1樓:騰訊電腦管家
在7天之內可直接copy退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!
根據電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。
2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。
3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
2樓:匿名使用者
你該知道,在保修期內的保修範圍,送修就是了。
3樓:匿名使用者
一巴掌拍死他,嗯,不是明顯的人為原因,比如砸裂了,都是保修的。
戴爾筆記本還在保修期內,螢幕摔壞了,到售後修要錢嗎
4樓:匿名使用者
摔壞肯定不保了啊bai
新本子換屏蠻du貴的
不過要看
zhi情況,如果外dao
觀完全看不出
版摔的痕跡,你就權去售後死賴,說是液晶屏自己壞的 要說成液晶屏一天天變黑的那一塊 摔的地方如果有痕跡要用衛生紙粘上水和少量洗髮液慢慢去擦直到對著光線看不出來 最後擦乾
過去曾經買個二手筆記本 屏下角有一部分是這樣慢慢黑掉的 屏本身差 即沒進水也沒碰它
這種情況是存在的 所以勸你能賴儘管賴 態度要肯定些希望能幫到你 0.0
5樓:南充樂維電腦
肯定是要錢的了,摔壞和進液都不在保修內
新買的戴爾膝上型電腦乙個月就壞了,怎麼才能換新機
6樓:鋼神綠鋼
去當地戴爾售後檢測並更換新機。
7樓:失望的使用者名稱
我的bai買回來就吱吱吱的
du響個不停,當時zhi在店裡干擾聲太大沒有dao注意到,第專二天去經銷商那屬溝通就不給換了,只能報維修,要達到30分唄才修,過了15天,可以說像開啟了洗衣機般的轟轟聲,徹底用不成了,反反覆覆跑去維修站8趟,現在機器拿過去維修了,也不知道以後會不會一直有毛病,真是窩心。提醒想買戴爾電腦的人,且慎重。
8樓:諶憶文賈秋
你這種情況只能找戴爾售後去保修,不能換新機,
一般一年之內,主部件修三次有記錄的,才可以要求換新機
具體請致電戴爾售後進行詢問諮詢,
9樓:養傲菡喻顏
換新機比較麻煩,維修人員會找出各種理由說明電腦是由於你的原因或部分你的原因造成的,一般以維修為主,除非你能夠有鑑定資料依據證明電腦是由於本身質量造成的,才能夠更換一台新的膝上型電腦。
10樓:愚代靈石煜
不是硬體問題肯定換不了,而且已經乙個月了就算是硬體問題也基本換不了
可以嘗試重灌系統,硬體壞了就保修
戴爾筆記本保修期內主機板壞了換主機板要錢嗎?
11樓:匿名使用者
您好,質保期內,攜發票待筆記本到售後維修時免費的,部分硬體免費換新哦
12樓:克拉克
非人為損壞在戴爾售後維修點維修不用給錢。注意千萬別自行拆開啊
剛買的戴爾膝上型電腦N月不到主機板壞了2次了
保修期內相同問題二次以上可以要求換新機,不然就打12315投訴他請採納。我買的也是戴爾筆記本n5110,這款筆記本是不是很不好?怎麼都是主機板用不了多久就壞了?我們要不要攜手投訴什麼的?如果再次損壞,可以打 去總部投訴。或者打12315投訴。戴爾筆記本主機板為什麼容易壞 據國外 報道,有使用者日前表...
買戴爾的膝上型電腦
您好,建議您詳細的告知具體的使用要求及預算情況,這樣才能針對性的進行挑選。學生買聯想的y450吧,比dell的綜合性能好。質量也好。我們現在用的是 戴爾的studio 14 就是那部螢幕相當不錯的那部 14寸 1440 900 現在4600左右吧 可能配置有點過時了 不過樓主不玩大型遊戲的話 我倒是...
戴爾膝上型電腦關不了機,戴爾的膝上型電腦為什麼關不了機了
您好 以下方法供你參考 這個情況估計是因為您安裝了優化軟體或者防毒軟體,導致了作業系統檔案丟失,從而關機過程無法實現相關檔案的訪問,故又重啟。這種情況建議您直接恢復出廠作業系統或者重灌作業系統。電腦關不了機時的解決思路 1.首先,的確有一些病毒木馬流氓軟體,在入侵電腦時建立了惡意驅動程式 sys檔案...