1樓：gd10000知道
你這截圖看不出不能兌換啊，只要產品沒下架正常都是可以兌換的，不能兌換是有異常，可以打給電信客服反映一下，最好說明清楚不能兌換的提示是什麼，客服會下投訴單去核查的。
2樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！歡迎使用中國電信產品，
尊敬的客戶：
為了更好地保護您的積分賬戶安全，使您更方便快捷的享受天翼積分**提供的積分兌換服務，天翼積分**對虛擬禮品的兌換全新啟用動態驗證碼功能，並對虛擬產品每日兌換額度進行了限制，具體說明如下：
1、僅通過天翼133、153、189、180手機號碼登入積分**的電信客戶、通過固話方式登入的電信客戶、以及通過手機號碼登入的商旅客戶具備兌換虛擬禮品的資格（非電信積分客戶不能兌換虛擬禮品）
2、當客戶選擇兌換虛擬禮品，在支付積分時，以手機號碼登入的客戶需要通過簡訊接收動態驗證碼，以固話登入的客戶需要撥打指定**（需支付本地**費）獲取動態驗證碼後，才能通過賬戶安全驗證
3、單個賬號每天兌換虛擬產品的積分總值不高於10000積分
4、天翼積分**虛擬產品種類包括：**、航空里程、彩票、遊戲裝備、手機衛士、數碼沖印、保險產品、迅雷、代金券、電影票和11888電信充值卡等虛擬卡密類商品。
5、對於通過固話方式登入的電信客戶，目前僅開通虛擬卡密類商品兌換，其他型別的虛擬產品暫不支援兌換。
如果以上資訊沒有解決您的問題，可以登入中國電信網上營業廳**http://ah.189.**/或致電10000號，祝生活愉快。
3樓：匿名使用者
電信積分換東西，，你要看清楚的，有的東西有數量的，換完了就沒了。
中國電信網上營業廳裡的積分兌換怎麼不行？
4樓：匿名使用者
可能那天是電信的出賬日，可能系統比較繁忙，無法受理請求。
建議在3號以後再登陸電信網上營業廳進行電信積分的兌換。
網上營業廳是各大運營商為了方便客戶辦理查詢各類業務而開辦的專用**，使用者通過登陸網上營業廳可以自助****交易業務、查詢業務清單、查詢業務記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能，這一點有點類似於網上銀行。
5樓：匿名使用者
網上營業廳兌換積分的話，如果是固話或者寬頻積分，需要有百事通卡才能夠登入。如果是手機積分的話，必須是後付費的手機號碼，密碼是登記的身份證後六位。
電信網上營業廳的積分兌換怎麼換不了
6樓：
那不是電信的問題
，有時候，**出現那個問題很正常，你重新登陸下不就可以了。
5000多積分，表示你在電信消費了5000多，算是老客戶了，或者你嫌網廳麻煩，可以把身份證帶上到電信主營業廳兌換嘛，可以兌實物，也可以兌換成50塊錢網費。
7樓：愉快的蒲公英
可能那天是電信的出賬日，可能系統比較繁忙，無法受理請求。
建議在3號以後再登陸電信網上營業廳進行您的電信積分的兌換。
網上營業廳是各大運營商為了方便客戶辦理查詢各類業務而開辦的專用**，使用者通過登陸網上營業廳可以自助****交易業務、查詢業務清單、查詢業務記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能，這一點有點類似於網上銀行。
我在電信用積分兌換的禮品,兌換過後明明提示兌換成功,為什麼在網上營業廳查不到
8樓：匿名使用者
這種情況下你打當地10000客服諮詢一下啊，她們都能譁陸查到記錄敬賣的，如果查不到，她們會派單的，會有後端資料部門來核實，亂稿頃會給你滿意的答覆的，快打**試試吧~~~
9樓：安徽電信網上營業廳
如有其他問題也可登入電信網上營業廳（http://ah.189.**/）諮詢哦~。讓滑
10樓：小惡蘑
兌換禮品很麻煩的，我朋友也遇到過這種情況，打電信10000號催了n次才給解決。
建議你戚清用積分兌換全家便利店的阿拉訂機器上的代金券，可以直接在店裡購買商品，等於拿積分換錢，不要太划算哦。上個月還襪罩送告仔鬧關東煮，哈哈最喜歡吃了。
電信積分兌換東西時怎麼兌換不了?
11樓：北極星荒島
電信積分兌換東西時兌換不了，是由於電信積分不夠，導致無法兌換商品。
電信使用者可以獲得的積分分別為消費積分和獎勵積分。消費積分將依據您實際消費電信業務的金額計算，每實際消費1元積1分。獎勵積分是依據中國電信舉辦的各類積分活動贈送的積分，贈送規則視具體活動規定。
電信積分可以在電信營業廳、天翼客戶俱樂部積分**以及聯盟商戶使用積分直接兌換實物、電子或虛擬類禮品、服務等。
12樓：廣西電信
請確認您的積分是否充足是否可以兌換需要兌換的禮品，如果積分不足是無法兌換的，如果您積分充足卻不能兌換，請您檢視兌換說明是否有兌換限制。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服107號為你解答。
13樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您的積分是否充足是否可以兌換需要兌換的禮品，如果積分不足是無法兌換的，如果您積分充足卻不能兌換，請您檢視兌換說明是否有兌換限制。
電信網上營業廳的積分兌換怎麼換不了
那不是電信的問題 有時候，出現那個問題很正常，你重新登陸下不就可以了。5000多積分，表示你在電信消費了5000多，算是老客戶了，或者你嫌網廳麻煩，可以把身份證帶上到電信主營業廳兌換嘛，可以兌實物，也可以兌換成50塊錢網費。可能那天是電信的出賬日，可能系統比較繁忙，無法受理請求。建議在3號以後再登陸...
在電信網上營業廳怎麼查詢入網時間
登陸 http www.ct10000.com 中國電信網上營業廳 選擇你所在省市公司網上營業廳。現在登入 選擇登入型別為寬頻帳號 然後選擇你在所在的城市 輸入寬頻帳號和密碼 輸入驗證碼，登入，首次登陸可能出現乙個協議，選擇同意即可。3.自助服務，有費用查詢 查詢 詳單，選擇月份即可。您可以登入網上...
電信的號。在手機掌上營業廳，兌換積分，怎麼兌換不了呢
尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述 建議您還是在電信網上營業廳版兌換積分或到權實體電信營業廳進行積分兌換。向您推薦一款中興電信版本的手機，價效比很高的。nubia 努比亞 z5s mini 小牛2 單手操控大屏 四核驅動 1300萬畫素後置攝像頭,您可以在廣東電信手機 購買到這款手機，只需1499...