1樓:匿名使用者
社會市場營
銷觀念的含義
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為,企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益,即將企業利益、消費者利益與社會利益有機地結合起來。
1.簡要說明社會市場營銷觀念的含義,並概要舉乙個你認為符合社會市場營銷觀念的企業經營例項。誰能來個
2樓:一團邏輯
就是認為企業在營銷過程中需要承擔社會責任,而不單純追求利益或是滿足顧客需求。
因為觀念較新,這樣的例子不多。星巴克的紙杯**算乙個。
3樓:深愛不棄
薄利多銷,批發,剩下自己聯想
市場營銷案例題!求答案 50
4樓:baby歲月風雲
市場營銷學
1,市場營銷學是從整體上定義產品的,它認為產品的整體模
5樓:小張你好
27、據此資料,可以看出茶葉產品網上銷售前景是相當好的。因為茶葉體積不大,重量輕,方便物流快遞,而且在物流快遞中不容易出現損壞和消耗,也不會因為物流延時而影響產品的質量。所以,茶葉的網上銷售還有很大的發展空間,只要保證產品質量,顧客只會越來越多,銷量也會越來越大。
28、一是明了有效溝通的重要性,正確對待有效溝通。領導者都十分重視計畫、決策、組織,而對溝通常有疏忽,認為資訊的上傳下達有了組織系統就可以了,對非正式溝通中的「小道訊息」常常採取
壓制的態度,這表明組織管理層沒有從根本上對溝通給予足夠的重視。因此,往往都達不到有效的溝通。
二是永遠不要做不能實現的承諾,要言出必行,領導的資訊要前後保持一致。領導者對自己做出的承諾,要盡最大的努力,把事情做到最好。
三是領導者要培養「聽」的藝術。對領導者來說,「聽」不是一件容易的事,但又是有效溝通的關鍵。要較好地「聽」,也就是要積極傾聽。
大體上包括三個步驟:1、接收和捕捉資訊,即認真聽取被溝通者的口頭回答,積極主動捕捉一切有用的資訊,包括各種語言資訊與非語言資訊。2、正解處理資訊,即正確理解接收、捕捉到的資訊,及時做出判斷或評價,達到有效溝通。
3、記憶或做出反應,即記憶有用資訊,並考慮對被溝通者的回答、特別是對其中有存疑的資訊做出反應。有效地聽的過程,也就是有效溝通的重要過程之一。
4四是創造乙個相互信任、有利於有效溝通的小環境。領導者不僅要獲得下屬的信任,而且要得到上級和同僚們的信任。他們必須明白,信任不是人為的或從上掉下來的,而是誠心誠意爭取來的。
5五是縮短溝通資訊傳遞鏈。拓寬有效溝通渠道保證資訊的暢通無阻和完整性。如減少組織機構重疊,在利用正式溝通的同時,開闢領導者的非正式溝通渠道,以便於資訊的傳遞和處理。
6六是建立特別委員會,定期加強上下級的溝通保證雙向溝通。有效的溝通應是自上而下與自下而上相結合的溝通。通暢的溝通渠道是順利實現有效溝通的保證,包括鼓勵和允許員工提出自己的問題
6樓:dear屹耳
案例分析題
1:東方物流公司是一家以海上運輸為主的綜合物流服務商,為了應對國際航運市場的激烈競爭,根據市場細分,公司運用營銷組合策略,對目標顧客進行了營銷組合設計。在產品策略上,公司為了有效地滿足顧客的需要,將核心產品——為貨主提供符合其需要的位移,一般產品——艙位體積、位置、貨物定位等,期望產品——如船期、安全性、經濟性和及時性等,附加產品——如諮詢、**、報關等,潛在產品——如多式聯運等綜合考慮,提供整體產品服務。
在運用整體產品理念的基礎上,不斷提高產品的質量和調整產品組合策略,如在三大東西主幹航線——太平洋航線、歐洲航線、大西洋航線擴充產品線深度等。在**策略上,實行隨行就市的定價方法,採取客戶不同、運價不同,季節不同、運價不同的策略。在分銷渠道上採取在全球設立自己的辦事處,大力拓展直銷渠道。
在**策略上,以人員推銷為主,注重公共關係的開展。公司經過三年的運作,贏得了競爭優勢,在一些主要航線上市場份額全面提公升總體經濟效益明顯好轉。請用4ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。
2:國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品,並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況,首選日本作為主攻市場。
為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運用調查法蒐集一手資料。
調查顯示,日本市場需求潛量大,購買力強,且沒有同類產品競爭者,使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15~18歲、18~25歲(婚前)、25~35歲及35歲以上四個子市場,並選擇了其中最大的乙個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意,為確保成功,他正在思考再進行一次市場試驗。
另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。
問題:1、該公司運用的蒐集一手資料的調查法一般有哪幾種方式?各有何特點?
