1樓：匿名使用者
1、二選一法
為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。
運用這種方法，例如客戶在餐飲店你可以直接說在這裡吃還是打包，應使客戶避開「要還是不要」的問題，而是讓客戶回答「要a還是要b」的問題，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。
2、總結利益成交法
把達成交易後，能為客戶帶來的所有實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項按重要的程度排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來。
例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強調沒有魚尾紋對她的好，顏值提公升了，看著至少年輕多少歲，這樣客戶心裡美滋滋的就會促使客戶終達成協議。
3、無法拒絕
讓客戶沒辦法拒絕你：1. 如果客戶說：
「我沒時間！」那麼推銷員應該說：「我理解。
沒有人會覺得時間夠用的。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」
4、察言觀色
從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。
5、優惠成交法
優惠成交法又叫讓步成交法，通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。
2樓：投融界客服中心
原則：想做好銷售，切記，一定要時刻掌握主動權！
1、如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼銷售員可以說：「李總，其實相關的重點我們前期已經討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什麼？」
2、如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你**！」那麼銷售員可以說：
「歡迎您來**，李總，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打**，還是您覺得星期四上午比較好？」
3、如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！」那麼銷售員可以說：
「李總，也許您目前沒有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓您了解，要是能參與這項業務。對您會有大利益，比方說年銷售額提公升.... 」
4、如果客戶說：「請你把資料寄過來給我怎麼樣？」那麼銷售員可以說：
「李總，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好？
」5、如果客戶說：「我沒興趣。」那麼銷售員可以說：
「我完全理解您，對乙個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的專案，您當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為您解說一下吧，他可以使你賺到...您看星期幾合適呢...？」
6、如果客戶說：「我沒時間！」那麼銷售員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你非常重要的專案，這個專案可以讓你賺到...」
7、如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？」那麼銷售員可以說：
「我當然很想銷售產品給你了，不過一定要是價效比最好的那一款，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？
還是你覺我星期五過來比較好？」
3樓：分享人
冒充客戶給同行打**——學本事
隨時跟同行高手學習，是快速成長的不二法門
咱們是否可以裝扮成顧客，給同行的公司打**？如此一來，能迅速了解競爭對手是怎麼做電銷的，他們的優勢，他們的話術，他們產品賣點，他們的服務，如此一來，咱們既了解競爭對手基本情況，又跟同行高手學了話術，一舉雙得。
但請注意，冒充客戶給同行打**，數量級是100個起。因為剛開始不一定能碰上**銷售高手，可能碰到剛入職的小白，而且小白多，高手少，所以必須有數量級的要求。當我們給同行打**打多了，總該能抓到乾貨吧，馬上覆制，對手做的好的地方，我們借用，對手做的不好的地方，我們規避和改進。
做兩個重要提醒：
1、銷售小白想快速成長，一則要跟高手學習，二者要善於借鑑，這是上手最快的方法；
打**一定要明確客戶利益所在
打**總強調自身利益，沒說客戶利益，所以經常被拒
我們打給客戶打第乙個**，普遍會犯乙個毛病，那就是只強調了自己的利益，沒有說出客戶的利益，所以客戶經常拒絕我們。
說乙個小案例。
