1樓：匿名使用者
績效管理是人力資源工作的重心，而目標又是績效管理的重中之重，而職能部門的目標量化又是目標管理中的難點。許多企業的考核陷入停滯、卡殼，很大一部分原因就是沒有設計合理的職能部門目標。如何設計可以量化、可以衡量的職能部門目標，一直是許多人力資源管理者孜孜不倦的追求。
在這裡，通過量化職能部門目標的4321法，將會使職能部門的目標量化變得比較容易。4：4個標尺：
數量、質量、成本、時間設計目標、評價目標必須有標準，有衡量尺度，衡量標準主要有四種型別：數量、質量、成本和時間。職能部門的目標同樣也可以從這四個維度來衡量。
我們可以通過深入挖掘四個維度的內涵，從而設計出多種多樣的評價尺度。數量類標準：產量、次數、頻率、銷售額、利潤率、客戶保持率等；質量類標準：
準確性、滿意度、通過率、達標率、創新性、投訴率等；成本類標準：成本節約率、投資回報率、折舊率、費用控制率等；時間類標準：期限、天數、及時性、推出新產品週期、服務時間等。
對定量的目標，我們可以多從數量、成本等角度來衡量，如招聘人員的數量、檢查次數等。對於定性的目標，從質量、時間的角度考慮就會多一些，如人員對職能部門服務的滿意程度，可以通過人員投訴率、服務及時性來表示；檔案起草的好壞可以運用通過率來表示，檔案是一次通過還是數次被通過等等。
十三五時期，經濟社會主義發展的主要目標和基本理念是什麼？
十三五規劃綱要設定了多少個主要指標
十三五時期，經濟社會主義發展的主要目標和基本理念
十八屆五中全會提出我國經濟社會發展「十三五規劃」，你對十三五規劃提出的主要目標是如何理解的？
十三五中的100項規劃有哪些,十三五規劃主要內容有哪些
中國第十三個五年規劃綱要是國家戰略意圖的反映。全國人大審查的綱要草案全文中摘取了未來五年中國計畫實施的100個重大工程及專案。它們涉及科技 裝備製造 農業 環保 交通 能源 人才 文化和教育等領域，將對中國經濟 社會和民生等各方面產生深遠影響，也會給國際社會帶來重大機遇。1 航空發動機及燃氣輪機。2...
十三五時期發展規劃全民閱讀是我國制定的第幾個全民閱讀規劃嗎
一 全民閱讀促進條例 的制定實施有什麼意義？1 全民閱讀立法，其首要意義在閱讀。書籍是人類進步的階梯。閱讀狀況，既是乙個國家文明程度的重要標誌，更是乙個民族文明傳承發展的必要基礎。乙個不讀書的民族是沒有希望的民族。乙個不讀書的社會必然是乙個盲目而混亂的社會。2 全民閱讀立法，其核心意義在全民。當今社...
十三五規劃經過體現了我國政治生活中的哪些道理
1 中國共產黨是我國的執政黨,是社會主義事業的領導核心,中國共產黨堅持版科學 依權法 民主執政。2 我國實行中國共產黨領導的 合作與政治協商制度,各民主黨派是參政黨,中國共產黨與各民主黨派是共同致力於社會主義現代化建設的親密友黨關係。3 人民代表大會制度是我國的根本政治制度,全國人大是我國的最高國家...