2、 該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼?根據日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應該是哪個?為什麼?
3、作為新產品,你認為該公司應採取何種定價策略?為什麼?
7樓:匿名使用者
首先想說的可能跟答題無關,如果這是實際案例的話,分兩種情況如果想要從廠家成長到品牌,一般會選擇分銷;如果是想要做好銷售,一般會選擇前者包銷,而且題中的一些擔憂可以從設定最低銷售指標以及需要該商戶提供銷售營銷方案來規避風險。
接下來答題
分銷渠道扁平化的策略
優點:1)資訊流通順暢且快速的渠道更有利於形成產品的**競爭優勢;
2)降低成本,擴大利潤空間;
3)掌握終端;
4)有效控制渠道;
5)提高渠道管理水平;
6)大大降低各種不確定性風險等。
缺點:1)企業成本投入加大;
2)管理水平限制;
3)市場危機係數增大;
4)缺乏地域認知能力;
5)運用不好可能會損害形象;
我是決策者會採取後者,分銷形式(問2相對開放性較大)綜問1所述,先用swot分析內外部優劣勢,規避風險;
合理做好前期預算,控制成本
前期做好各地區市場調研,合理選擇當地優秀分銷商,同時通過人才引進專業管理人員,建立分銷管理體系,定期做好資料分析,及早發現問題,規避風險
社會營銷觀念與市場營銷觀念的聯絡與區別
8樓:許智習寅
1、市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
2、社會營銷觀念是要考慮消費者和整個社會的長遠利益,用來修正取代市場營銷觀念的。這種觀念認為,企業的任務是確定諸目標市場的需求、慾望和利益,並以保證或者提高消費者和社會福利的方式,比競爭更有效、更有利地向目標市場提供所期待的滿足。社會營銷觀念希望擺正企業、顧客和社會三者之間的利益關係,企業決策要兼顧三方面的利益,這樣,企業既發揮特長,在滿足消費者需求的基礎上獲取經濟效益,又能符合整個社會的利益,因而具有強大的生命力。
不少公司通過採用和實踐社會營銷觀念,獲得了可觀的銷售量和利潤。
市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的區別
9樓:匿名使用者
市場營銷觀念和社會市場營銷觀念統稱為現代觀念。概括起來,兩者之間有以下四個方面的區別. 1,導向不同.
前者以生產者為導向,後者則以顧客(市場)或社會為導向. 2,出發點不同.前者都是從產品出發的,即後者則是從市場或顧客出發的.
3,方法或途徑不同.前者是增加生產或改進產品或加強推銷,後者則是滿足顧客需求和履行社會責 任. 4,終點不同.
前者以賣出產品取得利益為終點,後者則強調以顧客滿意為終點,即企業賣出產品並 不意味著企業責任的完結,而只有在顧客購買產品並獲得滿意後,企業的責任才能算完結.
社會市場營銷觀念的背景及發展
10樓:手機使用者
社會市場營銷觀念產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境汙染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著衝突的現實。並掀起了保護消費者權益運動及保護生態平衡運動,迫使企業營銷活動必須考慮消費者及社會長遠利益。
社會市場營銷觀念要求企業的市場營銷策略不僅要滿足消費者的需求和由此獲得企業利潤,而且還要符合整個社會的長遠利益,以求得三方利益的平衡與協調。
市場營銷的關鍵是採取正確的營銷手段,網路時代的營銷自然離不開網路營銷,與傳統的營銷方式相比,網路營銷具有成本低、見效快、傳播範圍廣和客戶群體大的特點。品牌聯播致力於通過利用自身的策劃優勢和強大的**資源幫助企業提公升品牌影響力,實現企業價值最大化,在以往的營銷優勢上,改變一貫的營銷觀念,使得傳播效果最大化。
這種經營思想是對市場營銷觀念的重要補充與延伸。它的基本內容是企業不僅要滿足消費者的需求與慾望,而且要符合消費者和社會的長遠利益,應將企業利潤、消費需要、社會利益三方面協調統一。
2023年,杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒最早提出了「社會市場營銷」的概念,促使人們將市場營銷原理運用於環境保護、計劃生育、改善營養等具有重大推廣意義的社會目標方面。這一概念提出後,得到了世界各國和有關組織的廣泛重視,斯堪的那維亞地區、加拿大、澳大利亞和若干發展中國家率先運用這一概念。一些國際組織,如美國的國際開發署、世界衛生組織和世界銀行等也開始承認這一理論的運用是推廣具有重大意義的社會目標的最佳途徑。
在社會市場營銷觀念中,所強調的利益應是?
