1樓:匿名使用者
《中華人民共和國消費者權益保**》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費資訊和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,鑑定人應當告知鑑定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。 各級人民**對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支援。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
2樓:紅牛小胖子
就因為這樣,我越來越喜歡網購
3樓:君博
可以的,直接打**給工商部門
在實體店買了一件衣服,現在不想要了,能退貨嗎?消費者如何維權?
4樓:匿名使用者
在實體店買了一件衣服,沒有質量問題的情況下退貨需要和賣家協商,經賣家同意後才可以退貨。有異議的可以請求消費者協會進行處理。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
5樓:
這種不退的商家也真是無恥,今天算是領教了,花錢買教訓吧!
6樓:匿名使用者
站到服務人員的角度肯定不願意退,給你服務老半天,你試也試了,肯定滿意才會付款,現在無理由退貨,你憑什麼不尊重別人的勞動成果,那些說消費者協議無條件退貨的完全是站到說話不腰疼,出來打工就是為了掙錢的,維護你的無理取鬧,誰來維護勞動人民的權益
7樓:匿名使用者
只要你買的衣服沒有損壞且在一定的時間範圍內,都是可以退的。但是很多商家他們不會同意退貨,這時你要心平氣和地和他們商量,如果實在不行,你可以撥打12315消費者協會進行維權
8樓:匿名使用者
商場只要小票吊牌都在不影響銷售基本不要太久都可以退換,但是如果是路邊個人得小店基本都不退不換,除非質量問題,如果是不喜歡了後悔買了壓根不給換別說退了更不可能,我就遇到了,買之前不告訴你不退不換,我也沒問,結果那女的特缺德,不換,說了半個小時就是不換不退,我也沒打投訴**,打了也沒用,不是質量問題夠嗆,以後還是去商場買
9樓:匿名使用者
實體店看得到摸得著,你試來試去買下來的衣服,說不想要就要退貨,真把自己當上帝了,人家為你的服務不值錢嗎?消費者權益保**的退貨條款,都只針對電商,因為那是沒法看到實物
10樓:大明湖畔的你我
這個貌似不太能退,你可以打消費者維權**試試
11樓:夏琳雅
可以退的,只要親保證衣服沒有任何損壞,招牌和發票都儲存完好就行!
12樓:安康常在
很多店裡都是這樣啊。買容易,退難啊
13樓:匿名使用者
一般是如果有發票,無損害然後正價購買在幾日之內都可以退的。但是如果你在小店買的那就算了。不過為了這事鬧得不開心都不好吧。通過法律還是算了吧。換個也行吧
14樓:匿名使用者
不是質量問題,賣家有權只換不退,何況這是在你當時確認滿意後付款的。
實體店買東西受騙怎麼辦
維修的時候是否有協議,如果沒有,建議你再去的時候帶上錄音筆方便取證,把對方的說法全部錄下來。然後撥打12315消費者 進行投訴或諮詢。因為只能說是可能是舊的,這很難有實際的作用,建議把目前的問題確認為 突然中斷,無法正常使用。而且正常情況下,蘋果的手機是整機更換,沒有維修的,除非你出保了。去找商家,...
關於NIKE換貨的問題,nike實體店退換貨問題
應該可以換,樓主再仔細看看國家三包規定 a 三包期限,自購鞋之日起 1.全天然皮革 真皮 三個月。2.人造革面 布面二個月。b 包換 一 未穿過之新鞋因以下質量問題,予以包換。1.左右腳不配雙。2.鞋面和鞋底有明顯的色差。二 售出一個月內出現以下問題之鞋子,予以包換。1.鞋面有嚴重退色者。2.正常使...
好孩子母嬰連鎖店買東西不能退嗎,實體店買東西不給退報警有用嗎才買不到5分鐘
具體還是要看門店的,還要看你是質量問題還是自己不想要了。一般是不能退的,你可以換其他東西!實體店買東西不給退報警有用嗎才買不到5分鐘 那麼我想問一下你為什麼買呢?為什麼不到5分鐘又想退呢?實體店,實打實的你肉眼可見的商品,買之前想不清楚嗎?大家都是成年人了,別給自己找麻煩還給別人找不痛快。1 購買商...