早上到銀行去辦理就行了,錢會打到你卡上的!
銀行自動訪問款機可以存零錢嘛,自動訪問款機可以存零錢嗎?
1 在建設銀行自動取款機上是不可以的,在自動取款機上設定的訪問款數最低為50元人民幣,一般都是100的取款。目前是有自助硬幣訪問款機,但是建行沒有。2 自動訪問款機是一種客戶進行自助服務的電子化裝置,它具有存款 取款 卡卡轉賬 查詢餘額 修改密碼等功能,是一種新型的銀行電腦終端。只能存一百的。3 2...
自動存阮機上沒有卡可以存錢嗎,自動訪問款機上沒有卡可以存錢嗎
atm機可以無卡存款 按照atm幾螢幕的提示,直接按 輸入 enter鍵 就進入了無卡 折存款交易,然後輸入要存入的卡號或折號,核對正確後方可存款。無卡存款服務跳出了大家一直認為的 只有銀行卡才能在atm櫃員機操作 的傳統觀念,為客戶提供另一條辦理存款業務的快捷途經。銀行的自動存款機只能辦理本行的銀...
在建行的自動訪問款機裡存錢,錢存出去了,沒進卡里
如果存錢的atm機就在銀行旁邊,就直接去找銀行的大堂經理,如果附近沒有建行,打 去建行的人工臺,查詢一下用的機器屬於哪家支行,然後去找支行的大堂經理。一般的機器乙個星期至少要清機一次,跟銀行的人說明了狀況,他們會在清機時幫把錢退回來的。應該是系統故障,你去櫃檯查查吧,看有沒有補救措施。自動存款機一定...