小a同學就職於乙個家庭式**空調銷售公司，就是給豪宅賣家庭用的**空調，現在公司採用裝修設計師推薦模式，但很多設計師的**都被公司同事打「爛」了，設計師一聽到**，或說有合作，或說沒空，或直接結束通話。
小a同學剛加盟公司，大牌設計公司的設計師都跟同事有合作，而小設計公司又接不到豪單，用不上這類頂級產品，現在感覺積累設計師資源舉步維艱。大家說怎麼辦？
現在的問題是，給設計師第一次打**遇阻，小a同學說，設計師一聽到**，或說有合作，或說沒空，或直接結束通話，咱們怎辦呢？
這件事的本質是，當說出咱們希望今後有合作之後，**裡並沒有明確給設計師帶來什麼樣的好處，舊瓶裝老酒，人家肯定沒好氣啦。**打不好，後面拜訪無從談起，所以，咱們要精心錘煉**的推銷話術。
還是要從滿足客戶需求入手，我的話術是：「王先生您好，我是××**空調公司的小a，有裝修師傅推薦您，說您設計水平很高，我想要是今後有客戶做裝修，那看看咱們哥倆能否合作一把啊……」
請大家看上面的話術，雖然報了自己的身份，我是××**空調公司的小a，但我沒有強調要合作**空調專案，話術落腳點是我要給他介紹客戶，今後大家一起賺錢。這就是在強調客戶的利益，客戶只有聽到自己有利益，才願意和咱們交往。
現在設計師不想認識我嗎？哪位設計師不希望朋友給他介紹客戶呢？他們還會直接結束通話**嗎？
**的話術中，照顧客戶利益說法有很多，比如，同行都用了，收益很好；再比如，這是行業發展趨勢，能幫助您公司節約多少成本；再比如，多乙個選擇，充當咱們甲方的**磨刀石……
多向同事請教——速成之道
每天工作結束，要對當天的**進行彙總
其實，有很多同學抱怨，新人進公司沒高手教，我們來想一想，高手跟咱們非親非故，為什麼要教咱們？誰規定這是義務教育？教咱們三招五式，這是人情，不教咱們，那是本分啦。
我認為，在公司做銷售，首先是要做人，為了搞好與同事關係，咱們要手勤腳快，幫同事倒水啊，買點美食一起分享啊，噓寒問暖啊，讓同事們感受到你的愛，人情做好了，我們才好向高手多多請教啦，人家也願意傳你三招五式。
每天工作結束，要對當天的**進行彙總，把客戶分成a、b、c三類，篩選出優質客戶，對意向高的客戶給予重點對待，時不時的**問候，只拉家常，有針對性去了解客戶的家庭情況、財務狀況、學歷、個人愛好等，再結合週末簡訊問候、節氣祝福等，日子久了，感情深了，客戶把你當成可信賴之人，會主動尋問你的產品，那是水到渠成的事情。
每天要寫銷售日記，把做的好的地方總結一下，把做的差的點抓出來好好寫，堅持寫銷售日記，成長指日可待。
4樓：匿名使用者
要提公升銷售話術和技巧，對剛入職場的銷售來說，你可以把話術列印出來，每天重複練習。然後每天總結今天遇到的問題有哪些？還有多聽老員工的**錄音
5樓：匿名使用者
如果你是剛剛銷售的話，那麼就多開一些銷售方面的書籍，多向銷售業績好的老的員工請教。
6樓：不晚
做每一行都有每一行的專業和技巧，你可以跟老一輩優秀的人學習取經。你也可以看些這方面的書籍，但是無論怎麼樣，都要不斷實踐，在實踐中自己總結摸索，最終成為自己的東西。
7樓：匿名使用者
推銷化妝品，不知道怎麼說，該怎麼辦
8樓：企叮咚孵化導師
制定每週工作計畫，提高執行力；很多人一天沒忙，但是沒有結果，主要原因是沒有做好規劃；我孩子9周歲，每天放學後，寫作業時間自己規劃，什麼時間完成什麼，周五放學規劃好週
六、週日怎麼安排；養成規劃習慣很重要；
工作中巧妙地安排繁瑣的工作，將有限的時間發揮得淋漓盡致，總結出的一套法則供你參考。
法則1：區分上、下半周的工作重點，有側重點
法則2：遇到客戶爽約，隨時增加新的約會
法則3：盡可能地增加每日拜訪量
法則4：絕不爽約、遲到，既是原則問題，也是提高效率
法則5：分清工作的輕重緩急，有條理
法則6：第一次見面就敢於索要客戶轉介紹
法則7：抓住關鍵人物（擁有決定權的人），重點營銷
法則8：出門之前就規劃好最優拜訪路線；
轉介紹邀約話術
我現在幾乎不做陌拜，所有的客戶都來自轉介紹。無數次轉介紹客戶約訪經歷讓我形成了自己的一套行之有效的固定話術。
第一步：介紹。「xx先生」，您好，我是xx，銷售公司；我叫***，現在需要打擾您1分鐘，可以嗎？
第二步：目的。「我之所以會和您通話，是因為您的好友***，他通過與我們的合作，業績做到倍增，他認為對你非常有幫助，同時希望我們打**給您，讓您也能享受到這項服務
。」第三步：決定。「這項需求分析對您個人是不是有幫助，完全由您自己來做決定。」絕對不會佔用您很長時間。
第四步：影響。「您的好友xx認為這個服務對他的家庭非常有幫助，希望我也能給您提供乙份參考，因為您是他好的朋友。」
9樓：客優資料
傾聽可以從幾方面做起
賣男皮鞋的技巧與話術，賣鞋子銷售技巧和話術
要想銷售賣好男鞋，是需要技巧和能力的，這個必須要勤於學習，建議你學習下這套教程，開啟下邊 就是了，裡邊會很好的教你各種技巧話術，上邊的經驗讓你少走彎路，更快的提高自己的銷售能力。我也是賣男鞋的，也在學習這套教程。你好，為您提供以下技巧與話術 1 顧客說 我要考慮一下。比較法 與同類產品進行比較。如 ...
電話銷售技巧和話術電話銷售方法和竅門
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