11樓:匿名使用者
顧客利益、企業利益和社會利益三者兼顧,強調考慮社會利益
如何理解社會營銷觀念是市場營銷觀念的修正和補充?求解~~~~
12樓:匿名使用者
社會營銷比市場營銷考慮得更加人文化,更加考慮「人」的因素。
13樓:匿名使用者
社會營銷考量的是整個社會的總付出和總收入,就是對社會有木有好處。
市場營銷考量的是市場和企業的投入和回報比,片面的考慮對企業有木有好處,對社會貢獻置若罔聞。
如三鹿奶粉,市場營銷是不錯的,但是社會營銷一塌糊塗。
14樓:匿名使用者
你是再寫楊紅的貨銀作業嗎??
下列關於社會營銷觀念的說法中,正確的是?(多選)
15樓:蓋振葛智明
市場營銷主要由5種營銷觀念:
1生產觀念(
production
concept)
2產品觀念(product
concept)
3推銷/銷售觀念(selling
concept)
4營銷觀念(marketing
concept)
5社會營銷觀念
(societal
marketing
concept)
營銷觀念
是形成於20世紀50年代,當時社會產品**量迅速增加,許多產品供給大於需求,市場競爭非常激烈,進入買方市場,科學技術革命推動產品技術創新,新產品竟相上市,消費者收入增加,對生活質量的要求提高,消費需求越來越多樣化;推銷觀念的主要觀點:a.
認為要保證獲得高額利潤,使企業有良好的聲譽,就必須以顧客為中心,把整個市場營銷活動建立在如何滿足消費者需求的基礎上來
b.把滿足顧客需求作為一切活動的中心,通過顧客的廣泛購買和重複購買來擴大銷售,增加利潤
c.「顧客需求什麼,我們就生產什麼」,「營銷的目的是要使推銷成為多餘」;營銷觀念的表現特徵:a.
認真分析,研究消費需求,確定目標市場,然後通過產品設計,生產,**和售後服務等整體營銷活動滿足目標市場的需求
b.根據目標市場需求的變動,不斷調整自己的營銷策略
社會營銷觀念
形成與20世紀80年代,全球環境破壞,資源短缺,人**炸,通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益嚴重;
社會營銷觀念的主要觀點:a.
認為企業能否吸引並保住大量顧客,其關鍵不僅在於滿足顧客的眼前需求,而且還應顧及個人及社會的長遠利益
b.以兼顧顧客眼前利益和長遠利益,顧客個人利益與社會整體利益為中心開展一切活動,在取得顧客信任和社會好評的基礎上擴大銷售,增加利潤;社會營銷觀念的表現特徵:a.
改進產品效能和包裝,增進產品的安全性
b.研製和使用新型材料,改進生產流程,減少環境汙染
c.保障員工生產安全和職業健康,保護勞動者合法權益
d.支援慈善事業,資助公益活動
基金市場營銷含義具體有哪些,市場營銷策略的含義及特點?
同學你好,很高興為您解答!投資 的市場營銷是 銷售機 構從市場和客戶需要出發所進行的 產品設計 銷售 售後服務等一系列活動的總稱。希望我的回答能幫助您解決問題,如您滿意,請採納為最佳答案喲。高頓祝您生活愉快!市場營銷含義具體有哪些?同學你好,很高興為您解答!一 含義 投資 的市場營銷是 銷售機構從市...
市場營銷觀念的發展包括哪幾個階段
經歷了4p 4c 4r三階段。4c是美國營銷大師勞特朋所創4c理論的簡稱,即 顧客的欲求與需要 顧客獲取滿足的成本 顧客購買的方便性 溝通。從關注4p轉變到注重4c,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。一 顧客 customer 零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮...
畫圖並簡要說明消費者剩餘的含義,求大神解答範里安經濟學裡消費者剩餘的那個總剩餘是什麼意思?
消費者抄剩餘,又稱為消費者的淨收益。指bai的是指消費者消du費一定數量的某zhi 種商品願意支付的dao最 格與這些商品的實際市場 之間的差額。消費者剩餘衡量了買者自己感覺到所獲得的額外利益。消費者剩餘理論認為,對任何一種商品,對於消費者來講,都有乙個願意支付的 而根據經濟學原理,某種商品的 是由...